Tuomari: TUI UK: n on maksettava takaisin sairastuneille turisteille

Tuomari Birminghamissa jakoi maamerkkivoiton 49 lomailijalle, jotka sairastuivat vakaviin sairauksiin mallorcalaisessa hotellissa todettuaan, että yksi Britannian suurimmista matkanjärjestäjistä ei onnistunut

Birminghamin tuomari on luovuttanut maamerkin voiton 49 lomailijalle, jotka sairastuivat vakaviin sairauksiin mallorcalaisessa hotellissa todettuaan, että yksi Britannian suurimmista matkanjärjestäjistä ei onnistunut suojelemaan heidän terveyttään ja turvallisuuttaan, lomailijoiden asianajajat sanoivat.

Päätös seurasi 10 päivän oikeudenkäyntiä, ja se on ensimmäinen kerta, kun englantilainen tuomioistuin on tuominnut matkanjärjestäjän vastuuseen kryptosporidium-infektioiden aiheuttamisesta hotellissa majoittuville vieraille, asianajajat Irwin Mitchell sanoivat.

Birminghamin piirituomioistuimen tuomarin päätös tarkoittaa, että lomajätti TUI UK:n on maksettava korvauksia niille, jotka sairastuivat yöpyessään saaren kolmen tähden Son Baulo -hotellissa vuonna 2003, ja jotkut – myös lapset – sairastuivat salmonella- ja kryptosporidium-tautiin. tiedottaja sanoi.

Hän lisäsi: "Matkanjärjestäjä, joka omistaa suuria nimiä, kuten Thomson ja First Choice, oli toistuvasti kiistänyt olevansa vastuussa ongelmista, jotka vaikuttivat vieraisiin neljän kuukauden kesäjakson aikana ja jotka ovat jättäneet monet edelleen kärsimään jatkuvista oireista."

TUI myönsi olevansa vastuussa salmonellatapauksista ryhmän oikeudenkäynnin aattona syyskuussa, mutta kielsi edelleen vastuunsa cryptosporidium-tapauksista, jotka johtivat kuulemiseen, tiedottaja lisäsi.

Tuomari Worster kritisoi TUI:ta kuultuaan, että lomayritys oli tietoinen ongelmista 251 huoneen hotellissa Ca'n Picafortissa, mutta jatkoi perheiden lähettämistä sinne, jotta myös nämä vieraat sairastuvat. Hän sanoi päätöksen olevan " luultavasti suurelta osin kaupallisista syistä, tiedottaja sanoi.

Kryptosporidiumia sairastavat väittivät sairastuneensa uima-altaan käytön jälkeen, ja jotkut vieraat näkivät siinä ulostetta, kun taas toiset valittivat hotellin uima-altaan ja wc-tilojen kunnossapidosta ja puhdistuksesta ja ilmoittivat, että ruoka oli alikehennettyä ja tarjoiltu kylmänä. .

Clive Garner, Irwin Mitchellin matkalakiryhmän johtaja, sanoi: "Vaikka monet asiakkaamme ovat iloisia tuomiosta ja voitosta oikeudenkäynnissä, he kysyvät, miksi TUI UK Limited ei suostunut maksamaan korvauksia vuosia aikaisemmin välttäen lainopillisen menettelyn tarpeen. toiminta.

”Maksattavat kokonaissummat olisivat olleet huomattavasti pienemmät, jos TUI olisi hyväksynyt toistuvia pyyntöjämme ottaa vastuu ja neuvotella asiakkaidemme tapausten ratkaiseminen kanssamme. Toivomme, että he ovat oppineet arvokkaan läksyn."

Thomsonin tiedottaja sanoi: "Olemme erittäin pettyneitä päätökseen, koska uskomme vilpittömästi, että teimme kaikkemme asiakkaidemme hyvinvoinnin turvaamiseksi tuolloin. Jos valitusta ei tehdä, ratkaisemme asiakkaidemme reklamaatiot mahdollisimman nopeasti."

<

Kirjailijasta

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...