WIFI, aamiainen tai sänky? Mitkä ovat tärkeimmät hotellin ja hotellihuoneen mukavuudet näinä päivinä. Unohda sänky, tänä vuonna matkailijat haluavat vain aamiaisen!
Vaikuttaa siltä, että maailmanlaajuiset matkailijat johtavat vatsallaan, kun on kyse heidän ihanteellisten hotellipalvelujensa valitsemisesta. Suuri hotellivarausyhtiö paljastaa tänään, että ilmainen aamiainen on tänä vuonna äänestetty ykköshotelliksi matkustajien etsimänä ennen viime vuoden ykköstä, ilmaista WiFi -yhteyttä.
Viime vuoden voittaja, ilmainen WiFi, pudotettiin kolmanneksi, kun on kyse suosituimmista hotellin palveluista. Kun asiakkaita pyydettiin sijoittamaan 33 erilaista mukavuutta, todettiin, että aamiainen oli ensimmäinen valinta matkailijoiden keskuudessa ja sen jälkeen esteettömän ravintolan.
Kymmenen ihanteelliseen hotelliin valittua mukavuutta olivat myös pysäköinti, savuttomat alueet ja kahvi ja tee, jotka olivat saatavilla hotellin aulassa saavuttaessa. Asteikon toisessa päässä olivat vähiten tärkeiksi valitut mukavuudet, kuten lapsiystävälliset mukavuudet, lemmikkiystävälliset palvelut ja kampaamot. Myös konferenssikeskukset ja kokoustilat pidettiin yhtenä vähiten tärkeistä palveluista, vaikka yli kolmannes vastaajista oli liikematkailijoita (35%).
Kun kysyttiin hotellihuoneen tärkeimmistä mukavuuksista, ilmainen WiFi tuli päälle ja kylpyhuone suihkulla, kun taas lastenhoito huoneessa valittiin vähiten tärkeäksi.
Hotellien 10 tärkeintä palvelua:
Rank Hotellin palvelut
1) Ilmainen aamiainen
2) Ravintola
3) Internet / ilmainen WiFi
4) Pysäköinti
5) 24h -vastaanotto
6) Savuton hotelli
7) Uima -allas
8) Baari
9) Ilmastointi
10) Kahvi/tee aulassa
Hotellihuoneiden 10 tärkeintä palvelua hotellihuoneissa:
arvo
Hotellihuoneen mukavuudet
1) Internet / ilmainen WiFi
2) kylpyhuone suihkulla
3) Huoneen koko
4) TV -tilat
5) Ilmastointi
6) Kahvi/tee
7) Savuttomat huoneet
8) Premium Vuodevaatteet
9) Päivittäinen siivous
10) Patjan tyyppi
