Yksi askel kerrallaan

•Kukaan ei odota, että pystyt avaamaan ovet uudelleen ja palaamaan välittömästi vuoden 2019 lukuihin. Hidas nousu tapahtuu. Hotellien valmistautuessa toivottamaan vieraat tervetulleiksi uudelleen avaamissuunnitelmien tulisi olla konservatiivisempia (ja realistisempia) mieluummin kuin toiveikkaina, ja odotuksia on mukautettava jatkuvasti.

•Kaikkien on ryhdyttävä varotoimiin, oltava tietoisia ympäristöstäsi ja varmistettava, että suojelet työvoimaasi, itseäsi ja asiakkaitasi.

• Pidä silmällä karanteenivaatimuksia matkan molemmissa päissä ja ilmasiltojen avaamista (jos sellaisia on), jotta varmistetaan noudattaminen ja vieraan saumaton käyttökokemus.

•Palautus tapahtuu vaihe kerrallaan. Hotellien on suunniteltava tulevaisuutta ja tehtävä tiivistä yhteistyötä paikallisten ja ulkomaisten matkakumppaneiden kanssa. Kosketa pohjaa kumppanisi kanssa tänään, jotta harmonia, joka sinulla oli, katoaa. On tarpeen elvyttää suhteita molemmin puolin. Sinun on sanottava "hei" tänään ja lähetettävä informatiivisempi sähköposti ensi viikolla. Yrityksesi pitäminen hengissä heidän mielessään on erittäin tärkeää. Ole ensimmäinen nähty, älä viimeinen. He ovat saattaneet ihmetellä, missä olet ollut koko tämän ajan. Sinun on säilytettävä nimesi siellä varmistaaksesi, että sinulla on edelleen ystäviä, kun kansainvälinen yritys palaa.