Guamin vierailutoimistolla on uusi uskomaton toimitusjohtaja

Guamin vierailutoimistolla on uusi uskomaton toimitusjohtaja
guiterriez
Kirjoittanut Jürgen T Steinmetz

Uusi Guamin matkailusta vastaava henkilö on Yhdysvaltain alueella Guamin entinen kuvernööri Carl Guitierrez. Guitierrez nimitettiin EU: n väliaikaiseksi toimitusjohtajaksi Guamin vierailutoimisto entisen jälkeen Toimitusjohtaja Pilar Laguaña jäi eläkkeelle 40-vuotisesta palvelustaan ​​Guamin matka- ja matkailualalla.

Guam on samassa tilanteessa kuin useimmat matka- ja matkailukohteet Yhdysvalloissa. Tyhjät hotellit ja lennot, autio rannat ja suljetut ravintolat. Koronavirus otti haltuunsa Yhdysvaltain alueen, joka sijaitsee vain hieman yli tunnin lennon päässä Manilasta

Jokainen kriisi on mahdollisuus. Liittovaltion tukemaa ärsykettä voidaan käyttää investoimaan uudelleen Guamin matkailun uuteen tulevaisuuteen.

Haastattelussa paikallisen julkaisun (PNC) kanssa Guitierrez sanoi: Guamin mahdollisuus on kuvitella vierailijateollisuus uudelleen ja kartoittaa polku kestävämpään elpymiseen.

Entinen kuvernööri haluaa tehdä Guamista ainutlaatuisemman, kulttuurisesti tärkeämmän, Chamorukeskeisemmän ja ympäristöystävällisemmän premium-määränpään, johon olisi helpompi päästä kuin koskaan.

Vieraiden tulisi tuntea olonsa turvalliseksi, turvalliseksi ja terveydentilaksi aloituspaikoistaan ​​koko paluulennonsa ajan.

Tällainen lähestymistapa edellyttää alan toimijoiden keskinäistä tunnustamista siitä, että olemme kaikki yhdessä ja että tarvitsemme ennennäkemättömän tason yhteistyötä. Ja tämä on juuri se, mitä tiimini ja minä aiomme saavuttaa kuvernööri Lou Leon Guerreron ja luutnikuvernööri Josh Tenorion siunauksilla, neuvoilla ja suostumuksella. Toivomme myös ansaitsevan puhuja Tina Muna Barnesin ja 35. lainsäätäjän kunnioituksen, tuen ja arvokkaan panoksen ", entinen kuvernööri lisäsi.

Kuten PNC Guam kertoi ensimmäisen kerran, entisellä kuvernöörillä on paljon kokemusta vastoinkäymisistä.

Vastavalituksi kuvernööriksi vuonna 1995 Gutierrez peri vakavan kassavajeen, jossa ei näyttänyt olevan mahdollisuutta vastata palkanlaskuun.

Mutta Gutierrez käteisellä hallinnoi GovGuamia kriisistä ja hänen hallintonsa pystyi pian palauttamaan 80-luvun puolivälin ja 90-luvun alkupuolen vaurauteen.

Heti Gutierrez kutsui koolle yritysjohtajat, jopa hänen poliittiset vastustajansa, ja pyysi heitä auttamaan Guamin talouden elinvoimaisuuden palauttamisessa.

Gutierrez oli myös sodan lapsi, syntynyt vuonna 1941, alle kaksi kuukautta ennen Pearl Harborin ja Guamin pommituksia.

Vuoteen 1997 mennessä Gutierrezin hallinto rikkoi kaikkien aikojen matkailutietueita yli 1.4 miljoonalla saapuneella. Ja vuoteen 1998 mennessä Gutierrez oli kuvitellut uudelleen, muuttanut tuotemerkkejä ja avannut uudelleen Tumonin sydämen, joka tunnetaan nyt nimellä "Pleasure Island". Tämä auttoi Guamia palaamaan takaisin edellisen vuoden Korean Air-onnettomuudesta ja rakentamaan ja ylläpitämään uutta vauhtia.

"Mutta se tapahtui yli kaksi vuosikymmentä sitten, ja nyt olemme saaneet uuden konseptin, joka täyttää pandemia- ja pandemian jälkeisen maailman tarpeet ja odotukset", Gutierrez kertoi PNC: lle.

Sellaisena Gutierrez sanoi, että Guamin on avattava Guamin vierailuteollisuus mahdollisimman turvallisesti ja nopeasti.

Lisäksi uusiin matkaprotokolliin on sisällyttävä testaus 72 tunnin kuluessa ennen Guamiin saapumista ja sieltä poistumista sekä hallituksen hyväksymien COVID-19-negatiivisten todistusten esittäminen ennen saapumista mille tahansa kansainväliselle lentokentälle.

Tämä edellyttää neuvotteluja vastavuoroisista dokumentointiprotokollista naapurimaiden kanssa ja sitten laajentamista muihin maihin siitä lähtökohdasta alkaen.

Islannin malli

Ottaen vihjeen Islannista, Gutierrez harkitsee myös kannattavuutta poistaa pakollinen 14 päivän karanteeniaika vierailijoille, jotka ottavat ja läpäisevät ilmaisen COVID-19-testin lentokentälle saapuessaan. Mutta jokainen, jolla on positiivinen tulos, on silti eristettävä 14 päivän ajan.

Islanti on myös onnistuneesti toteuttanut COVID-19-jäljityssovelluksen, jota yli kolmasosa sen 364,000 XNUMX plus väestöstä jo käyttää.

"Siellä oleva hallitus harkitsee vierailijoiden pakollista käyttämistä tällä sovelluksella - joten me tarkastelemme sitä myös mahdollisuutena Guamille", Gutierrez sanoi.

Matkaturvallisuuskuplat

Länsi-Tyynenmeren matkakeskuksena Gutierrez sanoi, että Guamin on nopeasti vahvistettava maine matalan riskin kohteena samalla kun se tekee yhteistyötä Saipanin, Tinianin, Rotan, Palauin ja Mikronesian eri kohteiden kanssa.

Hän sanoi, että alueelliset paketit, jotka edistävät matkustusturvallisuuskuplia, auttavat kävijöitä tuntemaan olonsa turvalliseksi siirtyessään saaren viruksista vapaasta osasta toiseen ja jopa saarien välisten ja määränpäähän suuntautuvien eri reittien varrella.

"Tätä erityisesti aasialaiset matkustajat odottavat palatessaan lähtevään matkustamiseen. Länsi-Tyynenmeren eristetyillä saarilla infektioiden esiintyvyys on ollut suhteellisen alhainen, ja joillakin niistä on ilmoitettu olevan nolla infektiota. COVID-vapaa Palau, joka on tiettävästi nauttinut taiwanilaisen koronaviruksen testauksen ja ehkäisyn ylimääräisestä suojasta, etsii jo mahdollisuutta luoda luotettava matkakuplat Taiwanin kanssa ”, Gutierrez sanoi.

"Matkailijoiden pääsyn estäminen erittäin tartunnan saaneista maan osista, kävijöiden viimeaikaisten matkojen jäljittäminen, lämpötilan mittaaminen, puhdistaminen ja vierailijoiden" turvallisten alueiden "kaiverrus lisäävät turvallisuuden tunnetta, jotta ihmiset tuntevat itsensä lupauksen varmuus ympäristöissä, joissa he vierailevat ja joissa majoitetaan ”, entinen kuvernööri lisäsi.

Gutierrez huomautti myös, että kohteet, jotka ovat nopeimmin sopeutumassa muuttuvaan markkinakysyntään saamalla matkustajat tuntemaan olonsa turvalliseksi ja tervetulleeksi samalla kun kokevat aitoa vieraanvaraisuutta, nauttivat aikaisimmista eduista. Ja niistä, jotka pysyvät joustavasti reagoivina lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin suunnittelussa ja toteutuksessa, tulee määränpäämarkkinoinnin suuntaajia.

Ulkona olevat ravintolat

Auttaakseen paikallisia ravintoloita murtautumaan asiakkaiden etäisyyden yhteiskunnallisesta etäisyydestä menettämättä samalla tuloja tyhjistä pöydistä, Gutierrez sanoi, että Guam voi ottaa vihjeen Kalifornian Berkeleystä ja Liettuan Vilnasta - paikoista, jotka aikovat nimetä laaja-alaisia ​​ruokailualueita suojelijoille ja kannustaa ulkoilukahviloita.

"Berkeley noudattaa lainsäädäntöä, joka mahdollistaisi kokonaisen kadun sulkemisen tätä tarkoitusta varten. Ehkä Guam voisi "varjella" tiettyjä puistoja, aukioita, pysäköintialueita ja "turvallisia katuvyöhykkeitä" - tai jopa avoimia tuotemerkkejä sisältäviä ruokapaikkoja. Meidän on selvästikin löydettävä jokin toimiva tapa suojella Guamin vahvoja ruokaperinteitä tarjoamalla vaihtoehtoja kaikille kamppaileville ruokapaikoille. Jotkut tiili- ja laastilaitokset saattavat jopa harkita viruksenkestävien elintarvikeautojen mobilisointia pitääkseen tuotemerkkinsä ja suosikkivalikonsa helpommin saatavilla ”, Gutierrez sanoi.

Sillä välin pidemmällä aikavälillä Gutierrez sanoi, että perusteellisemmat vieraanvaraisuusalojen mukautukset on asteittain toteutettava samanaikaisesti. Eikä ole parempaa aikaa hotelleille, valinnaisille retkille ja nähtävyyksille ajatella ja toteuttaa päivityksiä sekä hallituksen hyväksymiä terveys- ja turvallisuusprotokollia sekä hallitusta tukemaan pääoman parannuksia.

Tumon II

Gutierrez on myös työskennellyt sijoittajien ja kehittäjien kanssa aloittaakseen "Tumon II" -kehityksen Urunaon eteläpäässä. Tämä yksityissektorin visio alkoi kolme vuotta sitten, mutta määräajat oli asetettava uudelleen, koska Gutierrez sanoi, että GovGuamin lupamenettely ei ole vielä niin tehokas kuin sen on oltava valtion työntekijöille ja heidän asiakkailleen.

"Siksi tiimimme ja minä olemme lähestyneet lupien nopeuttamista kolmella tavalla: (1) paimennamme urakoitsijat henkilökohtaisesti virastojen hyväksynnöillä, (2) houkuttelemme ennakkoon luutnantti kuvernööri Tenorion innovatiivisen työryhmän uudistamaan hallituksen lupamenettelyjä ja (3) työskentelemällä ammattimaisten suunnittelijoiden ja kaupallisten resurssien kanssa online-lupaportaalin kehittämiseksi. Tämä järjestelmä siirtää luvat odotuslinjoista, kumileimasimista ja paperista interaktiiviseen tietokantaan, jonka avulla virastot, sijoittajat, kehittäjät ja urakoitsijat voivat seurata hyväksyntöjä reaaliajassa jaetulla alustalla. Se auttaa jopa sijoittajia ja kehittäjiä tekemään tutkimusta kerrostettujen kartoitustyökalujen ja muiden tehokkuushyötyjen avulla ”, Gutierrez sanoi.

GVB: n väliaikaisen presidentin mukaan lomakohteiden kiinteistökehitys ja kunnostaminen ovat jo alkaneet muuttaa Tumonia, ja hän uskoo, että muut vierailualan toimijat jatkavat uusia hankkeita ja tarvittavia kunnostustöitä, kun aika, olosuhteet, uusi pääoma ja hallituksen tehokkuudet sallivat.

Ihmiset auttavat ihmisiä

Aivan kuten hän teki aikanaan kuvernöörinä, Gutierrez saa palautetta ja pyytää neuvoja yhteisön johtajilta ja pilareilta.

"Tällä hetkellä olen kiitollinen eläkkeelle siirtyneestä GVB: n toimitusjohtaja Pilar Laguanasta siitä, että hän kuljetti niin tiukan aluksen päämajassa ja antoi minulle mahdollisuuden lyödä maahan sujuvasti. Olen myös tyytyväinen Guamin pääjulkaisujärjestelmältä ja valinnaiselta matkanjärjestäjältä Mark Baldygalta saamiini tietoisiin ja intuitiivisiin varhaisiin neuvoihin siitä, miten parhaiten asteittaisiin vierailijateollisuuden uudelleen avaaminen. Hän näki, että leivän ja voin matkailuala lähestyy nopeasti seisokkia ja alkoi kartoittaa tietä takaisin liiketoimintaan jo ennen COVID-testauksen aloittamista. Teollisuus ja minä olemme lisäksi kiitollisia Milton Morinagalle ja Ken Corporationille tien toipumisesta avaamalla ylellisen rantalomakohteen, joka tunnetaan nimellä Tsubaki Tower Guam, välittömän avautumisen ”, Gutierrez kertoi PNC: lle

Pilar Lahguana kertoi eTurboNews:
Halusin esitellä sinut uskomattomalle johtajalle, entiselle kuvernöörille Carl Gutierrezille, jonka hallitus on äskettäin nimittänyt väliaikaiseksi toimitusjohtajaksi. Arvoisa kuvernööri Lou Leon Guerrero on antanut entisen kuvernöörin Gutierrezin tehtäväksi johtaa toimistoa ja saaren matkailualaa, kun se valmistautuu avaamaan ja toivottamaan vieraat takaisin Guamiin, ja kun Guam valmistautuu jälleenrakentamaan matkailutalouttansa koronaviruspandemiasta. Hän on erinomainen, intohimoinen ja todistettu johtaja vuosikymmenien ajan julkisessa palveluksessa.

 

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

  • Länsi-Tyynenmeren matkakeskuksena Gutierrez sanoi, että Guamin on nopeasti vahvistettava maine matalan riskin kohteena samalla kun se tekee yhteistyötä Saipanin, Tinianin, Rotan, Palauin ja Mikronesian eri kohteiden kanssa.
  • Islannin mallia hyödyntäen Gutierrez harkitsee myös mahdollisuutta poistaa pakollinen 14 päivän karanteeniaika vierailijoilta, jotka suorittavat ja läpäisevät ilmaisen COVID-19-testin saapuessaan lentokentälle.
  • Guamin mahdollisuus on kuvitella vierailijateollisuus uudelleen ja kartoittaa polku kestävämpään elpymiseen.

<

Kirjailijasta

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Jakaa...