Lesbo- ja homomatkustajilla on samat väestöryhmät kuin suoralla matkustavalla väestöllä. Eläkkeellä olevalla lesboparilla on hyvin erilaiset odotukset ihanteellisesta lomastaan 21-vuotiaalle homoreppuyrittäjälle, mutta perinteinen näkemys näistä matkailijoista matkailualalla on ollut, että on olemassa yksi "homomarkkinat".
Alan väärinkäsitys siitä, että homomatkailijat muodostavat homogeenisen kohdemarkkinaryhmän, tutkitaan ja haastetaan World Travel Marketin (WTM) Out Now Gay- ja Lesbian Masterclass -tapahtumassa keskiviikkona 12. marraskuuta ExCeL Londonissa. Kolmas peräkkäinen vuosi WTM on kutsunut johtavia homomatkamarkkinoinnin asiantuntijoita Out Now'n esittelemään tutkimuksiaan ja havainnoitaan homomatkailumarkkinoista WTM: ssä. Tänä vuonna Out Now tutkii välttämätöntä tietoa, jonka teollisuuden on hyödynnettävä kansainvälisen matkailualan paljon homogenisoituneesta, mutta taloudellisesti kannattavasta segmentistä.
Homojen ja lesbojen osuus maailman väestöstä on noin 6 prosenttia ja noin 10 prosenttia kaikista matkakustannuksista. WTM: n Out Now Gay Marketing Masterclassia johtaa Out Now -yhtiön perustaja ja toimitusjohtaja Ian Johnson. Tämän vuoden mestarikurssi, jonka otsikko on homoseksuaali, ei homogeeninen - markkinasegmenttien merkitys matkoille lesbo- ja homomarkkinoille, tarkastelee perusteellisesti homomatkailuryhmien eri alamarkkinoita ja selvittää, miten kohdistaa kukin yksilö parhaiten alaluokka.
Johnsonin mukaan ”Suurin osa matkailualasta ei ole vielä ymmärtänyt, että kohdistettaessa homomatkamarkkinoille tehokkaasti yksi koko sopii harvoin kaikille. Homot ja lesbot ovat hyvin monipuolinen ryhmä, ja kokonaismarkkinoilla on monia erilaisia tunnistettavissa olevia segmenttejä homo- ja lesbo-matkustajille ”, Johnson sanoi. ”Out Now on tunnistanut tärkeät tuottoisat homomatkailuryhmät. Odotamme innolla esitelmäämme havainnoistamme ja työmme strategisista seurauksista siitä, kuinka maksimoida matkatulot ja ymmärtää tehokkaasti markkinointi näille homomatkailusegmenteille WTM: ssä. Et voi odottaa, että X-sukupolven matkustajat jakavat eläkkeensaajan tai häämatkailijan edut valtavirran markkinoilla, eikä sinun pitäisi tehdä homo- ja lesbo-matkustajien suhteen. Ei ole olemassa yhtä "homomarkkinaa", on monia alamarkkinasegmenttejä. Työmme markkinoiden asiantuntijoina on auttaa alaa ymmärtämään, mitkä näistä segmenteistä ovat kaupallisesti järkevimpiä kehittämään, ja suunnitella ja toteuttaa strategioita, jotka lisäävät tuloja kohdistamalla homomatkailijoille.
Perustamalla paneelin Masterclassille, erilaiset homomarkkinoiden asiantuntijat antavat käytännön tietoa kriittisestä roolista, joka markkinoiden segmentoinnilla on oltava, kun on kyse markkinoinnista homomatkailijoille. Puhujien joukossa on Kim Watson, Euroopan suurimman homomedian kustantajan Millivres Prowlerin mediajohtaja. Hän kertoo, miten segmentointi vaikuttaa median ostoon ja strategiaan homomedian markkinoilla. Carlos Kytka, homomatkailun huippuyksikön, IGLTA: n (kansainvälinen homojen ja lesbojen matkailuliitto) Euroopan suurlähettiläs, joka keskustelee homomatkailijoille ja Dick Stroudille kohdistaa haluavien organisaatioiden toimitusketjussa olevan monimuotoisuuden ymmärtämisen tärkeydestä, MD, 20plus30 Consulting, joka kertoo tosiasiat siitä, miten iäkkäät homomatkailijat eroavat nuoremmista sukupolvista, ja keskustelee seurauksista matkailualalle.
Masterclassissa tuodaan esiin useita keskeisiä homomarkkinasegmenttejä tapaustutkimuksina, mukaan lukien homo + harmaa -markkinat, nuorisomarkkinat, lesbomarkkinat ja homojen häämatkojen kasvavat markkinat. Lisäksi keskustellaan homojen ja lesbojen kokonaismatkakustannusten viimeisimmästä arvosta sekä uusista tutkimustuloksista homojen häämatkojen kasvavasta arvosta.
WTM: n puheenjohtaja Fiona Jeffery kommentoi: "Homo- ja lesbo-matkailusegmentti kasvaa ja kehittyy edelleen matkailualalla. WTM tarjoaa jatkuvasti uutta tietoa kasvavista markkinoista, ja nyt kun useat alueet ja maat tunnustavat virallisesti homojen ja lesbojen kumppanuudet, häämatka ja homomatkailupotentiaali ovat avain teollisuudelle ymmärtämään ja hyödyntämään. "
