Maailmanlaajuisen ilmailupalveluryhmän Air Partner plc: n Travel-divisioona juhlii tässä kuussa 20 vuotta lentojen järjestämistä reittilennoilla matkustaville ryhmille. Tänä aikana joukkue on järjestänyt kaikenlaisia lentoja moniin eri kohteisiin tarjoten saumattoman kokemuksen alusta loppuun. Jako jatkuu vahvuudeltaan ja raportoi ryhmävarausten määrän kasvun 11% vuosina 2017--2018.
Pelkästään viime vuonna Air Partnerin matkatiimi antoi yli 13,900 420 lippua 30 ryhmälle yli 2,000 eri lentoyhtiöllä. Se pystyy palvelemaan kaiken kokoisia ryhmiä, ja suurin tähän mennessä tehty varaus on 40 matkustajaa. Divisioonalla on läheiset suhteet yli XNUMX lentoyhtiön kanssa, jotta se voi tarjota ryhmille joustavuutta ja valinnanvaraa. Kolme kärkeä ovat British Airways, Virgin Atlantic ja Lufthansa. Lisäksi Air Partner Travel työskentelee usein ryhmän asiantuntijaryhmän Charter-divisioonan kanssa aikataulun mukaisten lentojen integroimiseksi ryhmäverkkoon, mikä voi olla erityisen hyödyllistä, jos edustajat matkustavat useista lähtöpisteistä.
Tiimi tekee erityisen tiivistä yhteistyötä matkanjärjestäjien ja MICE-sektorin kanssa (kokoukset, kannustimet, konferenssit ja näyttelyt). Matkanjärjestäjien asiakkaille suosituin lyhyen matkan kohde viime vuosina on ollut Rooma, kun taas New York väittää, että kaukoliikenteen kärjessä. Sillä välin MICE-ryhmät ovat suosineet erityisesti Islannin Reykjavikia Euroopassa ja Kapkaupunkia Etelä-Afrikassa, kun suuntaavat kauemmas. Jotkut asiakkaat ovat kuitenkin valinneet seikkailunhaluisempia paikkoja, kuten Ulaanbaatar Mongoliassa, Calama Chilessä ja Pääsiäissaari Tyynellämerellä.
Air Partner on asiakkaiden käytettävissä ympäri vuorokauden ympäri vuorokauden avustamaan viime hetken varauksissa tai muutoksissa. Travel-tiimiä tukee Air Partnerin oma asiakaspalvelutiimi, joka valvoo kaikkia lentoja ympäri vuorokauden ja on valmiina auttamaan ennakoimattomissa asioissa. Asiakkailla on myös oma asiakkuuspäällikkö, joka huolehtii mahdollisista pyynnöistään riippumatta siitä, kuinka suuri tai pieni.
Air Partnerin matkailupäällikkö Katie Daw sanoi: "Olemme kaikki ylpeitä siitä, mitä Travel-divisioona on saavuttanut kahden viime vuosikymmenen aikana. Kasvu on edelleen vakaata, ja jo vuonna 2019 tehtyjen MICE-varausten määrä on kasvanut. Vahvuudestamme tällä alueella on todisteena toistuvien asiakkaiden määrä, mukaan lukien pitkäaikainen suhde IMEXiin, maailmanlaajuinen kannustinmatkojen, kokousten ja tapahtumien näyttely. Odotamme tarjoavan käteviä ja joustavia ryhmälentoja - olipa kyseessä reittiliput, tilauslennot tai molempien yhdistelmä - seuraavien 20 vuoden aikana ja sen jälkeen! "
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Vahvuutemme tällä alueella todistaa toistuvien asiakkaidemme määrä, mukaan lukien pitkäaikainen suhde IMEXiin, joka on kansainvälinen kannustinmatkojen, kokousten ja tapahtumien näyttely.
- Divisioona jatkaa vahvistumistaan ja raportoi ryhmävarausten määrän lisääntyneen 11 % vuosina 2017–2018.
- Tänä aikana tiimi on järjestänyt kaikenlaisia lentoja monenlaisiin kohteisiin tarjoten saumattoman kokemuksen alusta loppuun.
