Yhdysvaltain halpalentoyhtiö Spirit Airlines on myöntänyt laittaneensa vahingossa kuusivuotiaan pojan, joka matkusti yksin tapaamaan isoäitiään joululoman aikana, väärälle lennolle.
Viime viikolla nuori poika Philadelphiasta oli matkalla Floridaan. Lentoyhtiön valitettavan virheen vuoksi hänet kuitenkin ohjattiin erehdyksessä toiseen kaupunkiin.
Lapsen isoäiti odotti hänen saapumistaan Fort Myersin Lounais-Floridan kansainväliselle lentokentälle. Olen vain järkyttynyt kantajan uutisesta, ettei lapsi noussut koneeseen spirit Airlines lento. Vaikka lapsen matkatavarat olivat mukana, lapsi itse ei ollut.
Spirit Airlinesin sattumanvaraisuudessa on tiettyjä yhtäläisyyksiä elokuvan "Home Alone 2: Lost in New York" kanssa. Tämä vuonna 1992 julkaistu komedia sisältää Macaulay Culkinin hahmon, joka eroaa perheestään lentomatkan aikana, mikä johtaa hänen tahattomaan saapumiseensa New Yorkiin Miamin sijaan.
Onneksi poika onnistui ottamaan yhteyttä isoäitiinsä ja ilmoittamaan hänelle turvallisesta saapumisestaan Orlando lentokentälle, joka on noin 160 mailia (260 km) koilliseen Fort Myersin lentokentältä, jossa hän odotti häntä.
Ramos mainitsi, että Spirit Airlines ehdotti hänelle korvausta matkasta Orlandoon hakemaan pojanpoikansa. Hän kuitenkin ilmaisi vahvan halunsa saada selvennystä siitä, miten pojanpoika päätyi Orlandoon, mitkä olivat olosuhteet, auttoiko lentoyhtiö häntä poistumaan koneesta, salliko lentoemäntä saatuaan tarvittavat paperit hänen äidiltään jatkaa itse vai nousiko hän vahingossa väärään lentokoneeseen itse, ja niin edelleen.
Spirit Airlines vahvisti lauantaina, että 21. joulukuuta "Philadelphiasta Fort Myersiin matkustava ilman huoltajaa oleva lapsi nousi väärin lennolle Orlandoon". Se väitti, että poika ”oli aina Spirit Teamin jäsenen hoidossa ja valvonnassa, ja heti kun havaitsimme virheen, ryhdyimme välittömästi toimiin kommunikoidaksemme perheen kanssa”.
Spirit Airlines vahvisti, että Philadelphiasta Fort Myersiin matkustanut ilman huoltajaa oleva alaikäinen sijoitettiin virheellisesti Orlandoon suuntautuvalle lennolle.
Lentoyhtiö korosti, että lasta oli jatkuvasti mukana ja valvomassa Spirit-tiimin jäsen, ja heti kun virhe havaittiin, ryhdyttiin ripeästi kommunikointiin perheen kanssa.
Spirit Airlines on aloittanut tapauksen tutkinnan ja pyytänyt perheeltä anteeksi valitettavaa kokemusta.
