Hotellit ja lentoyhtiöt vaativat syvää puhdistusta: mitä se tarkoittaa?

Sukupolvi puhdas

Olemme käyneet läpi ikäluokkien, X-sukupolven ja vuosituhannen vaihteen; nyt markkinoinnin painopiste on syväpuhdistuksessa Generation Cleanilla. Ihmiset ovat erittäin huolissaan terveydestään ja turvallisuudestaan ​​lähtien COVID-19-hyökkäys. Tämä painopiste vaikuttaa ja tulee jatkossakin vaikuttamaan vieraanvaraisuuteen, Matkustus ja turismi ala. Ilmeinen kyvyttömyys varmistaa täysin bakteeriton ympäristö viivästyttää teollisuuden uudelleenkäynnistystä ja pitää ihmiset lähellä kotejaan, autoja, polkupyöriä ja naapuruston ravintoloita, kun taas saippuaa, käsienpuhdistusaineita ja wc-paperia valmistavat yritykset ovat kiireisiä laskemisessa heidän onneaan aina pankkiin asti.

Palattuani lyhyestä kävelystä naapuripuistoni läpi huomasin, että miehet ja naiset, jotka näyttävät olevan yli 60-vuotiaita, etäisivät itsensä huolellisesti (elleivät tietenkään olleet pariskunta ... ja sitten hän pidti häntä rakkaasta elämästä), samalla kun kaikki nuoremmat (ulkonäöltään) olivat piknikillä, halasivat, suutelivat, leikkivät lastensa kanssa ja nauttivat yleensä kauniista iltapäivästä.

Sanitaation monimutkaisuus

GlobalDatan COVID-19-kuluttajatutkimuksen mukaan 85 prosenttia maailmanlaajuisista vastaajista on joko erittäin tai melko huolissaan maailmanlaajuisesta taudinpurkauksesta. Hotellihuoneiden, kokoustilojen, julkisten tilojen, ruokapaikkojen, kuntokeskusten ja kylpylöiden desinfiointi- ja puhdistushaaste voi olla pelottava. Kuinka määrittää hotellihygieniakäytäntö, joka tyydyttää asiakkaiden tarpeet ja toiveet, ei ole helppoa, sillä ohjeet vaihtelevat suosituksista Lysol-suihkeelle ja käsipyyhkeille ultraviolettivalolla varustetun robotin kaadrin järjestämiseen ja niiden säännölliseen marssimiseen huoneiden ja käytävien läpi.

Mene sinä ensin

Ottaen huomioon täysin epätieteellisen tutkimukseni vedonlyönnini on, että kenraali Z ja Millennials tarttuvat työpaikkansa takaisin (tai löytävät uuden työpaikan) ensimmäisinä nappaamaan vuokra-auton, polkupyörän tai moottoripyörän ja ohjaamaan huomionsa pitkään viivästyneet loma-ajat rinteiden hiihtämisestä, kukkuloiden patikoinnista ja uimisesta Floridan rannikon tuntumasta Long Islandin rannoille.

Kestää kuukausia (tai kauemmin), ennen kuin Boomers (ja vanhemmat) alkaa luottaa puhtauteen julkisissa liikennevälineissä, junissa ja lentoyhtiöissä ja uskoa kohonneisiin terveys- ja viemäröintijärjestelmiin, joiden oletetaan vallitsevan lentokentillä, hotelleissa ja nähtävyyksissä.

Jos olet tarkistanut lentoyhtiön puhtaan määritelmän, huomaat todennäköisesti, että käsityksesi puhtaasta, terveellisestä ja turvallisesta on huomattavasti erilainen kuin heidän. Tämä tarkoittaa vakavaa pelotetta lentämiselle ja syvää skeptisyyttä hotellissa yöpymisestä tai ravintoloissa.

Puhtaan!

Olen oppinut puhtaasta äidiltäni Etta. Hän opetti minulle eron puhtaiden ja Clorox puhtaiden välillä, taiteesta pestä kylpyhuoneen lattia valkaisuaineella, pestä kylpyamme, imuroida matot ja miten saada kiilto jääkaappiin ja uuniin. Emme koskaan viettäneet laatuaikaa aamiaisen valmistamiseen, lounas oli usein makaronia ja juustoa (koko laatikko), kun taas illalliset olivat palaneet karitsanleipät päättyen tuopin suklaajäätelöön; Vietimme kuitenkin paljon aikaa sänkyjen tekemiseen, pyykkien lajitteluun, sukkien yhdistämiseen ja sileiden ryppyjen pitämiseen housuissa ja paitapannissa.

Joten - haastan minkä tahansa hotellihoitajan tai lentoyhtiön kunnossapitopäällikön kysymään minulta, voinko erottaa syvän puhtaan, puhtaan vai lian… Minulla on korkeakoulututkinto plus vuosikymmenien kokemus ja tiedän puhtaan, kun näen sen.

Katselin äskettäin mainosvideota lentoyhtiöiden huolto-ohjelmasta, jossa viestintäjohtaja (ei joku, jolla on sanitaatio- tai tieteellistä taustaa) selittää ja taputtaa lentoyhtiönsä puhtautta, samalla kun näytin videon siivoushenkilöstöstä lentokoneessa, sama keltainen rätti useiden matkustaja- ja julkisten tilojen puhdistamiseen! Pelkästään videon katseleminen sai minut huomaamaan, että en astu tälle koneelle, ellei minua ole kääritty tukevasti isoon muovipussiin, jossa on sekä kasvonaamio että kilpi, ja käsissäni raskaat keittiönpuhdistuskäsineet.

Ero puhdistuksen ja desinfioinnin välillä

Puhdistus poistaa lian ja epäpuhtaudet, mukaan lukien bakteerit, pinnoilta; puhdistus yksinään ei kuitenkaan tappaa bakteereja; buggerien tappaminen on tarpeen desinfioida kemikaaleilla. Desinfiointiaineita tulisi käyttää puhdistuksen aikana ja levittää tehokkaasti sähköstaattisilla sumuttimilla, sumuttimilla ja sumuttimilla varmistaakseen, että vaikeasti saavutettavat pinnat saavutetaan. Desinfiointiainetta tulisi käyttää myös liinavaatteiden, pyyhkeiden ja vaatteiden pesemiseen, kun huivit ja päiväpeitteet vaativat lämpimän veden asettamisen ja ovat täysin kuivuneet.

Molly Maid.comin mukaan syväpuhdistus vaatii erikoisvarusteita kertakäyttöisistä rätti- ja pesutyynyistä kahteen ämpäriin (likainen / puhdas vesi), rasvanpoistoaineeseen, astianpesu- ja desinfiointiaineeseen, kumikäsineisiin, etikka- ja vesisuihkupulloon sekä kuuraharja. Prosessi sisältää kaiken pölynimurin ja pölynimurin, aina reunuksista ja ikkunoista valaisimiin ja kaappien yläosiin (hyvä käyttö tikkaat).

Jotta se olisi täydellinen, kannattaa harkita yhtä näistä parhaista pölynimureista Selkeä, joka auttaa sinua puhdistamaan kaikki huoneet tehokkaasti pienillä ponnisteluilla.

Hanat ja suihkupäät suihkutetaan etikalla ja vedellä, LVI-tuuletusaukkojen kannet poistetaan ja pestään lämpimällä saippuavedellä; ikkunoissa ja ikkunoissa on hämähäkinverkot ja vikoja pesty; kattotuulettimet pyyhitään; matoista on poistettu täpliä; ovet ja ovikehykset pyyhitään tahrojen ja sormenjälkien varalta; roskakorit pyyhitään ja puhdistetaan.

Jotkut hotellit käyttävät tekniikkaa tuodakseen puhtaan määritelmän 21-luvulle ottamalla käyttöön robotteja. Westin Houston Medical Center -hotelli käyttää paria LightStrike Germ-Zapping -robotteja (Xenex-desinfiointipalvelut) noin 100,000 XNUMX dollarin hintaan. Koneet lähettävät laajakirjoista ultraviolettivaloa tuhotakseen virukset ja bakteerit muutamassa minuutissa. Yrityksen perustivat kaksi epidemiologia, ja heidän tieteellinen lähestymistapa muodostaa perustan teknologialle, ja se yhdistetään kuuteen sigma-toteutukseen infektioiden määrän vähentämiseksi.

Tavoite Puhdas ei riitä

Silmämunatiloja on mahdotonta määrittää, onko se desinfioitu. Tieteen ja tekniikan ansiosta on kuitenkin käytettävissä uusia menetelmiä puhdas / likainen pintojen havaitsemiseksi käyttämällä näkymätöntä fluoresoivaa merkintäjärjestelmää, joka kohdistaa pinnat kuluttajien välittömässä läheisyydessä.

Ennen fluoresoivien merkkiaineiden käyttöönottoa huoneen vähintään 30 pinnasta ja esineestä saadut lukemat paljastivat, että vain 11 prosenttia kohteista oli puhdistettu. Koulutuksen, koulutustoimien, voimaannuttamisen, muutosympäristön luomisen ja tunnustuksen avulla henkilökunta pystyi parantamaan siivoustekniikkaansa saavuttaakseen 77 prosenttia puhtaudesta Wai Khuan Ng: n tutkimuksen mukaan ”Kuinka puhdas on puhdas: uusi lähestymistapa arvioida ja puhdistaa parantaa ympäristön puhdistusta ... "

Hotellit, kuluttajat ja puhtaat

Onko todennäköistä, että hotellin ekosysteemiin tuodaan lisää robotteja? Shi Zun, Jason Stienmetzin ja Mark Ashtonin (International Journal of Contemporary Hospitality Management, 2020) tutkimuksessa tarkasteltiin palvelurobottien käyttöä ja niiden roolia hotellien hallinnassa. Tohtori Xu toteaa, että ”Palvelurobottien käyttö hotellialalla on lisääntymässä. Tätä prosessia voidaan kiihdyttää, kun potentiaaliset vieraat on vakuutettava, että heidän oleskelunsa on sopusoinnussa minimoidun sosiaalisen kontaktin ja ihmisten välisen vuorovaikutuksen kanssa. " Kun hotellien johtajat miettivät ominaisuuksiensa avaamisen haasteita ja tarvitsevat todella "uuden alun", on melkein varmaa, että motivaatio integroida robotit työvoima-altaaseen ja nopeuttaa robottiteknologian hankintaa.

Matkustajat etsivät puhdasta

On epätodennäköistä, että hotelliin soittaminen johtaa lopulliseen opastukseen heidän siivouskäytännöistään. Lehdistötiedotteet eivät todellakaan ole objektiivisia, ja niihin sisältyy todennäköisesti yleisyyksiä ja epämääräisiä lausuntoja tautienvalvontakeskuksen (CDC) vahvistamien ohjeiden noudattamisesta.

Koska vieras ei voi mitenkään selvittää julkaistujen tietojen paikkansapitävyyttä tai oikeellisuutta, ja jos kotona pysyminen, matkailuauton vuokraus tai teltan pakkaaminen eivät ole toteuttamiskelpoisia vaihtoehtoja, mitä matkailija voi tehdä?

Puhdista se itse

1. Valitse hotellit, jotka tarjoavat kontaktittomia varauksia, sisäänkirjautumista ja huonetehtäviä. Ota yhteyttä hotelliin varmistaaksesi, että älypuhelinta ja tablet-laitetta voidaan käyttää kaikkeen TV-kanavan valitsemisesta huonepalvelun tilaamiseen ja kylpylän vierailun ja uima-altaan uimisen järjestämiseen. Jos tekniikkaa ei ole saatavilla, valitse toinen hotelli.
2. Kun astut huoneeseen, tarkista, että kylpyamme ja suihku ovat hometta. Jos löydät sellaisia, varmista, ettet koskaan kävele paljain jaloin. Jos pesuallas on nopeasti tarkistanut sormenjäljet ​​ja hiukset, soita välittömästi vastaanottoon ja pyydä puhdistettua tilaa.
3. Puhdista valokytkimet, ovenkahvat, pöytälevyt ja tuolit sekä kaukosäätimet avaamalla ja käyttämällä henkilökohtaista kätesi pyyheliinaa.
4. Älä käytä lasiesineitä; turvallisin veto on käyttää erikseen käärittyjä muovilaseja tai ainakin pestä lasitavarat itse saippualla ja vedellä ennen käyttöä.
5. Jääkauha voi olla petrimalja bakteereille. Älä käytä sitä! Toivottavasti toit mukanasi omat muovipussit - käytä niitä käydessäsi jääkoneessa. Tarkista kone ennen käyttöä, jään ampumisen ympärillä saattaa olla hometta tai teollisuusöljyjä. Jos et - unohda jääkone ja mene ruokasaliin jäätä varten.
6. Pidä kaikki henkilökohtaiset tavarat (hammas- ja hiusharja, kampa jne.) Omissa muovipusseissasi ja jätä ne matkatavaroihisi; vedä ne ulos, kun niitä tarvitaan, ja korvaa ne omassa tilassa.
7. Jos makuuhuoneen sotku on edelleen olemassa (päiväpeitteistä ja huiveista tyynyihin ja muistilappuihin) - päästä eroon tavaroista ... heti. Laita kaikki se kaapin nurkkaan, sulje ovi ja pese kätesi.
8. Tarkista lakanat ja tyynyliinat. Jos he eivät näytä siistiltä, ​​soita siivouspalveluun ja pyydä uusi sarja. Sama prosessi pyyhkeille. Jos he näyttivät edes käytetyiltä, ​​lähetä heidät takaisin taloudenhoitoon ja hanki puhtaat korvaavat tuotteet.
9. Tuo omat desinfiointiainepurkit ja käytä sitä sängyllä sekä peittojen ja tyynyjen yläkerroksessa ja / tai tuo oma UV-valosi ja loista se koko huoneeseen.
10. Jos hotelli ei tarjoa matkatavaroiden desinfiointiainetta, puhdista matkatavarat desinfiointisuihkeella tai Lysol-käsipyyhkeillä ennen avaamista.
11. Jos haluat selvittää, onko tuote tehokas bakteereja vastaan, kuten sellaiset, jotka aiheuttavat Covid-19: tä, tarkista tuotteen etiketti ja varmista, että siinä mainitaan ”EPA: n hyväksymät uudet viruspatogeeniväitteet”, tai hae viraston rekisteröidystä tuotetietokannasta.
12. Matkavaatteet. Pidä matkustamasi vaatteet erillään muista vaatteistasi. Jos sinulla on budjetti, lähetä matkavaatteet pysäköintipalvelulle heti saapuessasi. Jos tämä ei auta sinua, pidä matkavaatteet muovipussissa erillään kaikesta muusta.

Puhdistamisen hallinta

Monet hotellit ovat lisänneet uuden johtajan työntekijäluetteloon hygieniapäällikön nimellä, ja tämä henkilö on vastuussa tiukasta työntekijöiden turvallisuus- ja viemärikoulutuksesta sekä turvallisen ja terveellisen ympäristön ylläpitämisestä vieraille. Henkilökunnan lämpötilat mitataan ennen kutakin vuoroa, ja monien on käytettävä suojavarusteita koko ajan. Jotkut lomakohteet eivät salli työntekijöiden pukeutua univormuihin työhön ja takaisin, ja lisäävät toimittajien turvallisuus- ja puhtaanapitoprotokollia.

Sosiaalisen etäisyyden ylläpitämiseksi hotellit rajoittavat pääsyä uima-altaalle, aikatauluttavat tiukasti spa-tapaamisia ja edellyttävät ennakkovarauksia tenniskentille, golfkentille ja muille palveluille. Jos hotelli tarjoaa vieraille polkupyöriä, rantatuoleja ja sateenvarjoja, ne puhdistetaan ennen jokaista käyttöä ja sen jälkeen.

Rohkea uusi puhdas maailma

Jos noudatetaan puhtausprotokollia, kaikki (henkilökunta, vieraat ja palveluntarjoajat mukaan lukien) ovat terveempiä ja turvallisempia. Haasteet? Budjetti järjestelmien ja menettelyjen aloittamiseksi ja halu ylläpitää tehtäviä operatiivisella tasolla.

© tri Elinor Garely. Tätä tekijänoikeusartikkelia, mukaan lukien valokuvat, ei saa tuottaa uudelleen ilman tekijän kirjallista lupaa.

#uudelleenrakentaminenmatka