WASHINGTON - Häiritsevät innovaatiot haastavat Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmän status quon, kertoo Deloitte Center for Health Solutions Research -sarja.

Yli 750,000 2010 amerikkalaista lähti maasta viime vuonna halvempien lääkehoitojen vuoksi, joiden määrän ennustettiin kasvavan kuudeksi miljoonaksi vuoteen 220 mennessä, mikä saattaa maksaa Yhdysvaltojen terveydenhuoltojärjestelmälle miljardeja. Myös toiminnassa olevien vähittäiskaupan klinikoiden määrä on noussut 250 prosenttia vain 2006 klinikalta vuonna 800 yli 2007 palvelevaan potilaaseen vuoden XNUMX loppuun mennessä. Molemmat suuntaukset viittaavat siihen, että nämä uudet innovaatiot haastavat Yhdysvaltain perinteisen terveydenhuoltojärjestelmän nykytilan. kun kuluttajat etsivät parempaa hoitoa ja parempaa saatavuutta alhaisemmilla kustannuksilla, kertoo Deloitte Health Health Solutions -keskuksen tänään julkaiseman tutkimuksen sarja.

"Häiritsevien terveydenhuollon innovaatioiden, kuten lääketieteellisen matkailun, vähittäiskaupan klinikoiden, lääketieteellisten kodeiden, vaihtoehtoisten lääkkeiden ja verkkovierailujen, esiin tuominen on alan paradigma, jossa on uusia toimijoita, uusia toimitusmalleja, uusia tapoja kumppanuuteen ja uusia arvolauselmia", sanoi Paul Keckley, Ph.D., Deloitte Health Solutions -keskuksen toimitusjohtaja. "Tutkimuksemme viittaa siihen, että vaikka nämä innovaatiot uhkaavat perinteisiä rooleja terveydenhuollon toimitusjärjestelmässä, mikä luo lääkäreille, sairaaloille ja liittoutuneille terveydenhuollon ammattilaisille alkuperäisiä huolia, ne voivat myös tarjota uusia ja palkitsevia mahdollisuuksia."

Deloitte Center for Health Solutions -tutkimussarja sisältää joukon raportteja, jotka keskittyvät häiritseviin innovaatioihin, jotka luovat siirtymisen perinteisistä palvelujen toimittamisen ja maksamisen malleista kuluttajakeskeiseen hoitojärjestelmään, jossa hinta, laatu ja palvelujen toimittaminen ovat avainasemassa.
Sarjan kolme viimeisintä raporttia ovat:

- "Medical Tourism: Consumers in Search of Value" ennustaa lääketieteellisen matkailun räjähdysmäisen kasvun seuraavien viiden vuoden aikana lähtevässä potilasliikenteessä (www.deloitte.com/us/medicaltourism)

- ”Retail Clinics: Facts, Trends and Implications” ennakoi kuluttajien avaamien ja käyttämien vähittäiskauppaklinikkojen määrän kasvua (www.deloitte.com/us/retailclinics)

- "Taudinhallinta- ja vähittäisapteekit, lähentymismahdollisuus", hahmottaa taudinhallintamarkkinoiden nopean kasvun ja vähittäiskaupan apteekkien uudet mahdollisuudet sisällyttää nämä palvelut houkuttelemaan ja pitämään kuluttajia (www.deloitte.com/us/retailconvergence)

Keskeisimmät raporttien havainnot:

- Lähtevä lääketieteellinen matkailu on tällä hetkellä 2.1 miljardia dollaria, jonka amerikkalaiset käyttävät ulkomaille hoitoon - 15.9 miljardia dollaria menetettyjä tuloja Yhdysvaltain terveydenhuollon tarjoajille. Amerikkalaiset etsivät ensisijaisesti tällaista hoitoa valinnaisissa kirurgisissa toimenpiteissä.

- Lähtevien lääketuristien määrän ennustetaan kasvavan 15.75 miljoonaan vuonna 2017, mikä tarkoittaa amerikkalaisten ulkomailla käyttämiä 30.3--79.5 miljardin dollareita. Tämän seurauksena Yhdysvaltain terveydenhuollon tarjoajien menetetyt tulot saattavat nousta 228.5 - 599.5 miljardiin dollariin.

- Lääketieteellinen hoito Intian, Thaimaan ja Singaporen kaltaisissa maissa voi maksaa vain 10 prosenttia vastaavanlaisen Yhdysvaltain hoidon kustannuksista, mukaan lukien usein lentoliput ja yöpyminen lomakohteessa.

- Vuonna 2008 yli 400,000 5 muuta kuin yhdysvaltalaista asukasta hakeutuu hoitoon Yhdysvalloissa, joka tunnetaan saapuvana lääketieteellisenä matkailuna, ja kuluttaa lähes XNUMX miljardia dollaria terveyspalveluihin.

- Monet Yhdysvaltojen johtavat akateemiset lääketieteelliset keskukset ja suuret terveysjärjestelmät käyttävät jo tilaisuutta tarttua lääketieteellisen matkailun markkinoihin hyödyntämällä vahvoja tuotemerkkejä ja tekemällä yhteistyötä kansainvälisten tarjoajien kanssa.

- Kuluttajat saapuvat vähittäiskaupan klinikoille paitsi mukavuuden vuoksi myös suhteellisen alhaisen hintaeron vuoksi, joka liittyy heidän perusterveydenhuollon lääkäreiden käyntiin samoissa hoidoissa. Vähittäiskaupan klinikoiden tarjoamien palvelujen kustannukset vaihtelevat 50-75 dollariin, ja suurin osa hinnoista 59 dollaria, verrattuna lääkärin vastaanotolle, joka voi maksaa 55--250 dollaria. Lisäksi fyysisen vähittäiskaupan klinikan kustannukset, 25–49 dollaria, voivat myös johtaa säästöihin verrattuna lääkärin vastaanotolla olevaan fyysiseen, joka voi maksaa missä tahansa 50–200 dollaria.

- Yhdysvaltojen sairauksienhallintapalvelujen markkinoiden ennustetaan saavuttavan 30 miljardia dollaria vuoteen 2013 mennessä, mikä tarjoaa vähittäisapteekeille lähentymismahdollisuuksia lisätä taudinhallintapalveluja houkutellakseen kuluttajia myymälöihinsä ristimyyntimahdollisuuksille ja tarjoamalla yhden luukun terveydenhuoltopalveluille.

- Vähittäiskaupan klinikat ja apteekit, jotka ovat menestyneet markkinoilla, voivat sisältää myös apteekkien etujen hallinnan (PBM) palveluja, jotka voisivat myös houkutella merkittävää markkinaosuutta etenkin kroonisten sairauksien hoitoon tarkoitetuissa sairauksien hoitopalveluissa.

"Sairaaloiden, lääkäreiden ja terveydenhoitosuunnitelmien on mukauduttava nopeasti ei-perinteisten toimijoiden kilpailuun ja kehitettävä pitkän aikavälin strategioita, kuten yritysjärjestelyt, liittoutumat ja kumppanuudet, markkinoiden menestymisen saavuttamiseksi", Keckley sanoi. "Niillä, jotka vaikuttavat kuluttajien ainutlaatuisiin asenteisiin ja mieltymyksiin, kun he tekevät strategisia päätöksiä kumppanuudesta ja uusien liiketoimintamallien ja hoitopalvelujen kehittämisestä, on valtava mahdollisuus voittaa kuluttajamarkkinat."

Deloitten uusi analyysi laajenee vuoden 2008 tutkimukseen terveydenhuollon kuluttajista (www.deloitte.com/us/consumerism), joka paljasti alun perin useita häiriötekijöitä, mukaan lukien kuluttajien kasvava ruokahalu lääketieteelliseen matkailuun, vähittäiskaupan klinikoiden käyttö, vaihtoehtoiset hoidot ja työkalut ja tekniikka terveydenhuoltojärjestelmän itseohjautumiseen. Kaksi viidestä kyselyyn vastanneesta kertoi olevansa kiinnostunut hoitoon ulkomailla, jos laatu oli vertailukelpoista ja säästöt olivat vähintään 50 prosenttia. Lisäksi 16 prosenttia kuluttajista on jo käyttänyt kävelyklinikkaa apteekissa, kauppakeskuksessa, kaupassa tai muussa vähittäiskaupassa, ja 34 prosenttia sanoi voivansa tehdä niin tulevaisuudessa. Kuluttajat ilmaisivat myös kiinnostuksensa etsiä hoitoa vaihtoehtoisilta tarjoajilta (38 prosenttia), jotka ovat yhteydessä lääkäreihinsä sähköpostitse (76 prosenttia), saada online-potilastietoja ja testituloksia (78 prosenttia) sekä käyttää itsevalvontalaitteita kotona ( 88 prosenttia), jos heille kehittyy sairaus, joka vaatii säännöllistä seurantaa.

Aiemmin julkaistut Deloitte Center for Health Solutions -tutkimussarjan terveydenhuollon "häiritseviä innovaatioita" sisältävät seuraavat raportit:

- "Lääketieteellinen koti: häiritsevä innovaatio uudelle perusterveydenhuoltomallille", profiloi uuden perustavanlaatuisen hoitomenetelmän maksutavan, joka keskittyy hoidon koordinoinnin tuloksiin. Saatavilla verkossa osoitteessa www.deloitte.com/us/medicalhome.

- ”Yhdistetty hoito: teknologiapohjainen hoito kotona” esitti kaksi kotiteknologian sovellusta, jotka vähentävät tarpeettomia käyntejä ja sairaalahoitoja ja parantavat hoitoa. Saatavilla verkossa osoitteessa www.deloitte.com/us/connectedcareathome.