Singapore, 12. helmikuuta 2018 - Sekä matkailutulot että vierailijoiden saapuminen vuodelle 2017 saavuttivat ennätyskorkeuden toisen kerran kahden vuoden aikana.

Matkailutulot kasvoivat 3.9 prosenttia 26.8 miljardiin dollariin1, mikä johtui pääasiassa vierailijoiden määrän kasvusta kaikilla kymmenellä suurimmalla markkinalla10 ja korkeammalle meneviltä markkinoilta, kuten Kiinasta, Etelä-Koreasta, Yhdysvalloista (Iso-Britannia) ja Iso-Britanniasta (Iso-Britannia). ). Kävijöiden saapuminen kasvoi 2 prosenttia 6.2 miljoonaan, ja 17.4: lla 13: stä suosituimmasta markkinoista oli kasvu.

Singaporen matkailuneuvoston (STB) toimitusjohtaja Lionel Yeo sanoi: "STB on iloinen voidessaan ilmoittaa toisena peräkkäisenä vuotena ennätyksellisen matkailun. STB: n ja teollisuuskumppaneidemme yhteiset ponnistelut tuottivat vahvoja tuloksia, kun otetaan huomioon odotettua parempi maailmantalouden elpyminen, jatkuva kasvu Aasian ja Tyynenmeren alueella sekä lisääntynyt lento- ja risteilyyhteydet Singaporeen. Yhdessä merkittävien aloitteiden kanssa teollisuuden innovaatioiden ja kilpailukyvyn tukemiseksi edistyimme erinomaisesti vuonna 2017 visiomme kohti matkailun laadun kasvua. "

Markkinapaikat

Matkailutulojen mukaan (YTD 3Q2017)

Tammikuusta syyskuuhun 2017 matkailutulot kasvoivat voimakkaasti useimmilla Singaporen kymmenellä suurimmalla markkina-alueella. Kiinassa (+ 10%), Yhdysvalloissa (+ 10%) ja Isossa-Britanniassa (+ 22%) todettiin eniten matkailutulojen absoluuttista kasvua vuodentakaisesta, lukuun ottamatta nähtävyyksiä, viihdettä ja pelaamista (TRexSEG). Kiina nousi myös matkailutulojen kärjessä jo kolmatta vuotta peräkkäin. Kiinasta ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevien matkailutulojen kasvu johtui vapaa-ajan kävijöiden kasvusta ja suuremmista ostokustannuksista. Yhdysvalloissa se johtui enemmän BTMICE24-vierailijoiden saapumisesta ja suuremmista ostoksista.

Indonesian (-7%), Intian (-1%) ja Japanin (- 9%) matkailutulojen lasku laski lähinnä BTMICE-vierailijoiden vähentyneen määrän vuoksi. Intian ja Japanin tapauksessa tämä liittyi BTMICE-vierailijoiden kuluttamiseen vähemmän.

Kirjoittanut International Visitor Arrivals (2017)

Singaporen 13 suosituimmasta markkinoista 15 kasvoi vuonna 2017, ja seitsemän niistä - Kiina, Intia, Vietnam, Filippiinit, Yhdysvallat, Iso-Britannia ja Saksa - löysivät myös ennätyskäyntejä.

Vierailijoiden saapumisen kolme suurinta markkinaa olivat Kiina, Indonesia ja Intia. Erityisesti Intia (+ 16%) kasvoi nopeimmin, ja yhdessä Kiinan kanssa (+ 13%) vaikutti suurin osa vierailijoiden määrän kasvusta. Toinen merkittävä markkinointi vuodelle oli Vietnam (+ 13%), josta tuli ensimmäistä kertaa kymmenen suurinta markkina-aluetta. Thaimaa (-10%) ja Hongkongin erityishallintoalue (-3%) ilmoittivat vierailijoiden määrän vähenemisen.

Kommentoidessaan erityisesti Yhdysvaltojen vierailijoiden saapumisen voimakasta kasvua vuodelle 2017, saapuvan matkatoimiston World Express Groupin toimitusjohtaja Darren Tan sanoi: "Näimme yli 15 prosentin kasvun Yhdysvalloissa vuonna 2017, ja suurin osa kasvusta tulee vuoden lopun talvikaudella. Meillä on pääasiassa kahden tyyppisiä asiakkaita - ne, jotka ovat täällä fly-risteilyohjelmissa, ja lomamatkailijat, jotka tulivat tänne kiertueryhmille tai yksittäisiin matkoihin. Kasvu johtui sekä STB: n että yksityisen sektorin vetämistä markkinoiden laajemmista myynninedistämistoimista sekä hyvistä hinnoista lentohinnoissa ja hotellihinnoissa. Olemme optimistisia siitä, että vuosi 2018 on vielä vahvempi vuosi Yhdysvaltain markkinoilla. "

BTMICE-teollisuuden suorituskyky (YTD 3Q2017)

Vuoden 2017 kolmen ensimmäisen vuosineljänneksen aikana TRexSEG Business Travel and Meetings, Incentive Travel, Conventions and Exhibitions (BTMICE) -alalta kasvoi 4 prosenttia 3.15 miljardiin dollariin verrattuna vuoden 2016 vastaavaan ajanjaksoon. Tämä johtui BTMICE-kävijöiden kulutuksesta lisää majoituksesta, ostosmahdollisuuksista ja muista TR-komponenteista, mikä auttoi kompensoimaan BTMICE-kävijöiden 5 prosentin pudotuksen 1.75 miljoonaan.

Hotellialan suorituskyky

Katsottujen huoneiden kokonaisliikevaihto kasvoi 3.9 prosenttia 3.70 miljardiin dollariin vuonna 2017 ja hotellien käyttöaste nousi 1.5 prosenttiyksikköä. Joulukuun 2017 lopussa Singaporessa oli yhteensä 420 hotellia, joista 22 avattiin vuonna. Huoneiden kokonaismäärä kasvoi 5 prosenttia 67,084 XNUMX: een.

Risteilyalan suorituskyky

Risteilyala on kasvanut voimasta vahvuuteen. Vuonna 2017 matkustajamäärä kasvoi 17 prosenttia 1.38 miljoonaan, mikä on ennätyksellisen korkea. Myös aluskutsujen kokonaismäärä nousi 3 prosenttia 421: een, joista 16 oli ensikutsuja.

Vuoden 2017 tärkeimmät kohokohdat

Uusi kohdebrändi “Passion Made Possible” saa pidon ulkomaille
STB ja Economic Development Board (EDB) esittivät viime vuonna Singaporelle yhtenäisen tuotemerkin - Passion Made Possible, joka yhdistää Singaporen kansainväliseen yleisöön syvemmällä tasolla aitojen tarinoiden ja esitysten avulla Singaporesta ja Singaporealaisista. Uusi kohdemerkki lanseerattiin Singaporessa elokuussa 2017, jota seurasi 17 ulkomaista markkinaa4 kuluttajien aktivointien, kauppatapahtumien, teollisuuden kumppanuuksien ja maailmanlaajuisten markkinointikampanjoiden kautta, joihin sisältyi kampanjaelokuvia ja grafiikkaa.

Kansainvälisten tiedotusvälineiden ja kauppakumppaneiden vastaus on ollut erittäin myönteistä, ja useimmat kiitosta tuoreesta ja inspiroivasta lähestymistavasta kohdemarkkinointiin. Kansainvälinen medianäkyvyys oli myös hyvä, ja sen media-arvo oli yhteensä 11.3 miljoonaa S5 dollaria192. Uuden tuotemerkin elokuvat keräsivät yhteensä yli 3.19 miljoonaa videon katselukertaa, ja sosiaalisen median sitoutuminen uuteen brändiin osui 6 miljoonaanXNUMX.

STB laajentaa markkinointi- ja digitaalikumppanuuksiaan

Tavoitteensa laajentamiseksi STB jatkoi markkinointikumppanuuksiensa laajentamista, mukaan lukien kolmen vuoden kolmenvälisen kumppanuuden uusiminen Changi Airport Groupin (CAG) ja Singapore Airlinesin (SIA) kanssa, jonka arvo on 34 miljoonaa S $. STB perusti myös 10 miljoonan dollarin kolmen vuoden kumppanuuden SIA: n kanssa ja 4.5 miljoonan dollarin yhden vuoden kumppanuuden CAG: n kanssa. Yhteistyössä SIA: n kanssa käynnistettiin uusi SIA: n lentoturvallisuusvideo, joka esittelee Singaporen virkistävällä tavalla. CAG-kumppanuuden puitteissa STB jatkoi investointeja kiinalaisiin ja indonesialaisiin toisen tason kaupunkeihin saadakseen enemmän kävijöitä saapumaan Singaporeen.

Digitaalisella tasolla STB allekirjoitti Tencentin kanssa yhteisymmärryspöytäkirjan Singaporen mainostamiseksi yhdessä kiinalaisten matkailijoiden suosikkikohteena Tencentin eri alustojen, kuten Tencent QQ7, kautta. STB aloitti myös yhteistyön Alipayn ja Grabin kanssa parantaakseen kävijöiden kokemusta tekniikan ja tietojen jakamisen avulla.

Vankka vapaa-ajan- ja yritystapahtumastrategia sekä uudet / parannetut kokemukset pitävät Singaporesta vilkkaan ja houkuttelevan määränpään

Viime vuonna STB ilmoitti joukosta uusia tuotemerkkitapahtumia, kuten Disney Star Wars -tapahtumat (kolmen vuoden yhteistyössä Disneyn kanssa), Ultimate Fighting Championship (UFC) Fight Night Singapore ja International Champions Cup Singapore (ICC). Se myös uudisti Formula XNUMX Singaporen Grand Prixin vielä neljäksi vuodeksi. Näiden maailmanluokan tapahtumien ankkurointi on osa STB: n tapahtumastrategiaa Singaporen kohteiden houkuttelevuuden lisäämiseksi. STB jatkoi myös paikallisten tapahtumien kasvua, kuten joulu Great Street -kadulla Orchard Roadilla ja Anime Festival Asia, sekä toimittanut uusia tapahtumia, kuten Michelin Street Food Festival ja Singapore Festival of Fun.

Säilyttääkseen Singaporen aseman MICE-kaupunkina STB tuki useita merkittäviä yritystapahtumia, kuten Singaporen FinTech -festivaali ja VitaFoods Asia. Se vahvisti myös Singaporen liiketoimintatapahtumaa varmistamalla merkittäviä tapahtumia, kuten Money20 / 20 Asia ja Rotary International Convention.

Singaporen vilkasta matkailumaisemaa koristivat uudet nähtävyydet ja elämäntavatarjonta, kuten Digital Bay Canvas Marina Bay Sandsissa, Dover Street Market Dempseyssä ja AJ Hackettin bungy jump Sentosassa, sekä parannetut matkailutarjoukset, kuten Maritime Experiential Museum at Resorts Maailman Sentosa ja Madame Tussauds Sentosalla.

”Ennätysmäärät kävijöiden saapumisista ja viime vuoden matkailukuitista heijastuvat ION Orchardiin, joka oli tyytyväinen korkeaan kävijämäärään ja tuloihin. Parantaaksemme edelleen vähittäiskaupan kokemusta, otimme käyttöön uuden ION Sky -multimediakokemuksen, joka sisältää Singaporen perintöä ja kulttuuria, ja käynnistimme maailmanlaajuisen verovapaa laskurin veronpalautuskyselyihin ja lippuihin ", kertoi Chris Chong, Orchard Turn Developmentsin toimitusjohtaja. Pte Ltd.

Jatkuva teollisuuden innovaatioiden ja kilpailukyvyn edistäminen

Osana ponnistelujaan innovatiivisen ja kilpailukykyisen matkailualan rakentamiseksi STB avasi Singaporen hotelliliiton (SHA) ja Singaporen kansallisen matkatoimistojen yhdistyksen (NATAS) kanssa aloittamaan hotellien innovaatiohaasteen ja matkatoimistojen innovaatiohaasteen. Tavoitteena oli kannustaa teknologian käyttöönottoa alan sidosryhmien keskuudessa. Sekä teollisuus että ratkaisujen tarjoajat osallistuivat hyvin kahteen haasteeseen. STB tukee parhaillaan voittavien ratkaisujen koekäyttöä.

STB on myös tehnyt yhteistyötä hotellien sidosryhmien kanssa käynnistääkseen kolmivuotisen Hotel Careers -kampanjan houkutellakseen nuoria singaporelaisia liittymään hotellialaan. Lisäksi STB jatkoi Earn and Learn -ohjelman tukemista SkillsFuture-aloitteen puitteissa. Vuonna 2017 97 ITE- ja ammattikorkeakouluopiskelijaa ilmoittautui ohjelmaan, jonka tavoitteena on saada singaporelaisia kykyjä matkailualalle.

Kauppa- ja teollisuusministeriö (ST) ja STB tekivät muutoksia matkatoimistolakiin helpottaakseen yrittäjyysympäristöä ja kannustaakseen matkatoimistojen innovatiivisempia tarjouksia ja vahvistaakseen alan kestävyyttä ja parempaa kuluttajansuojaa koskevaa sääntelykehystä. ja matkatoimistojen asetukset. Vastaanotto muutettuun lakiin ja asetuksiin on ollut myönteinen.
Samalla innovaatioradalla STB käynnisti viime vuoden huhtikuussa markkinoinnin innovaatio-ohjelman innoittamaan innovatiivisia tapoja markkinoida Singaporea. Laaja-alaisilta yrityksiltä saatujen 44 hakemuksen joukosta valittiin kolme kampanjaa, jotka kukin saavat dollarin ja dollarin vastaavan palkinnon, joka on jopa 300,000 XNUMX dollaria jakelun tehostamiseksi.

Vuoden 2018 näkymät ja ennusteet

STB ennustaa vuodelle 2018, että matkailutulot ovat 27.1–27.6 miljardia dollaria (+1 - + 3%) ja ulkomaisten saapuvien vieraiden määrä on 17.6 - 18.1 miljoonaa (+1 - + 4%).
Kun maailmantalouden näkymät näyttävät suotuisilta ja Aasian ja Tyynenmeren matkailun on tarkoitus laajentua, STB on yleensä optimistinen matkailunäkymiin tulevana vuonna. On kuitenkin olemassa haasteita, erityisesti geopoliittiset jännitteet, jotka saattavat vaikuttaa kuluttajien matkailuun ja kiristyvään alueelliseen kilpailuun.

STB lisää markkinointitoimiaan ja lisää uusia aloitteita kohteiden houkuttelevuuteen ja teollisuuden kilpailukykyyn pysyäkseen suunnalla matkailun laadukkaalle kasvulle.