Alexandria, Va. – ASTA ilmaisi vahvan tukensa matkatoimistoalalle tänään vastauksena puheenvuorossaan kaupungintalon kokouksessa Atkinsonissa, Illinoisessa presidentti Obaman lausunnolle, jonka mukaan Internet on korvannut monet työpaikat, muun muassa matkatoimistot. .
Presidentti Obama totesi puheessaan, että "… yksi taloutemme uudelleenrakentamisen haasteista on, että yritykset ovat tehneet niin tehokkaaksi, että - milloin viimeksi joku meni pankkiautomaatin sijaan pankkipalveluun tai käytti matkatoimistoa. sen sijaan, että menisi vain nettiin? Monet työt, jotka ennen olivat siellä ja vaativat ihmisiä, ovat nyt automatisoituneet.
"Vaikka presidentin tarkoituksena ei varmasti ollut väheksyä matkatoimistoalaa, hänen lausunnossaan tehdään selväksi, että tarvitaan enemmän koulutusta ja ymmärrystä matkatoimistojen tärkeästä roolista nykypäivän matkailumarkkinoilla", sanoi ASTA:n toimitusjohtaja Tony Gonchar. "ASTA on kommunikoinut presidentin kanssa varmistaakseen, että hän ymmärtää matkatoimiston panoksen taloudelle."
Kirjeessään ASTA ilmoitti presidentille, että tänään Yhdysvaltain matkatoimistoala "koostuu lähes 10,000 15,000 yhdysvaltalaisesta matkatoimistoyrityksestä, jotka toimivat 6.3 120,000 paikkakunnalla. Vuosipalkkamme on XNUMX miljardia dollaria. Mikä tärkeintä, yrityksemme työllistävät kokopäiväisesti yli XNUMX XNUMX Yhdysvaltain veronmaksajaa."
Lisäksi Yhdysvaltain matkatoimistoala:
– käsittelee yli 146 miljardia dollaria vuotuista matkamyyntiä, mikä on yli 50 prosenttia kaikista myydyistä matkoista. Tämä sisältää yli 50 prosentin kaikista lentolipuista, yli 79 prosentin matkoista ja yli 78 prosentin kaikista risteilyistä käsittelyn.
– auttaa yli 144 miljoonaa matkustajaa pääsemään minne he haluavat joka vuosi.
"Matkailuala on edelleen liiketoiminta, joka perustuu pitkälti henkilökohtaisiin suhteisiin", Gonchar lisäsi. ”Amerikkalaisilla on halu matkustaa, ja he kääntyvät edelleen kokeneiden matkatoimistojen puoleen tehdäkseen näistä unelmalomaista totta.
”Matkatoimistot toimivat henkilökohtaisina neuvonantajina tarjotakseen asiakkailleen parhaan matkakokemuksen ennen matkaa ja sen jälkeen. Syvällisen tietämyksensä, kokemuksensa ja toimialayhteyksiensä ansiosta matkatoimistot voivat säästää paitsi asiakkaidensa rahoja, myös arvokkainta omaisuuttaan - aikaa", hän lisäsi.
Amerikan suurimmat yritykset hyötyvät myös matkatoimistojen (TMC) kokemuksesta. TMC:n koulutettu henkilökunta hyödyntää uusimpia verkkoteknologioita yhdistettynä johtamiseen ja tietoturvaan perustuviin strategioihin varmistaakseen, että yrityksen budjettiohjeita noudatetaan, mutta myös sen, että jokaisen matkustavan työntekijän sijainti tiedetään hätätilanteessa. Tämä korkeatasoinen valvonta yhdistettynä henkilökohtaisiin yksityiskohtiin on se syy, miksi monet yhdysvaltalaiset yritykset luottavat työntekijöidensä matkustamiseen hyvämaineisen TMC:n palveluihin.
Forrester Researchin tutkimuksessa todettiin, että vuoden 2010 ensimmäisellä neljänneksellä 28 prosenttia yhdysvaltalaisista vapaa-ajanmatkailijoista, jotka varasivat matkansa verkossa, sanoi olevansa kiinnostuneita käyttämään hyvää, perinteistä matkatoimistoa. Lisäksi aiemmin tänä vuonna julkaistussa ASTA-tutkimuksessa todettiin, että 51 prosenttia ASTA-vapaa-ajan matkatoimistoista kasvatti tuloja vuonna 2010 verrattuna vuoteen 2009.
