Matkanneuvojien viimeisimmät havainnot Covid-19 Sentiment Barometer (Wave II) osoittaa, että matkustajat suhtautuvat varovasti kansainvälisiin matkasuunnitelmiinsa varaamalla joitain pisinä ikkunoista, joita neuvonantajat ovat koskaan nähneet. Sillä välin matkustushalukkuus on edelleen rajallinen lähitulevaisuudessa - mutta kiinnostuksen siirtyminen kotimaisiin, ulkokeskeisiin matkoihin jatkuu.
Pohjois-Amerikan matkailuneuvojien teollisuustutkimus on paljastanut, että suurin osa varatuista matkoista kestää vähintään seitsemän kuukautta etukäteen. Tämä aikataulu on vieläkin pidempi kansainvälisille matkoille, risteilyille ja ryhmäretkille. Pohjois-Amerikan seuraavien 30 päivän aikana varaavien matkustajien osuus on kuitenkin kasvanut hieman: kesäkuun 10 prosentista heinäkuun 16 prosenttiin.
Kaiken kaikkiaan neuvonantajat ilmoittavat, että 42% kaikista vastaanotetuista tiedusteluista koskee Yhdysvaltojen kohteita. Ennen COVID-19: tä kotimaan kohteet muodostivat vain noin 16% kaikista kyselyistä. Ulkolomat, erityisesti Pohjois-Amerikan ranta- ja vuoristokohteisiin, ovat edelleen kiinnostavimpia asiakkaita seuraavien kuuden kuukauden aikana.
Majoituksen osalta tutkimuksessa todettiin, että asiakkaat näyttävät tuntevan olonsa mukavammaksi yöpyessään pienemmissä, yksityisemmissä majoitustiloissa. Kiinnostus lyhytaikaiseen vuokraukseen lisääntyi hieman, mutta on silti yleisesti ottaen alhainen, ja kiinnostus suuriin hotelleihin oli heinäkuussa vähemmän kuin kesäkuussa.
Matkanneuvojien mukaan COVID-19: een liittyvät terveysongelmat olivat heinäkuussa vieläkin huolestuneempia kuin viime kesäkuussa, ja 92% neuvonantajista ilmoitti heinäkuussa, että tämä on este matkavarausten tekemiselle. Tämä on kasvua kesäkuun 85 prosentista. Yhä kasvava huoli terveydestä ja turvallisuudesta saa neuvonantajat yhä useammin uskomaan, että myynninedistämistarjoukset eivät vaikuta asiakkaiden päätöksiin varata matka.
Koska pandemia haittaa edelleen matkustamista ja paluu normaaliin tilaan on edelleen epäselvää, matkanneuvojat ovat yhä huolestuneempia liiketoiminnastaan. Tutkimuksen mukaan niiden neuvonantajien määrä, jotka odottavat liiketoiminnan vähenevän vähintään 75 prosenttia vuonna 2020, nousi kesäkuun 59 prosentista 71 prosenttiin heinäkuussa.
Tutkimuksen aalto II toteutettiin 13. – 28, ja se sisältää vastauksia yli 2020 matkanneuvojalta. Barometrin aalto I kysyi yli 500 matkanavustajaa 300. – 1. Kesäkuuta 10.
#uudelleenrakentaminenmatka
