Kanadan autoliitto tukee lentomatkustajien oikeuksien parantamista

OTTAWA, Kanada – Kanadan autoliitto on iloinen, että eilen parlamentille jätetty liittovaltion katsaus sisältää CAA:n suosituksia, jotka parantaisivat lentomatkustajien oikeuksia.

CAA, yksi Kanadan suurimmista vapaa-ajan matkatoimistoista, vaati parannuksia kanadalaisten lentomatkustajien oikeuksiin, jotka ovat tällä hetkellä jäljessä Yhdysvalloista ja Euroopasta. Katsauksessa CAA nosti myös tietoisuutta lentämisen korkeista kustannuksista ja tehokkaamman lentoasemien turvatarkastuksen tarpeesta, jotka molemmat näkyvät raportissa.

"Tämä on askel oikeaan suuntaan Kanadan lentomatkustajille", sanoi Jeff Walker, CAA:n julkisten asioiden johtaja. "Odotamme innolla yhteistyötä liittovaltion hallituksen kanssa, kun se tutkii näitä suosituksia, jotka voivat parantaa merkittävästi kanadalaisten lentomatkustajien kuluttajansuojaa."

Raportin suositukset tulivat osana Kanadan kuljetuslain kattavaa tarkistusta, joka säätelee liittovaltion säänneltyä rautatie-, meri- ja ilmailualaa.

Raportissa ehdotetaan:

• Yhdenmukaistaminen Yhdysvaltojen ja Euroopan unionin lentomatkustajien oikeuksien kanssa, jotka tällä hetkellä tarjoavat paremman suojan matkustajille;

• Kanadan liikennevirastolle annetaan valtuudet suorittaa tutkimuksia ja laatia alan laajuisia, kaikkia lentoyhtiöitä koskevia sääntöjä sellaisissa tapauksissa, kuten korvaukset lennosta törmäyksestä.

• Avoimuuden lisääminen, mukaan lukien asiaankuuluvien tietojen kerääminen ja julkaiseminen – kuten matkustajien määrä, joilta evätään pääsy lennolle, oikea-aikaiset suoritukset ja kadonneet matkatavarat;

• Yhteistyö provinssien kanssa sen varmistamiseksi, että nykyiset kaiken kattavat lentolippujen mainontasäännöt koskevat myös tilauslentoliikennettä (tällä hetkellä lentoyhtiöiden on näytettävä all-in -hinnat, mutta tilauslentoyhtiöiden ei sitä näytetä);

• Lentokenttien turvatarkastusstandardien ja odotusaikojen säätely.

CAA on yhdeksän seuran liitto, joka tarjoaa yli 6.2 miljoonalle jäsenelle poikkeuksellisen tienvarsipalvelun, täydelliset auto- ja matkapalvelut, jäsensäästöt ja kattavat vakuutuspalvelut. CAA puhuu myös jäsentensä huolenaiheista, kuten tieturvallisuudesta, ympäristöstä, liikkuvuudesta, infrastruktuurista ja kuluttajansuojasta.