Osana pyrkimyksiä pitää kävijät ajan tasalla COVID-19-koronaviruskriisin aikana, Puerto Ricon matkailuyrityksen valtion virasto käynnisti aloitteen turistien kutsumiseksi palaamaan saarelle, kun aika on oikea, tarjoten ilmaisen kokemuksen palattuaan.

Maanantaina kävi selväksi, että monet turistit eivät vielä olleet tietoisia siitä, että toimeenpanomääräys vaatii asukkaita ja vierailijoita pysymään sisätiloissa ja välttämään sosiaalisia kokoontumisia lukituksen ajan, jonka on tarkoitus päättyä 30. maaliskuuta. Poliisi tarjosi opastuksen monille vieraille vieraille vierailijoille rannat. PR-matkailuyritys vastasi viipymättä toteuttamalla paikallisen viestintästrategian, jonka tarkoituksena on tiedottaa tällä hetkellä saarella oleskeleville ulkomaisille vierailijoille. Valtion virasto työskentelee myös aktiivisesti Discover Puerto Ricon, saaren kohdemarkkinointiorganisaation, kanssa tiedotusstrategiassa, jonka tarkoituksena on antaa tarkkoja tietoja ulkomaisille tiedotusvälineille ja kumppaneille. Päivitetty matkaopastus löytyy osoitteesta Discoverpuertorico.com.

Sen jälkeen kun Puerto Ricon kuvernööri Wanda Vázquez Garced oli pannut täytäntöön Yhdysvaltain lainkäyttöalueella tähän mennessä kaikkein aggressiivisimman COVID-2020-ennaltaehkäisevän lukituksen 023-19, Puerto Ricon hallitus käynnisti aloitteen varmistaakseen, että tällä hetkellä Karibian saarella vierailevat turistit saavat tarkkoja ja päivitettyjä tietoja toimeenpanomääräyksen vaikutuksista saaren kokemuksiinsa samalla kannustamalla heitä palaamaan tarjoamalla ilmainen kokemus seuraavan vierailunsa aikana. Carla Campos, hallituksen matkailutoimiston, Puerto Rico Tourism Companyn (PRTC) pääjohtaja, on vastuussa ponnistelujen johtamisesta.

"Haluamme tänä aikana Puerto Ricossa vierailevien vieraiden tietävän, että ymmärrämme, että tämä maailmanlaajuinen terveyshätä on painanut heidän matkasuunnitelmiaan ja että ensisijaisena tavoitteenamme on pitää asukkaamme ja vierailijamme terveinä ja turvassa. Maailman matkailujärjestö (UNWTO) vaatii vastuullista matkustamista tällä hetkellä, ja Puerto Ricossa kannustamme vastuulliseen matkustamiseen kutsumalla vieraita noudattamaan lukituksen ehtoja ja olemaan osa ratkaisua. Pysymällä kotona tai hotellihuoneessasi tänään, voimme kaikki matkustaa huomenna”, Campos sanoi.

Hyödyntämällä mahdollisuutta kannustaa nykyisiä kävijöitä palaamaan saarelle, kun kohde on jälleen valmis vastaanottamaan, PR-matkailuyritys tarjoaa ilmaisen retken paluuseen kaikille niille, jotka ovat tällä hetkellä saarella ja joiden matkat ovat paikalliset toimenpiteet ovat keskeyttäneet. Tämä ennakoiva yhteydenpito tarjoaa samanaikaisesti taloudellista helpotusta pienille ja keskisuurille matkailuyrityksille, joihin sulkeminen epäilemättä vaikuttaa.

”Puerto Ricolaiset ovat lämpimiä, vieraanvaraisia ja aina innokkaita isännöimään. Pahoittelemme, että tämän maailmanlaajuisen terveyshätätilanteen aikana kohde ei pysty esittelemään kaikkia sen tarjoamia rikkauksia ja monimuotoisuutta ja että monet vierailijat ovat joutuneet lyhentämään matkaa. Haluamme kävijöiden tietävän, että Puerto Rico on eturintamassa globaaleissa elvytysponnisteluissa ja että nämä aggressiiviset toimenpiteet varmistavat, että kohde on jälleen avoin matkailulle ennätyksellisen nopeasti ”, Campos lisäsi.

PR-matkailuyritys lähetti viestintätyökalupaketin kaikille saaren matkailuyrityksille ja kannusti heitä jakamaan ohjeita vieraille huoneissaan ja sähköpostitse. Siinä virasto tarjoaa tietoja ja ohjeita toimeenpanomääräyksestä ja kehottaa Puerto Ricoon matkustaneita vieraita lähettämään todisteita nykyisestä vierailustaan [sähköposti suojattu] . PR-matkailuyritys ottaa yhteyttä vierailijoihin, jotka toimittavat pyydetyt tiedot 30 päivän kuluessa, ja vahvistaa, että he saavat ilmaisen kokemuksen seuraavalla vierailullaan.

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

Leveraging the opportunity to encourage current visitors to return to the Island when the destination is ready to host again, the PR Tourism Company is offering a complimentary excursion to be used upon their return, to all those who are currently on the Island and whose travels have been interrupted by the local measures put in place.
jurisdiction so far, the Government of Puerto Rico launched an initiative to ensure that tourists currently visiting the Caribbean island receive accurate and updated information about the implications of the Executive Order to their on-island experience, while at the same time incentivizing them to return by offering a complimentary experience during their next visit.
As part of the efforts to maintain visitors informed during the COVID-19 coronavirus crisis, the Puerto Rico Tourism Company government agency launched an initiative to invite tourists to come back to the island when the time is right, offering a complimentary experience upon their return.