Jatkuu Eng. Alomar: ”Osana lentoyhtiön SV2020 strategiaa ja muutossuunnitelmaa SAUDIA on investoinut uusiin lentokoneisiin, tuoteinnovaatioihin ja palvelunparannuksiin yhdellä tarkoituksella - tarjotaksemme kaikille vieraillemme korkeimman tason vieraanvaraisuuden ja mukavuuden taivaalla. Olemme iloisia siitä, että maailma huomaa ja tunnustaa ponnistelumme. ”
Edward Plaisted, toimitusjohtaja, kommentoi palkintoa Skytrax sanoi: ”SAUDIA jatkaa maailmanlaajuisen asemansa ja houkuttelevuutensa lisäämistä asiakkaiden keskuudessa. Päätutkimuksen yleisen paranemisen lisäksi lentoyhtiö menestyi hyvin monissa muissa kyselyssä palkitussa osassa. Se on upea saavutus SAUDIA maailman parhaaksi lentoyhtiöksi. Asiakkaat tuntevat tämän parannuksen ehdottomasti päästä päähän matkustajakokemuksessa. ”
Vuodesta 2020 lähtien julkaistun SV 2015 -muunnossuunnitelmansa jälkeen SAUDIA on keskittynyt vieraiden kokemusten parantamiseen laivalla. Ja viimeisten 12 kuukauden aikana muutos on ollut vieläkin nopeampi: SAUDIA on tuonut markkinoille joukon uusia tuotteita ja parantanut olemassa olevia ominaisuuksia, mikä nykyaikaistaa vierailukokemusta. Eri aloitteisiin kuuluu allekirjoitettu kokki laivalla à la carte -ruokailupalvelu; illallinen tilauksesta; parannettu laajakaistayhteys Internetiin; ilmaiset viestisuunnitelmat kaikissa mökeissä; ja uusi viihdealusta.
Ohjelmatunnit ovat jatkuvasti lisääntyneet viimeisten kolmen vuoden aikana ja kestäneet yli 5000 viihdetuntia, mikä varmistaa, että jokaiselle SAUDIA -lentäjälle on aina jotain.
Silmiinpistävä uusi laivatuote on yksi lentoyhtiön merkittävimmistä parannuksista. Itse asiassa lentoyhtiö on voittanut useita palkintoja alan suurissa tapahtumissa vuonna 2021 ja saanut tunnustusta lastensarjastaan; Ensimmäisen luokan ja naisten Business -luokan mukavuudet; ateriapalvelu; ja lennon viihde ja yhteydet. Näitä parannuksia ovat tukeneet merkittävästi muuttunut ja uudistettu SAUDIA -kalusto. Kuluneen vuoden aikana uusia lentokoneita on otettu käyttöön, ja ne tarjoavat uudistettua tuotetta kaikissa matkustamoluokissa.
Saudi -Arabia rakentaa jatkuvasti kunnianhimoista Vision 2030 -ohjelmaansa, jonka tavoitteena on kasvattaa maailmanlaajuista ilmailu- ja logistiikkakeskustaan. houkutella yli 100 miljoonaa turistia ja valloittaa merkittävä osuus alueen kauttakulkumarkkinoista. Parin viime vuoden aikana se on keventänyt viisumi- ja matkustusrajoituksia, investoinut matkailualaan ja edistänyt yritysystävällistä ympäristöä.
SAUDIA, kuningaskunnan kansallinen lentoyhtiö, muuttaa jatkuvasti itseään näiden kunnianhimoisten tavoitteiden saavuttamiseksi tarjoamalla vierailleen vertaansa vailla olevaa matkakokemusta saudi -kulttuurin olemuksesta luopumatta. Tämä palkinto vahvistaa SAUDIAn sitoutumista jatkuvaan parantamiseen ja kasvuun, kun se valmistautuu tulevaisuuteen, jossa Saudi -Arabia on maailmanlaajuinen matka- ja liiketoimintakeskus.
