- Covid-19 kriisi on vaikuttanut suhteettomasti matkailuun, joka tarjoaa miljoonia työpaikkoja ympäri maailmaa. Vaikka kukaan ei voi sanoa varmuudella, milloin matkailu elpyy, ihmiset alkavat taas unelmoida pakopaikoista lähempänä kotia tai syrjäisiä kohteita. Yhä useammat ihmiset siirtyvät verkkoon etsimään, missä ja milloin he voivat matkustaa. Matkailualan digitalisaation nopeuttaminen on avain sopeutumiseen uuteen matkailutilanteeseen.
Siksi Yhdistyneiden kansakuntien Maailman matkailujärjestö (UNWTO) ja Google ovat tehneet kumppanin online-kiihdytinohjelmassa UNWTO Jäsenvaltioiden matkailuministerit, huippumatkailujärjestöt ja matkailulautakunnat kehittävät edelleen innovaatio- ja digitaalimuunnostaitoja.
Tänään, ennen Maailman matkailupäivää, isännöimme ensimmäistä kertaa UNWTO & Google Tourism Acceleration Program keskittyi Etelä-Afrikan, Kenian ja Nigerian oivalluksiin. Matkailu on monien talouksien selkäranka ympäri maailmaa. Tietona kohteesta UNWTO osoittaa, että matkailu edustaa 9 prosenttia Afrikan maailmanlaajuisesta kaupasta ja joka kymmenes työpaikka suoraan tai välillisesti. Lisäksi ala edistää osallistavaa kasvua, sillä naisten osuus työvoimasta on 1 prosenttia.
"UNWTO on sitoutunut auttamaan Afrikkaa kasvamaan takaisin vahvemmiksi", sanoi Natalia Bayona. UNWTO Innovaatioista, digitaalisesta muutoksista ja investoinneista vastaava johtaja. "Oikeilla politiikoilla, koulutuksella ja johdolla innovaatioilla ja teknologialla on potentiaalia edistää uusia ja parempia työpaikkoja ja liiketoimintamahdollisuuksia matkailulle Afrikassa ja samalla parantaa alueen yleistä hyvinvointia ja vaurautta."
Afrikassa asuu 30% maailman väestöstä, ja se lisää vuosittain satoja miljoonia uusia verkkokäyttäjiä. Google on erittäin luotettava kumppani Afrikasta etsimään asiaankuuluvaa ja luotettavaa tietoa, ja Haku on yksi niistä paikoista, joissa he käyvät tutkia ja varata matkoja.
"Olemme täällä auttamassa matkailualaa nousemaan tästä ennennäkemättömästä kriisistä ja nousemaan vahvemmaksi. Matkatietomme ja työkalumme voivat auttaa matkailuviranomaisia tunnistamaan ja ymmärtämään esteet ja kuljettajat vierailemaan matkakohteissa parempaa matkailun suunnittelua varten. sanoi Doron Avni, Googlen hallintoasioista ja kehittyvistä markkinoista vastaava johtaja.
Etelä-Afrikka
Google-hakutiedot osoittavat joitain rohkaisevia merkkejä lisääntyneestä kiinnostuksesta matkailua kohtaan alueella:
Matka maakunnan mukaan
Kenia
Kolme suurinta kysymystä, jotka käyttäjät esittivät Googlelle maailmanlaajuisesti heinäkuussa tehtyihin matkoihin liittyen, olivat "Milloin voimme matkustaa uudelleen", "milloin kansainväliset matkat jatkuvat" ja "milloin on turvallista matkustaa uudelleen". kun taas elokuun tärkeimmät kysymykset liittyivät siihen, missä ja milloin voimme matkustaa "juuri nyt". Itse asiassa 45% sadasta tärkeimmästä matkustamiseen liittyvästä kysymyksestä keskittyi COVID-100: n vaikutuksiin, tarpeeseen matkustaa mahdollisimman pian ja matkustusturvallisuuteen.
Matkakysyntä maakunnittain
Lähde: Googlen sisäiset hakutrenditiedot 2018 - elokuu 2020
Sen jälkeen kun Nigeria ilmoitti 29. elokuuta aikomuksestaan avata rajat uudelleen kansainvälisille matkoille, kiinnostus matkustamiseen on kasvanut.
Lähde: Googlen trenditiedot 2018 - elokuu 2020
Hidastuminen tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden ajatella matkailua uudelleen, innovoida ja kehittää edelleen alan digitaalista muutosta, jotta se voi luoda perustan kestävälle kasvulle tulevaisuudessa.