Talvisääjärjestelmän vuoksi, joka tällä hetkellä vaikuttaa Yhdysvaltojen keski-Atlanttiin ja koilliseen, tämä voi vaikuttaa joihinkin lentotoimintoihin, mikä voi johtaa lentojen viivästymiseen ja / tai peruutuksiin. Seuraavilta lentoyhtiöiltä on saatu neuvoja:
LENTOLENNON LENTOTIET
Matkustajat, joiden on määrä matkustaa 5. – 7. Helmikuuta 2010 AirTran Airwaysillä New Yorkiin (LaGuardia); Allentown, Harrisburg, Pittsburg ja Philadelphia, PA; Atlantic City, NJ; Washington, DC (Reaganin kansallinen; Dullesin ja Baltimoren / Washingtonin lentokentät); Newport News / Williamsburg ja Richmond, VA voivat muuttaa varaustaan ilman sakkoa, kunhan matka on valmis viiden päivän kuluessa alkuperäisen aikataulun mukaisesta lähtöpäivästä, perustuen tilan saatavuuteen ilman maksuja tai hintamuutoksia.
Matkustajien, joilla on varausta näihin kohteisiin tai näistä, tulisi tarkistaa päivitykset osoitteesta http://www.airtran.com/ kohdassa ”Lennon tila” tai soittaa numeroon 1-800-AIRTRAN (247-8726).
JATKUVAT LENTOKONEET
Asiakkaat, jotka ovat suunnitelleet lentoja lennon kohteeksi joutuneille lentokentille tai niiden kautta sunnuntaihin 7. helmikuuta 2010, mukaan lukien Continentalin New Yorkin keskusta Newark Libertyn kansainvälisellä lentokentällä, saavat kertaluonteisen päivämäärän tai kellonajan muutoksen matkasuunnitelmaansa rangaistuksetta. Jos lento on peruutettu, hyvitystä alkuperäisellä maksutavalla voidaan pyytää. Täydelliset tiedot ovat saatavilla osoitteessa continental.com.
Nopein ja mukavin tapa muuttaa matkasuunnitelmaa on continental.com. Asiakkaiden tulee syöttää vahvistusnumeronsa ja sukunimensä varausten hallintaan. Asiakkaat voivat myös soittaa Continental Airlinesin varauksiin numeroon 800-525-0280 tai heidän matkatoimistoonsa. Continental.com tarjoaa yleiskatsauksen Continentalin toiminnasta sekä ajantasaista tietoa
tiettyjen lentojen tilasta. Automaattiset lentotiedot ovat saatavilla myös numerosta 800-784-4444.
DELTA-lentolinjat
Asiakkaat, jotka ovat varanneet Delta-lipuilla seuraaviin osavaltioihin, seuraavista osavaltioista tai niiden kautta 5.-6. Helmikuuta, voivat tehdä kertaluonteisen muutoksen matkan aikatauluun ilman maksuja, jos lippuja muutetaan 8. helmikuuta 2010 mennessä: District of Columbia, Maryland, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia ja Länsi-Virginia.
Delta vähentää ennakoivasti lentoaikatauluja kärsineille lentokentille ja sieltä pois minimoidakseen myrskyn viivästykset. Asiakkaat saattavat kuitenkin haluta harkita matkansa lykkäämistä tai uudelleen suuntaamista ilman rangaistusta mahdollisten haittojen välttämiseksi.
Matkustaminen vaihdetuille reiteille on aloitettava 8. helmikuuta 2010 mennessä, ja lähtö- ja määränpään muutokset voivat lisätä hintaa. Alkuperäisen lipun ja uuden lipun hintaerot kerätään varauksen yhteydessä. Asiakkaat, joiden lennot perutaan, voivat pyytää hyvityksiä.
Delta seuraa edelleen säätilannetta ja toimittaa viimeisimmät sääpäivitykset osoitteessa delta.com.
YHDYSVALLAT
United Airlines kannustaa 3. – 7. Helmikuuta matkustavia asiakkaita tietyille itärannikon lentoasemille tai niiden kautta harkitsemaan varaamista aikaisemmalle lennolle, koska tietyt muutosmaksut on vapautettu.
United kannustaa voimakkaasti asiakkaita käyttämään osoitteessa united.com saatavilla olevia asiakastietotyökaluja, mukaan lukien:
• lennon tilan vahvistus ja ilmoitus sekä päivitykset lähtö- ja saapumisaikoihin sähköpostitse tai mobiililaitteeseen;
• kyky vahvistaa ja / tai varata olemassa oleva varaus; ja
• online-lähtöselvitys, jonka avulla asiakkaat voivat tulostaa lennolle lähtevän lennon lennon tai tarkastella vaihtoehtoja, jos varattu lento on peruutettu sään vuoksi.
Asiakkaat voivat myös varata uuden varauksen, muuttaa olemassa olevaa varausta tai saada lentotilan United-varausten kautta numeroon 1-800-UNITED-1 tai matkatoimistojensa kautta. United kehottaa painokkaasti matkustajia, etenkin niitä, joiden lennot on peruttu sään vuoksi, käymään United.comissa tai soittamaan varauksiin ennen lentokentälle menoa.
Kaikki muutokset on tehtävä asiakkaan alkuperäisen matkapäivän keskiyöhön mennessä. Uudelleen suunnitellulle matkalle voidaan soveltaa korkeampia hintoja, jos se ei täytä alkuperäisiä sääntöjä ja varauskoodirajoituksia tai on uusi reitti.
Lähde: www.pax.travel
