Matkailutoimistot ja matkasivustot ovat alkaneet mukauttaa hakuvaihtoehtoja, joiden avulla heidän asiakaskuntansa voi valita suihkutyypin, jolla he lentävät keskenään turvallisuuteen liittyvissä huolissa kahdesta viime kuukausina tapahtuneesta Boeing-koneen onnettomuudesta.
Kayakista, hintojen kerääjästä ja matkanhakukoneesta, jota operoi Booking Holdings, on tullut ensimmäinen matkapalvelu, joka on ilmoittanut suunnitelmista muuttaa hakusuodattimia, jotta heidän asiakkaansa voivat estää kyselyynsä edulliset lentokonemallit. Vaihe otettiin tiettävästi kasvavan huolen keskuudessa, jonka matkailijat jakavat sosiaalisen median kautta.
"Olemme äskettäin saaneet palautetta Kayakin suodattimien tarkentamiseksi, jotta tietyt lentokonemallit suljettaisiin pois kyselyistä", verkkosivuston tiedottaja sanoi.
"Julkaisemme parannuksen tällä viikolla ja olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme kaiken tarvittavan tiedon matkustamiseen luottavaisin mielin", yritys lisäsi.
Matkailijoiden levottomuus aiheutti Boeingin uusimman lentokoneen Etiopiassa tapahtuneen viimeisimmän onnettomuuden, joka pakotti ilmailun sääntelyviranomaiset maailmanlaajuisesti laskemaan Boeing 737 MAX 8-suihkukoneita.
Kymmenien lentojen peruutusten keskuudessa lentoliikenteen harjoittajien oli käsiteltävä asiakkaidensa pelkoja. Norjalainen matkatoimisto Berg-Hansen kertoi Reutersille, että suurin osa sen asiakkaista oli huolissaan siitä, oliko heidän lentojensa edelleen tarkoitus lentää, ja tarve varata uudelleen, jos niin.
”Olemme lisänneet henkilöstömme viime yöstä, yön läpi ja nyt. On huomattavaa, että meillä on vähemmän puheluja kuin odotimme, vaikka ne ovatkin tavallista enemmän. Meillä oli tänä aamuna noin 100 puhelua keskiyöstä kello 7, ja niitä tulee jatkuvasti ”, Berg-Hansenin toimitusjohtaja Per-Arne Villadsen kertoi.
Boeingin bestseller kaatui sunnuntaina lähellä Etiopian pääkaupunkia Addis Abebaa kuusi minuuttia lentoonlähdön jälkeen matkalla Nairobiin Keniassa. Tragedia, joka tappoi 157 ihmistä, merkitsi toista onnettomuutta, johon osallistui sama suihkumalli alle viidessä kuukaudessa. Lokakuussa Indonesian Lion Air -yhtiön ylläpitämä Boeing 737 MAX 8 kaatui Jaavanmerellä pian lentoonlähdön jälkeen ja vaati 189 ihmisen hengen.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Kayak, Booking Holdingsin ylläpitämä maksujen kerääjä ja matkojen metahakukone, on ensimmäinen matkapalvelu, joka on ilmoittanut suunnitelmistaan muokata hakusuodattimia, jotta asiakkaat voivat estää ei-suosittuja lentokoneita kyselyissään.
- Lokakuussa Indonesian Lion Airin liikennöimä Boeing 737 MAX 8 syöksyi Jaavanmerelle pian nousun jälkeen ja vaati 189 ihmisen hengen.
- "Julkaisemme parannuksen tällä viikolla ja olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme kaiken tarvittavan tiedon matkustamiseen luottavaisin mielin", yritys lisäsi.
