Hotellit nostavat tasaisesti ante yrittäessään houkutella vieraita

He haluavat sinun nukkuvan heidän kanssaan. Ja he tekevät melkein mitä tahansa varmistaakseen, että teet sen. He ovat… hotellinpitäjät yrittävät voittaa yrityksesi.

He haluavat sinun nukkuvan heidän kanssaan. Ja he tekevät melkein mitä tahansa varmistaakseen, että teet sen. He ovat… hotellinpitäjät yrittävät voittaa yrityksesi.

Ennen oli niin, että hotelli saattoi turvata matkustajien uskollisuuden tarjoamalla mukavan majoituksen kulmakiviä: loistava sijainti, hyvin varustetut huoneet, ruokailu- ja viihdemahdollisuudet sekä doing-palvelu.

Mutta ne ajat ovat jo menneet. Nykypäivän taitavat 21-luvun matkailijat tarkistavat rutiininomaisesti rantaolosuhteet verkkokameran kautta, ovat tottuneet julkkissuunnittelijoiden sisustamiin sisätiloihin ja odottavat conciergejen olevan nopeampia kuin Google ja vaativampia kuin Yelp.

Heidän uskollisuutensa paljastaminen ei ole helppoa.

Tämän seurauksena hotellit ovat jatkuvasti lisänneet etua yrittäessään houkutella vieraita. Jotkut kasaavat ylimääräisiä huipputeknisiä laitteita houkutellakseen nörttimielisiä kiinteistöihinsä.

Toiset luottavat näyttäviin design-elementteihin (peekaboo-kylpyhuoneet), ylellisiin mukavuuksiin (1,500-kertaiset liinavaatteet), retrolaitteisiin (levysoittimiin, joissa on valikoima vinyyliä), räätälöityihin palveluihin (päivystävät hovimestarit) ja persoonallisiin yksityiskohtiin (öisin jätetyt runot). tyynysi) houkuttelemaan sinua.

Voi – ja pikku koirasi myös: jotkin hotellit ovat alkaneet tarjota viikonloppuisin "lemmikkieläinten hemmottelua".

Nyt rakastamme mielikuvituksellisia hemmotteluja yhtä paljon kuin seuraava matkailija, mutta jotkut näistä tarjouksista ovat enemmän pään raapimista kuin pään kääntäjiä. Olemme tutkineet hotellien tarjontaa ja löytäneet trendikkäitä trendejä, joista saatat pitää, ja joitain, jotka ovat pelkkää hypeä.

Tarkista ne ennen seuraavaa sisäänkirjautumista.

katoksia

Rantaklubeilla kaikkialla maailmassa cabanat tarjosivat paikan yöpyä veden äärellä, mutta poissa auringosta. Voit rentoutua varjossa, juoda drinkin ja ehkä pelata ginrommia.

Nyt nämä pienet kangaskotelot on päivitetty mini-yökerhon VIP-huoneiksi, jotka tarjoavat täyden baari- ja ravintolapalvelun päivisin ja öin. Vuokrattaessa korkealuokkaisiin hintoihin, niissä on jopa Wi-Fi ja laajakuvatelevisio – koska todellakin, miksi sinun pitäisi katsoa huoneessasi 12 dollarin elokuvaa?

Mehustaminen saa aikaan hotellien suosiota

Vedenalaiset kaiuttimet

Kutsukaa meitä puristeiksi, mutta näemme sen näin: uima-altaat ovat uimista varten. Yökerhot ovat tanssimista varten. Eikö olekin tarpeeksi huonoa, että useimmissa hotelleissa on musiikkia, joka ei voi täysin peittää lasten roiskumisen ja huutamisen ääntä? Aikooko joku muu kuin synkronoitu uimatiimi valita hotellin, koska se tarjoaa vedenalaisen surround-äänen?

Erittäin korkealaatuiset liinavaatteet

Lankamäärä, vuodevaatealan suurin hype, on kuin SPF: kun saavutat tietyn luvun, sinun pitäisi olla suojattu. Kudonnan kannalta parhaat lakanat valmistetaan yksikerroksisista langoista, ja niiden enimmäismäärä on 400 lankaa neliötuumalla.

Kaikki sen päälle on luultavasti valmistettu kaksikerroksisista langoista, eikä se ole mukavampaa tai ylellisempää – itse asiassa nämä korkean lankamäärän lakanat on todennäköisesti valmistettu huonommista kuiduista, jotka tuntuvat raskaammalta. Jos haluat todellista ylellisyyttä, valitse hotelli, joka tekee sängynsä juuri silitetyistä liinavaatteista, jotka on tehty pellavasta.

Tyynymenut

Hyvistä hotelleista on aina tarjottu laadukkaita untuvatyynyjä vieraille ja vaihtoehtoja allergikoille. Se on todella yksinkertainen valinta: höyheniä tai vaahtoa. Ellei siis yövy hotellissa, jossa on tyynymenu. Koska joillekin makeita unia tehdään vain räätälöidyn valikoiman Tempur-Pedic-tyynyjä, niskarullia, vartalohaleja ja tattari- ja laventelitäytteisiä tyynyjä.

Turndown runous

Suklaa tyynyllä on ihana ele. Kortti huomisen sääennusteella ja huoneen aamiaismenulla on harkittu. Mutta runon löytäminen sängyltä on askel pidemmälle. Se saa meidät haluamaan tarttumaan kynään ja kirjoittamaan vastauksen: "Kiitos karkista, kiitos kortista, jätä runot väliin, yrität liikaa."

Faux Butlers ja erikoistuneet concierget

Me kaikki emme voi syntyä titteleillä, mutta hotellit ovat poistaneet sivun kuninkaallisesta pelikirjasta esittelemällä esikunnalleen hovimestareita. Vaikka heidän työnkuvaansa sisältävät perusasiat – lämpimään kylpyyn ottaminen ja vaatteiden asettaminen – joissakin hotelleissa työskentelee nyt erittäin erikoistuneita työntekijöitä.

Esimerkiksi on olemassa e-butlereita, jotka auttavat onnettomia pääsemään verkkoon; BBQ-hovimestarit, jotka grillaavat päivällisesi; kenkähovimestarit virkistämään laskettelumonosi rinteillä vietetyn päivän jälkeen; ja aurinkolasien hovimestari silmälasien puhdistamiseen ja korjaamiseen. Mitä seuraavaksi? Arvauksemme on SPF-hovimestari, joka levittää aurinkovoidetta nenään.

Peekaboo kylpyhuoneet

Yrittääkseen tehdä huonekylpylöistä enemmän luksuskylpylöitä, hotellinpitäjät ovat lisänneet erillisiä vesikäymäläjä, kylpyammeita ja lasisuihkuja – mitä kaikkea arvostamme.

Mutta sitten jotkut alkoivat muuttaa ajatusta kylpemisestä lattiashowksi – laittamalla kylpyammeet keskelle vierashuoneita ja lisäämällä lasiseiniä, joiden avulla huonetoverit voivat katsella suihkua. Ei ole epäilystäkään siitä, että nämä tilat voivat helpottaa läheisyyttä suostuvien aikuisten välillä… mutta entä jos jaat huoneen työkaverin kanssa?

Aromaterapia ja kromaterapia

Vaikka kaikki rakastavat huonetta, joka tuoksuu puhtaalta ja raikkaalta – emme koskaan sanoisi ei laventeliroiskeelle liinavaatteissa – jotkut hotellit ovat alkaneet pumpata mukautettuja tuoksuja lämmitys- ja ilmastointijärjestelmän läpi.

Toiset ovat ottaneet käyttöön kromaterapian - tunnelmaa parantavan värillisen valaistuksen. Vaikka lapset ja ihmiset, jotka haluavat juoda samppanjaa kylvyssä, luultavasti rakastavat sitä, ajatus piristymisestä purppuraisessa valossa ei pidä vettä.

Lemmikkieläinten hemmottelua

Vuosia sitten vain halvimmat ketjut ja parhaat hotellit antoivat sinun tuoda Bowserin mukaan. Nyt "lemmikkiystävällinen" näyttää olevan korvattu "lemmikkikeskeisellä" hotelleissa kaikkialla maailmassa.

Nämä ominaisuudet ylittävät tavalliset vesikulhot ja kävelypalvelut; ne tarjoavat erityistä sisäänkirjautumishenkilöstöä, muhkeat lemmikkieläinten vuodevaatteet, leluja, herkkuja, huonepalvelumenuja (jotka sisältävät pastaa ja lihaa, ei vain nappuloita) ja koirakylpylähoitoja, kuten lemmikkieläinten pedikyyrejä ja valikoiman huoneessa olevia koirien hierontoja.

Se, pitääkö Fido mieluummin ruotsalaista vai syvähierontaa, on tietysti hänen päätettävissään.

Statement-sängyt

Tietenkin hyvät yöunet ovat ensiarvoisen tärkeitä hyvälle hotellimajoitukselle. Mutta joissakin hotelleissa suunnittelun kultainen sääntö – ensinnäkin, älä vahingoita – näyttää jääneen sivuun, kun on kyse pääsängyistä. Mainostaulujen kokoiset sängynpäädyt; vuoret tyynyjä, levitteitä ja värikkäitä huiveja; ja mustelmia aiheuttavat alustat, jalkalaudat ja tolpat ovat nyt normi.

Kääntöpuoli: paini kaiken verhoilun kanssa ja särkylääkkeen ottaminen säärien hakkaamisen jälkeen takaa melkein hyvän yöunen.

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

  • We can’t all be born with titles, but hotels have taken a page out of the royal playbook with the introduction of butlers to their staffs.
  • You could relax in the shade, have a drink and maybe play a game of gin rummy.
  • At beach clubs throughout the world, cabanas provided a place to stay by the water but get out of the sun.

<

Kirjailijasta

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...