BANGKOK, Thaimaa (eTN) - Hän on yksi Thaimaan kokeneimmista hotellimiehistä ja hänellä on maine sanoa selvästi, mitä on sanottava. Chanin Donavanik on Dusit Intenationalin johtaja, yksi tunnetuimmista thaimaalaisista ketjuista, jolla on ominaisuuksia paitsi Thaimaassa myös Filippiineillä, Intiassa ja Lähi-idässä. Yksinoikeudella eTurboNews, Donavanik tarkastelee näkökulmia Thaimaan matkailussa.
eTN: Kuinka luokittelette matkailun elpymisen Thaimaan huhti- ja toukokuussa ilmenneiden ongelmien jälkeen?
DONAVANIK: Thaimaan matkailun toipumisnopeus on meille ehdoton yllätys. Bangkokin väkivaltaisten yhteenottojen jälkeen ennustimme, että matkailun elpyminen kestää vähintään kuusi - kaksitoista kuukautta. Se palautui takaisin vasta kuuden viikon kuluttua! Ja liikematkat piristyivät jälleen. Tilanne oli elokuun aikana täysin palannut normaaliksi kävijöiden suhteen, käyttöaste 65 prosenttia. Näin ei kuitenkaan ollut hintojen suhteen.
eTN: Kuinka selität niin nopean toipumisen?
DONAVANIK: Thaimaahan on ehdottomasti vahva tunteellinen tunne. Monille turisteille Thaimaa - ja erityisesti Bangkok - liittyy thaimaalaiseen kulttuuriin, upeaan ruokakokemukseen, hauskuuteen, ostoksiin ja thaimaalaisiin. Thaimaalaisten tervetullut tunne, palvelu ja luonnollinen ystävällisyys ovat parhaat "välineet" Thaimaan mainostamiseksi. Minulla on ystäväni Hongkongissa, joka päätti palata Bangkokiin kesäkuun jälkeen kertoen minulle, että hän tunsi tylsää palata takaisin. Monille matkailijoille tämä on heidän tapa osoittaa tukea määränpäähän.
eTN: Vaikka Bangkokiin vaikutti voimakkaasti, miten yrityksesi sujui muualla Thaimaassa?
DONAVANIK: Voisin helposti sanoa, että Phuket on todennäköisesti nyt parhaiten menestyvät markkinat kuningaskunnassa ja yksi Aasian parhaista markkinoista. Kohde tarjoaa kaikkea upeista hotelleista ja ruokakokemuksista kauniisiin rantoihin, luontoon, kulttuuriin ja ostosmahdollisuuksiin. Hyvä osoitus on, että tänä talvena Phuketiin tulee 20 prosenttia enemmän lentoja. Päinvastoin, Chiang Mai kärsii huomattavasti, luultavasti johtuen sen poliittisesta tuesta oppositiolle. Esimerkiksi hallitus on lopettanut Chiang Main vieraanvaraisuuden tukemisen yli vuoden ajan, koska he eivät järjestä kokouksia tässä kaupungissa. Mutta Thaimaa on yleensä palannut raiteilleen, ja jos mitään pahaa ei enää tapahdu, odotamme erinomaisen kauden lokakuusta.
eTN: Tuntuuko hotellien hinnat nousevan Bangkokissa taas?
DONAVANIK: Bangkok kärsii liian täynnä olevista hotellimarkkinoista. Pääkaupungissa on tänään enemmän hotelleja kuin Singaporessa ja Hongkongissa yhteensä! Ja ne ovat enemmän hotelleja tulevina vuosina. Arvioin jotain 6,000-7,000 huonetta lisää. Enkä ota huomioon palveluhuoneistoja, jotka ovat kuin hotellit. Esimerkiksi aivan Sukhumvit Roadin varrella ne ovat noin 20 hotellia tai asuntoa, jotka ovat valmiina avaamiseen! Hinnat pysyvät sitten varmasti alhaisina Bangkokissa. Se on tietysti hyvä kuluttajalle, mutta ei varmasti hotellioperaattoreille.
eTN: Etsitkö sitten laajentua Bangkokin ulkopuolelle?
DONAVANIK: Intiassa on valtava potentiaali. Avaamme vuonna 2011 uuden kiinteistön New Delhiin. Suunnitteilla on yhteensä viisi hotellia eri puolille maata. Olemme myös läsnä ensi vuonna D2-kiinteistöllä Balilla. Lähi-itään lisäämme kiinteistön Abu Dhabiin ja harkitsemme nyt Dohaa. Mutta Dubain markkinoilla käy nyt melko huonosti. Hinnat ovat laskeneet 50 prosenttia, kun tarjonta ylittää edelleen selvästi kysynnän. Haluamme olla läsnä myös Euroopassa. Olemme äskettäin perustaneet kehitystoimiston Eurooppaan. Huolimatta siitä, että pääsylippu Eurooppaan on edelleen kallista, manner on tällä hetkellä edullisempi, kun paikalliset valuutat laskivat keskimäärin 20 prosenttia aasialaisiin. Tällä hetkellä on halvempaa sijoittaa sinne kuin suuriin kiinalaisiin kaupunkeihin! Sitten haluaisimme olla ensisijaisesti läsnä Lontoossa, Pariisissa, Münchenissä, mutta myös Zürichissä ja Milanossa.
eTN: Mikä voisi tuoda Dusitin jo nyt erittäin kilpailukykyiselle hotellimarkkinoille ympäri maailmaa?
DONAVANIK: Haluamme pitää itseämme Thaimaan art de vivre -lähettiläänä, joka tarjoaa kaikki kulttuurimme perinteet ja palvelut, kuten täydellisen palvelun, kulinaariset kokemukset tai kylpylä [hoidot]. Koulutamme ulkomaalaisia henkilökuntaamme Bangkokissa oppimaan kulttuuristamme. Meillä on myös kokkikouluja yhteistyössä ranskalaisen Cordon Bleu -kokkolaitoksen kanssa, jossa opiskelijamme oppivat eurooppalaisia mutta myös thaimaalaisia ruokia. Meillä on tällaisia kouluja Bangkokissa, mutta myös Lähi-idässä ja Intiassa. Haluaisimme mielellämme mennä Kiinaan, mutta se on melkein mahdotonta ilman yliopistolisenssiä.
eTN: Kuinka näet Thaimaan kuvan tänään?
DONAVANIK: Kuva ei silti ole hyvä. Ja niin kauan kuin maassa on jatkuvia poliittisia ongelmia, se ei muutu. Sisäisillä poliittisilla päätöksillä on todellakin vaikutus maan käsitykseen. Thaimaan on noudatettava oikeusvaltiota käsitellessään ongelmia. Odotamme esimerkiksi edelleen tuomioistuimen päätöstä Bangkokin lentokentän miehityksestä vuonna 2008. Se auttaisi ehdottomasti palauttamaan luottamuksemme maahamme ja ehkä auttamaan meitä kääntämään Thaimaassa matkustavien huomattavasti lyhyemmän varausajan trendin .
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Voisin helposti sanoa, että Phuket on luultavasti nyt parhaiten menestyvät markkinat kuningaskunnassa ja yksi parhaiten menestyvistä Aasiassa.
- Chanin Donavanik johtaa Dusit Intenationalia, joka on yksi tunnetuimmista thaimaalaisista ketjuista, jolla on kiinteistöjä Thaimaan lisäksi Filippiineillä, Intiassa ja Lähi-idässä.
- Minulla on ystävä Hongkongissa, joka päätti palata Bangkokiin kesäkuun jälkeen ja kertoi minulle, että hän tunsi kyllästyneensä palaamatta takaisin.
