Delta Air Lines on nimetty maailman ajantasaisimmaksi lentoyhtiöksi päälentoyhtiöiden joukossa lentotieto- ja analytiikkayhtiö FlightGlobalin toimesta, joka sisältää FlightStats-tiedot, ja se on ensimmäinen yhdysvaltalainen lentoyhtiö, joka on ansainnut alan johtavan tunnustuksen yhdeksän vuoden aikana. FlightGlobalin FlightStats on esitellyt OPS-tietonsa. Palkinnot yhtiön tiistaina julkaiseman tiedotteen mukaan.
Vuonna 2017 Deltan pääliikenteessä 85.94 prosenttia lennoista saapui 14 minuutin sisällä aikataulun mukaisesta saapumisajasta, FlightStatsin mukaan alan laajalti käytetty määritelmä oikealle ajalle.
"Olemme äärimmäisen ylpeitä siitä, mitä Deltan työntekijät ovat pystyneet saavuttamaan palvellakseen asiakkaitamme turvallisen ja luotettavan maailmanlaajuisen toiminnan takaamiseksi", sanoi Gil West, Deltan varatoimitusjohtaja ja Chief Operating Officer. "FlightStatsin raportoimat tulokset ovat nöyryyttäviä ja jälleen yksi todiste siitä, että Deltan työntekijät maailmanlaajuisesti määrittelevät uudelleen toiminnan erinomaisuuden. Hatun nosto kaikille Deltan työntekijöille, jotka tulevat töihin joka päivä etsiessään tapoja tehdä merkittäviä parannuksia lentoyhtiöön ja erottua kilpailijoistamme.”
Delta tunnustettiin myös Pohjois-Amerikan oikea-aikaisimmaksi suureksi lentoyhtiöksi – nimikkeellä, joka ottaa huomioon Delta Connectionin alueellisen toiminnan. FlightStats raportoi, että Delta yhdessä alueellisten kumppaneidensa kanssa näki 84.06 prosenttia lennoista saapui ajoissa vuonna 2017, mikä perustuu FlightStatsin lennon tilaa ja saapumistietoja koskevaan analyysiin, joka oli otettu yli 600 maailmanlaajuisesta lähteestä ja tietosyötteestä.
Delta lentää yli 180 miljoonaa asiakasta vuosittain noin 5,000 2017 päivittäisellä päälinja- ja Delta Connection -lennolla. Lentoyhtiö saavutti vahvan toimintansa vuonna 242 huolimatta hurrikaaneista Yhdysvalloissa ja Karibialla sekä lumimyrskystä Deltan suurimmassa solmukohdassa Atlantassa joulukuussa. Silti Delta kirjasi useita yrityksen parhaita, mukaan lukien ennätys 2017 päivää ilman päälinjan lentojen peruutuksia ja 90 päivää, jolloin päälinja ja Delta Connection olivat peruutusvapaita.
