TIS – Tourism Innovation Summit 2022 alkaa 2. marraskuuta Sevillassa (Espanja) matkailuinnovaatioiden johtavana tapahtumana. TIS:n kolmas painos tuottaa 18 miljoonan euron taloudellisen vaikutuksen Sevillan kaupunkiin ja kokoaa yhteen yli 6,000 XNUMX kansallisen ja kansainvälisen kongressin osallistujaa, jotka voivat oppia kuinka digitalisaatio, kestävyys, monimuotoisuus ja uudet matkustajakäyttäytymiset ovat muuttumassa ja alan etenemissuunnitelman laatiminen seuraavalle vuosikymmenelle.
Kolmen päivän ajan muun muassa yli 150 yritystä, kuten Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView ja Turijobs, esittelee uusimpia ratkaisujaan Muun muassa tekoäly, pilvi, kyberturvallisuus, Big Data & Analytics, markkinoinnin automaatio, kontaktiton teknologia ja ennakoiva analytiikka matkailualalle.
Lisäksi yli 400 kansainvälistä asiantuntijaa jakaa kokemuksia, menestystarinoita ja strategioita alan kilpailukyvyn parantamiseksi: Gerd Leonhard, pääpuhuja ja The Futures Agencyn toimitusjohtaja; Ada Xu, Fliggy – Alibaba Groupin EMEA-aluejohtaja; Cristina Polo, Phocuswrightin EMEA-markkinaanalyytikko; Bas Lemmens, kokousten toimitusjohtaja. com ja Hotelplanner EMEA:n johtaja; Sergio Oslé, Telefónican toimitusjohtaja; Eleni Skarveli, Visit Greecen, Iso-Britannian ja Irlannin johtaja; Wouter Geerts, Skiftin tutkimusjohtaja; Deepak Ohri, Lebua Hotels and Resortsin toimitusjohtaja; Jelka Tepsic, Dubrovnikin apulaispormestari; Emily Weiss, Accenturen globaali matkailualan johtaja; ja Eduardo Santander, Euroopan matkailukomission toimitusjohtaja; monien muiden joukossa.
TIS kokoaa yhteen asiantuntijat määrittelemään, miltä matkailu näyttää vuonna 2030
Tourism Innovation Global Summit kokoaa matkailualan johtajia ympäri maailmaa vastaamaan kansallisten ja kansainvälisten matkailuyritysten kohtaamiin haasteisiin ja tulevien vuosien matkailua muokkaaviin trendeihin. Pandemia on keksinyt uudelleen tapamme matkustaa ja synnyttänyt uusia kokemuksia, joita ala edistää strategioissaan. Tässä yhteydessä Claudio Bellinzona, Tui Musementin toinen perustaja ja COO, Emily Weiss, vanhempi toimitusjohtaja, Accenturen globaali matkailualan johtaja, ja Deepak Ohri, Lebua Hotels and Resortsin toimitusjohtaja, kertovat, kuinka matkailu määritellään uudelleen. jatkuvasti muuttuvassa maailmassa ja miten ala etenee innovatiivisilla hankkeilla, jotka ovat samalla sitoutuneet suojelemaan matkustajien terveyttä, suojelemaan ympäristöä ja vastaamaan epävakaaseen panoraamaan.
Anko van der Werff, SAS Scandinavian Airlinesin toimitusjohtaja, Rafael Schvartzman, IATA:n Euroopan aluejohtaja, Mansour Alarafi, DimenionsEliten perustaja ja puheenjohtaja, David Evans, Collison Groupin toimitusjohtaja ja Luuc Elzinga, Tiqetsin toimitusjohtaja, analysoivat ja keskustelevat. miten alan johtajat ovat reagoineet pandemian aikana ja kuinka he ovat toteuttaneet onnistuneita toimintatoimenpiteitä.
Kohti kestävämpää ja osallistavampaa matkailua
Kestävyys tulee jatkossakin muokkaamaan matkailun tulevaisuutta. Istunnon, jossa mukana Kees Jan Boonen, Booking.comin kestävän matkailuohjelman globaali johtaja, Carolina Mendoça, Azores Destination Management Organisaation DMO-koordinaattori, Patrick Richards, TerraVerde Sustainabilityn johtaja ja Paloma Zapata, Sustainable Travel Internationalin toimitusjohtaja tarjoavat 360 asteen näkemyksen siitä, miten alueet työskentelevät ollakseen ainutlaatuisia ympäristöä kunnioittaessaan.
Samoin Cynthia Ontiveros, Los Cabos Tourism Boardin erityissegmenttien johtaja, kertoo yksityiskohtaisesti strategioista, joita tärkeimmät kohteet toteuttavat vuoden 2030 Agendassa asetettujen kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti varmistaakseen, että omituisilla matkustajilla on turvallinen ja tyydyttävä kokemus. . Lisäksi Carol Hay, McKenzie Gayle Limitedin toimitusjohtaja, Justin Purves, Ison-Britannian ja Pohjois-Euroopan johtaja Belmondissa (LVHM Group) ja Philip Ibrahim, The Social Hub Berlinin pääjohtaja keskustelevat parhaista käytännöistä ja neuvovat rakentamiseen. yrityskulttuuri, joka hyväksyy todellisen monimuotoisuuden ja eliminoi syrjinnän.
Toinen tämän painoksen keskeinen elementti on osallistava matkailu. Marina Diotallevi, etiikka-, kulttuuri- ja yhteiskuntavastuuosaston päällikkö UNWTO, Yhdistyneiden kansakuntien Maailman matkailujärjestö, korostaa käytännön työkaluja matkailuinfrastruktuurien, -tuotteiden ja -palvelujen saavutettavuuden parantamiseksi. Yhdessä Natalia Ortiz de Zaraten, kansainvälisen komitean ISO /TC 228 matkailu ja siihen liittyvät palvelut ja matkailusta vastaavan UNE:n (Espanjan standardointiliitto) ja Jesús Hernándezin, ONCE-säätiön saavutettavuus- ja innovaatiojohtajan kanssa, jotka keskustelevat siitä, miten Uuden esteettömän matkailun standardin saavuttaminen edistää erityistoimia, joilla saavutetaan parempia standardointimahdollisuuksia ja edistetään matkustus- ja oleskelunautintoa yhtäläisin edellytyksin.
Toinen tärkeä osallisuustekijä on sitoutuminen monimuotoisuuteen ja LGTBQ+ -segmenttiin, josta on tullut matkailun elpymisen kulmakivi. Meliá Hotels Internationalin strategisten projektien johtaja César Álvarez, Palladium Hotel Groupin myynti- ja markkinointijohtaja Sergio Zertuche Valdés ja Queer Destinationsin toimitusjohtaja ja perustaja Oriol Pàmies kertovat, kuinka LGTBQ+ -ryhmä on ollut yksi ensimmäisistä, jotka palasivat matkustaa pandemian jälkeen ja mihin toimiin alan johtavat yritykset ovat ryhtyneet toivottaakseen heidät tervetulleiksi parhaalla mahdollisella tavalla.
