Matkailun markkinoinnissa ikä on merkitystä, asiantuntija sanoo

Yksi koko ei todellakaan sovi kaikille, kun on kyse matkailukohteiden markkinoinnista eri ikäisille.

Yksi koko ei todellakaan sovi kaikille, kun on kyse matkailukohteiden markkinoinnista eri ikäisille.

"Jos saat yhden koon kaikille sopivan viestin, vastaatko?" matkakonsultti Bill Geist kysyi retorisesti Utahin matkailukonferenssin tiistaina monen sukupolven markkinoinnista. Vastaus hänen kysymykseensä on "ei", hän sanoi, että yleiset yleistykset epäonnistuvat, koska ne jättävät viestin vastaanottajat huomiotta.

"Me kaikki haluamme olla tärkeitä", Geist lisäsi. "Vastaamme mainoksiin, jotka puhuvat meille [yksittäin]."

Joten kun matkailukohde päättää, ketkä haluavat houkutella, sen tulisi varmistaa, että myynninedistämiskampanjoissa käytetty lähestymistapa ja kuvat sopivat kohderyhmään.

Haluatko lyödä isoa 60-vuotiaiden ja sitä vanhempien eläkeläisten kanssa? Tiedä, että näiden ihmisten juuret juontaa juurensa toiseen maailmansotaan, että he kunnioittavat vakautta ja kunniaa, kuten sotasankarikenraali ja presidentti Dwight Eisenhower osoittavat.

"He vastaavat hyvin tehdyn työn ja hyvin eletyn elämän [teemoihin]", Geist sanoi ja lisäsi, että he pitävät yleensä pakettitarjouksista, joissa sanotaan: "Jos tulet, tämä on sinun palkkasi - upea matka valtiollemme. ”

Pienikokoinen sukupolvi hylkäsi monet uhreista, jotka määrittelivät heidän vanhempiensa elämän, ja löysivät enemmän merkitystä itsensä ilmaisemisessa kuin kollektiivinen hyöty, mutta joutuivat myös ylikuormitukseen yrittäessään hankkia hyviä asioita elämässä.

"Meillä on kapinaa, joka tarttuu meihin tänään", Geist sanoi ja väitti, että boomit eivät reagoi ikäisensä kuviin yhtä paljon kuin 30-luvun puolivälissä olevien ihmisten kuviin - koska useimmat tuntevat itsensä nuoriksi eivätkä voi uskovat, että he ovat yhtä vanhoja kuin he ovat.

Geist sanoi, että on parasta jakaa tämä sukupolvi kahteen ryhmään. Vaikka kotona lapsia saaneet ikäluokitukset ovat huolissaan siitä, että he ovat osa heidän lastensa elämää, "tyhjät pesät" ovat enemmän kuin nuoremman X-sukupolven (28–43-vuotiaat) jäseniä, jotka ovat kiinnostuneita ystävistä ja hauskanpidosta, koska kasvavat läpi taantumat, massiiviset yritysten lomautukset ja Monica Lewinsky -skandaali on jättänyt heidät epäileviin viranomaisiin.

Ei ihme, Geist sanoi, että tämä ikäryhmä liittyy niin hyvin "The X Files"-televisio-ohjelmaan, jossa kaikkea on vaikea uskoa.

Sukupolvi, jota hän kutsuu Millennialiksi, boom-ikäisten lapsiksi, on muokattu vastaukseksi 11. syyskuuta tehtyihin terrori-iskuihin, kunnioitus sankareita kohtaan ja yleensä isänmaallisempi kuin heidän vanhimpansa.

Heidän tavoitteenaan on olla rikas, kuuluisa ja pelastaa maailma, jonka he uskovat pystyvänsä saavuttamaan.

Vanhemmat, jotka olivat halukkaita ajamaan heitä kaikkialle, missä he tarvitsevat, "tuntivat itsensä syntymähetkestä lähtien etsimäänsä ja asettamaan jalustalle". "He uskovat heidän kaltaistensa, kuka tahansa kadun ulkopuolella, voisi olla" American Idol ", Geist sanoi.
[sähköposti suojattu]

Yhteyden muodostaminen yleisöihin

Matkamarkkinakonsultti Bill Geist väittää, että kohteet saavat parempia tuloksia, jos he tuntevat kohderyhmänsä:

* Aikuinen (63+): Etsitkö arvoa, laatua ja palkintoja kovasta työstä. Vastaa viranomaisille, julkkiksille, arvostetuille instituutioille.

* Boomers (44-62): Etsitkö helppoa painiketta. Vastaa mihin tahansa, mikä saa heidät tuntemaan itsensä nuoriksi.

* Gen X (28-43): Etsitään tunnustusta yksilöinä. Vastaa suoraviivaisiin tarjouksiin ilman hypeä.

* Millennials (8-27): Etsitään tuotemerkkejä, jotka resonoivat ikäisensä kanssa. Vastaa omituiseen huumoriin ja YouTubeen.

sltrib.com

<

Kirjailijasta

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...