BBB National Programsin National Advertising Division (NAD) suositteli, että WaterWipes lopettaa väitteet, joissa todetaan:
• WaterWipes on "ykköspyyhe vaippaihottuman syitä vastaan"
• WaterWipes-pyyhkeet ovat "#1 puhdistuspyyhkeet, jotka auttavat vaippaihottuman syitä vastaan"
• "Se on virallista, olemme kliinisesti todistettu ykköspyyhkeeksi vaippaihottuman aiheuttajia vastaan"
Kimberly-Clark Corporation, joka valmistaa kilpailevia vauvoille tarkoitettuja puhdistuspyyhkeitä, kyseenalaisti nämä väitteet, jotka ilmestyivät mainostajan verkkosivustolle ja sosiaalisen median kanaville.
Väitteensä tueksi mainostaja nojautui "Baby Skin Integrity Comparison Survey" -tutkimuksen (BaSICS-tutkimuksen) tuloksiin, jonka tarkoituksena oli vertailla kolmea eri merkkiä vauvanpyyhkeitä käyttämällä vanhempien havaintoja vaippaihottuman esiintyvyydestä vauvoilla syntymästä lähtien. kahdeksan viikon ikään asti.
Harkiessaan, oliko BaSICS-tutkimus riittävän luotettava todiste kiistanalaisten väitteiden tueksi, NAD ilmaisi useita huolenaiheitaan menetelmistään, mukaan lukien seuraavat:
• Tutkimusuniversumi oli liian kapea tukemaan laajoja #1 väitteitä;
• Tutkimuksen epäonnistuminen yrittää valvoa ihovoiteiden ja -emulsioiden käyttöä vaippaihottumaa sairastavien imeväisten hoitoon, mikä voisi merkittävästi vaikuttaa pyyhkeiden rooliin vaippaihottuman ehkäisyssä; ja
• Tutkimuksessa ei yritetty sokeuttaa itse pakkauksessa olevaa brändäystä ja markkinointia, mikä olisi voinut vääristää kyselyyn osallistuneiden vastauksia.
NAD totesi, että tutkimus ei tarjoa riittävää perustetta tässä haasteessa kyseessä oleville laajoille paremmuusväitteille tai perustelulle.
NAD huomautti, että laajat paremmuusväitteet, kuten "väite nro 1", vaativat vahvaa tukea, kun taas "kliinisesti todistettu" väite edellyttää luotettavaa ja hyvin kontrolloitua kliinistä testausta mainostetulla tuotteella. Vaikka mainostaja voi vapaasti mainostaa pyyhkeidensa tehokkuutta yleisesti, NAD suositteli kiistanalaisten väitteiden lopettamista, koska se on huolissaan BasICS-tutkimuksen luotettavuudesta.
Mainostajalausunnossaan WaterWipes totesi, että vaikka se "kunnioittaa itsesääntelyprosessia, se on pettynyt NAD:n johtopäätökseen, jonka mukaan sen Yhdysvaltojen mainoksissa käytettyjä "pyyhkeitä vaippaihottumaa vastaan" ja "kliinisesti todistettuja" lausuntoja ei tueta. BaSICS-tutkimuksessa." Mainostaja totesi, että "itsesääntelyn tukemiseksi WaterWipes tekee kuitenkin muutoksia riidanalaisiin väitteisiin tarpeen mukaan noudattaakseen NAD:n suositusta".
Kaikki BBB:n kansallisten ohjelmien tapauspäätösten yhteenvedot löytyvät tapauspäätöskirjastosta. Tilaa verkkoarkisto, niin näet NAD-, NARB- ja CARU-päätösten koko tekstin.
