Globaali liikematkailuteollisuus on menettänyt miljardeja asiakastuloja
Pandemic loi liikematkatoimistojen keskuudessa liian täynnä markkinapaikkoja
Jotkut suuret toimijat voivat alkaa sulautua yleiskustannusten vähentämiseksi ja myynnin ja tulojen lisäämiseksi

COVID-19-pandemialla on ollut tuhoisa vaikutus liikematkailualalle. Kansainvälinen sektori kärsi selvästi kaikkein pahimmin, ja kokonaismatkojen lasku oli 75%.

Myös kotimainen liikematkailu kärsi 56% (63%: n lasku vuonna 2020). Tämän seurauksena maailmanlaajuinen liikematkailuteollisuus on menettänyt miljardeja asiakastuloja, mikä luo liikematkatoimistojen keskuudessa ylikuormitetun markkinapaikan.

Pandemian selviämiseksi joidenkin yritysten on harkittava fuusioita ja yritysostoja kilpailun vakauttamiseksi, tulojen lisäämiseksi ja toiminnan tehostamiseksi.

Matkailijoiden kysynnän väheneminen on johtanut markkinoiden ylikuormitukseen, jossa liikematkatoimistot taistelevat selviytymisen puolesta. Näillä yrityksillä on nyt joitain kovia päätöksiä tulevaisuudestaan, ja vakauttaminen voi olla kestävin vaihtoehto selviytymiselle. Teollisuus voi nähdä, että jotkut pienet ja keskisuuret yritykset (pk-yritykset) yhdistyvät antaakseen itselleen enemmän ostovoimaa teollisuudessa.

Vaihtoehtoisesti jotkut suuret toimijat voivat alkaa sulautua yleiskustannusten vähentämiseksi ja myynnin ja tulojen lisäämiseksi.

Yhdistyminen tapahtuu usein, jotta yrityksestä voi tulla johtava toimialalla. Kun yritys ostaa tai sulautuu toiseen yritykseen, se vähentää kilpailijoiden määrää ja laajentaa asiakaskuntaansa. Nykyisessä ilmastossa tulot, tehokkuus ja kustannusten vähentäminen ovat kuitenkin yrityskauppojen tärkeimmät motivaattorit. Kokonaisliikevaihdon kasvu antaa sulautuneille liikematkailijoille enemmän vaikutusvaltaa teollisuudessa, mikä antaa heille mahdollisuuden hallita hinnoittelua, ottaa markkinarakoja ja saada lisää vipuvaikutusta toimittajiensa kanssa.

Organisaatioiden määrän kasvaessa myös liikematkatoimistot ovat kasvaneet. Yritysasiakkaat, joiden arvo on kerran miljoonia, ovat nyt vain murto-osan arvosta. Monet alan kommentaattorit ovat väittäneet, että tämä on vain hetkellinen muutos. Monet liikematkustaja-asiakkaat ovat kuitenkin sopeutuneet pandemiaan tulemalla tehokkaammiksi ja innovatiivisemmiksi, kehittämällä uusia tapoja kommunikoida, mikä todennäköisesti vähentää matkan kysyntää pitkällä aikavälillä.

Viestintätekniikat, kuten zoomaus, Microsoft-tiimit ja Citrix ovat auttaneet yrityksiä ylläpitämään työntekijöiden sitoutumista, yhteistyötä ja kumppanuuksia koko pandemian ajan, minkä seurauksena monet yritykset kyseenalaistavat yritysten matkabudjetin. Äskettäisen alan kyselyn mukaan 43% vastaajista sanoi, että yrityksen yritysmatkabudjetit 'pienenevät huomattavasti' seuraavien 12 kuukauden aikana, mikä viittaa siihen, että yritykset jatkavat viestintätekniikoiden käyttöä ja harkitsevat huolellisesti tarvetta käyttää arvokasta pääomaa lentoihin ja muihin matkoihin kulut.

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

However, many business travel clients have adapted to the pandemic by becoming more efficient and innovative, developing new ways to communicate, likely leading to a reduction in travel demand for the long-term.
According to a recent industry poll, 43% of respondents said their company's corporate travel budgets would ‘reduce significantly' in the next 12 months, suggesting that businesses will continue using communication technologies and carefully consider the necessity of using precious capital for flights and other travel expenses.
As a result, the global business travel industry has lost billions in client revenue, creating an overcrowded marketplace among business travel agencies.