Delta Air Lines ja LATAM Airlines -konserni ja sen tytäryhtiöt ovat allekirjoittaneet transamerikkalaisen yhteisyrityssopimuksen, joka yhdistää lentoliikenteen harjoittajien erittäin täydentävät reittiverkot Pohjois-Amerikan ja Etelä-Amerikan välillä, kun tarvittavat viranomaishyväksynnät myönnetään tarvittaessa.
"Viime vuoden lopulla pyrimme rakentamaan Latinalaisen Amerikan johtavan strategisen liittoutuman yhdessä LATAMin kanssa, ja vaikka teollisuus on muuttunut, sitoutumisemme tähän yhteisyritykseen on yhtä vahva kuin koskaan", Delta toimitusjohtaja Ed Bastian sanoi. "Vaikka lentoliikenteen harjoittajamme vastustavat COVID-19: n vaikutusta liiketoimintaamme ja ryhtyvät toimiin asiakkaiden ja työntekijöiden turvallisuuden suojelemiseksi, rakennamme myös lentoyhtiöliittoa, jonka tiedämme haluavansa lentää tulevaisuudessa."
"Vaikka keskitymme edelleen COVID-19-kriisissä liikkumiseen ja matkustajamme ja työntekijöidemme turvallisuuden ja hyvinvoinnin suojelemiseen, meidän on myös katsottava tulevaisuuteen varmistaaksemme parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja tukemalla matkustajien kestävyyttä pitkällä aikavälillä. ”, sanoi LATAM Airlines -konsernin toimitusjohtaja Roberto Alvo. "Kahdenvälinen strateginen liittoumuksemme Deltan kanssa on edelleen ensisijainen tavoite, ja uskomme vakaasti, että se lupaa edelleen tarjota asiakkailleen johtavan matkakokemuksen ja yhteydet Amerikkaan."
Syyskuusta 2019 lähtien Delta ja LATAM ovat saavuttaneet useita etappeja puitesopimuksessa asiakashyötyineen:
- Codeshare-sopimukset Deltan ja LATAMin tytäryhtiöiden välillä Perussa, Ecuadorissa, Kolumbiassa ja Brasiliassa, jotka mahdollistavat asiakkaiden ostaa lentoja ja pääsyä edelleen kohteisiin omissa verkoissaan, ja ne laajennetaan kattamaan kaukolennot Yhdysvaltojen / Kanadan ja Etelä-Amerikan välillä sekä alueelliset lennot. Delta ja LATAMin tytäryhtiöt Chilessä ja Argentiinassa aikovat myös allekirjoittaa koodinjakosopimukset lähiviikkoina.
- Kanta-asiakasedut: Delta SkyMiles -jäsenet voivat ansaita ja käyttää mailia LATAM-lennoilla, kun taas LATAM Pass -jäsenet voivat ansaita ja käyttää mailia Delta-lennoilla omien verkkojensa yli. Vastavuoroisen ylimmän tason kanta-asiakas tunnustamisen odotetaan olevan saatavilla kesäkuussa 2020.
- Tasaisemmat yhteydet keskuslentoasemilla: Asiakkaat voivat helposti muodostaa yhteyden Delta- ja LATAM-lennot keskuslentoasemilla, joilla lentoyhtiöt ovat sijoittuneet, mukaan lukien John F.Kennedyn kansainvälisen lentokentän terminaali 4 (New York City) ja terminaali 3 São Paulon Guarulhosin lentokentälle.
- Keskinäinen pääsy loungeen: Tukikelpoiset LATAM-asiakkaat pääsevät Delta Sky Clubiin New York-JFK: ssa ja oikeutetut Delta-asiakkaat pääsevät LATAMin loungeen Bogotassa / BOG. Laajennettu vastavuoroinen pääsy lentokentille kaikkialla Amerikassa on suunniteltu kesäkuussa 2020.
#uudelleenrakentaminenmatka
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- “While we remain focused on navigating the COVID-19 crisis and protecting the safety and well-being of our passengers and employees, we also have to look to the future to ensure the best possible customer experience and support the long-term sustainability of the group,” said Roberto Alvo, CEO, LATAM Airlines Group.
- Codeshare agreements between Delta and LATAM's affiliates in Peru, Ecuador, Colombia and Brazil that allow customers to purchase flights and access onward destinations in their respective networks and will be expanded to cover long-haul flights between the United States/Canada and South America, as well as regional flights.
- “Even as our carriers contend with the impact of COVID-19 on our business and take steps to protect the safety of our customers and employees, we are also building the airline alliance we know they'll want to fly in the future.
