Koska Miami Dade County tunnustetaan edelleen yhdeksi maailman ensi-iltakohteista, Greater Miami LGBTQ Chamber of Commerce (MDGLCC) on käynnistänyt Pink Flamingo Hospitality -sertifiointiohjelman, joka vahvistaa viestiään, että Miami-Dade matkakohteena on turvallinen ja vieraanvarainen. paikka varten LGBTQ + vierailijoille.
Pink Flamingo Hospitality Certification Program sisältää sukupuoli-identiteetin ja seksuaalisen suuntautumisen koulutusta vieraanvaraisuuden ammattilaisille, jotka tarjoavat heille työkalut reagoida asianmukaisesti kaikkiin ihmisiin, mikä on olennainen elementti ympäristön luomisessa, johon kaikki vierailijat ovat tervetulleita. Aloitetta sponsoroivat Greater Miami Convention & Visitors Bureau, Miami Beach Visitor & Convention Authority, Confidante Miami Beach ja Carillon Miami Wellness Resort. Muita strategisia kumppaneita ovat Greater Miami and Beaches Hotel Association ja Miami-Dade County.
"Tämän ohjelman tavoitteena on kertoa LGBTQ+-vieraillemme, että Miami-Dade County on todella osallistava kohde", sanoi Steve Adkins, järjestön puheenjohtaja. MDGLCC. "Tallahasseen poliittisesta retoriikasta huolimatta osavaltiomme nurkkamme on johdonmukaisesti johtanut tietä varmistaessaan, että tasa-arvo ei ole vain sana, se on elämäntapa niin asukkaille kuin vierailijoillekin."
Community Marketing & Insightsin (CMI) tuoreen tutkimuksen mukaan 12 kuukauden aikana 1.65 miljoonaa LGBTQ+:n yhdysvaltalaista vierailijaa osavaltion ulkopuolelta aiheutti 1.7 miljardin dollarin taloudellisen vaikutuksen Miami-Daden paikallisiin talouksiin.
Kesällä 2023 tehty CMI:n tutkimus vahvisti sen, minkä monet ravintola-alalla ovat jo tiedossa – että LGBTQ+-matkailu on elintärkeää alueen taloudelle. Ja vaikka suurin osa CMI:n vastaajista myöntää, että piirikunnan lait ja käytännöt tukevat LGBTQ+:ta, hotellinpitäjät tietävät, että heidän ei tarvitse vain puhua puhetta vaan myös kävellä vahvistaakseen tätä viestiä.
"Meillä on jo käytäntöjä varmistaaksemme, että vieraillamme on ensiluokkainen kokemus", sanoi Amy Johnson, Hyatt-hotellin Confidante Miami Beachin pääjohtaja. "Kun kuitenkin otetaan huomioon yhteisömme, vieraidemme ja kollegojemme monimuotoisuus, olemme innoissamme voidessamme tarjota Pink Flamingo -koulutuksen työntekijöillemme englanniksi, espanjaksi ja kreoliksi."
Ohjelman puitteissa on saatavilla "työkalupakki", joka sisältää tuotteita, ehdotuksia ja parhaita käytäntöjä, joita jokainen kiinteistö voi helposti ja kustannustehokkaasti käyttää. Pink Flamingo -sertifikaatti on avoin MDGLCC:n jäsenille, joilla on käytössään henkilöstöpolitiikka, joka tarjoaa työntekijöille yhtäläiset edut seksuaalisesta suuntautumisesta tai sukupuoli-identiteetistä riippumatta. Sertifioinnin jälkeen kiinteistö voi näyttää Pink Flamingo -logon, ja sillä on oma hakemistolistaus verkkosivustolla, joka on omistettu kaikkeen LGBTQ+:aan Miami-Dade Countyssa.
Eri organisaatioiden ja MDGLCC:n vieraanvaraisuuskomitean, jonka puheenjohtajina toimivat Amy Johnson ja Frank Bustamante, panoksena 1-1/2 tunnin koulutuksen kehitti Diego Tomasino, liiketoiminnan monimuotoisuuteen erikoistunut johtovalmentaja ja CoachMapin perustaja. Pink Flamingo Initiativen käynnistämisen ensimmäisen viikon aikana 30 hotellia on jo ilmoittautunut, ja Diego kouluttaa parhaillaan muita pitämään istuntoja vastaamaan jatkuvaan kysyntään.
