Neuvoston puheenjohtaja Italian matkatoimistojen ja matkailun federaatio (FIAVET), Ivana Jelinic, nousi menestyksen eturintamassa Italiassa huolellisesta johtamisesta federaatiossa, johon yli 10,000 matkatoimistoa Italia liittyvät.
FIAVET-presidentin ansiot koostuvat tuotemerkin tuomisesta kansainväliselle tasolle. Kroatiasta kotoisin oleva Ivana Jelinic on vuoden kuluttua valinnastaan tärkeän yhdistyksen oppaaksi tehnyt paljon uudelleenjärjestelyä ja tärkeätä työtä matkasopimusten suhteen, mikä on tärkeä tekijä asiakkaiden saamiseksi vastuuseen matkapakettien ostamisesta.
Järjestelmä jaettiin muiden järjestöjen kanssa, se myöhemmin ratifioitiin ja saatiin Kuluttajaliiton hyväksynnälle.
Tätä seurasi monimutkainen järjestelmä, joka koski uutta sähköistä laskutusta koskevaa lakia, suhteiden palauttamista ulkomaisten keskustelukumppaneiden kanssa ja aloitti uudet kansainväliset edustustot alkaen Kroatiasta, Turkista ja suljettuna Senegalin ja Libanonin kanssa.
Fiavet Italiaan liittyminen tarkoittaa monien etujen hyödyntämistä, mukaan lukien tietylle alalle erikoistuneiden konsulttien tarjoama konkreettinen oikeudellisten ja verotuksellisten etujen puolustaminen ja matkustajan motivaatioihin liittyvän tutkimuksen hyödyntäminen. Toinen tärkeä kohta Jelinicin työstä koskee NewGen ISS: ää ja kahden viikon välein annettavaa BSP: tä.
NewGen Iss on IATA: n käynnistämä ohjelma, joka tarjoaa nopeammat, turvallisemmat ja kustannustehokkaammat taloudelliset selvityspalvelut ja -ratkaisut IATA-selvitysjärjestelmiin (ISS) luottaville matkatoimistoille. Tämä kohta lupaa olla asiakkaiden sydän FIAVET-toiminnassa.
Se on ollut vaikea taistelu IATA: n kanssa, joka ei ole aina ollut käytettävissä (lentoyhtiöiden hallinnassa) päätösten tarkistamiseksi. Joihinkin lentoyhtiöihin kohdistuvien toimien lisäksi neiti Jelinic on ollut vahva riitatapauksissa ja aikaisemmissa oikeusjutuissa.
FIAVETin tulevaan toimintaan sisältyy järjestelmäkonferenssi sekä työhypoteesi, joka voi edistää ja kannustaa sisäistä vuoropuhelua luokan sisällä, joka esittelee erilaisia lukuja ja erilaisia etuja. Konferenssi Ankarassa Turkissa on aktiivisen osallistumisen lisäksi tärkeimpiin viitemessuihin.
Lopuksi on esitetty matkatoimistojen todellisiin tarpeisiin räätälöityjen kurssien sarja. Ei vähäisimpiä erityiskursseja matkatoimistojen tarpeista ja yrityskoulutuksen edistämisestä.