Maailman matkailujärjestö (UNWTO) on myöntänyt UNWTO.QUEST-sertifikaatti Punta del Este Convention Bureaulle, josta tuli ensimmäinen kohdehallintaorganisaatio maailmassa, joka sai tämän sertifikaatin.
Punta del Este Convention Bureau, a UNWTO Liitännäisjäsen, osallistui UNWTO.QUEST Certification -pilottiprojekti, joka luotiin edistämään huippuosaamista ja laatua strategisessa johtamisessa, johtamisessa ja hallinnossa kohteiden hallintaorganisaatioissa (DMO).
Koko prosessin ajan UNWTO-läpi UNWTO Akatemia – täydensi DMO:ta jatkuvassa parantamisprosessissa räätälöidyllä koulutussuunnitelmalla, jonka ansiosta oppilaitos pystyi vahvistamaan sisäisiä valmiuksiaan ja hallintoaan sekä täyttämään menestyksekkäästi laitoksen standardit ja kriteerit. UNWTO.QUEST-sertifikaatti, mikä edistää Punta del Esten kilpailukykyä ja kestävyyttä matkailukohteena.
- UNWTO.QUEST-sertifikaatin on myöntänyt UNWTO Punta del Esten kongressitoimiston pääsihteeri Zurab Pololikashvili on esimerkki UNWTOon sitoutunut jäsenvaltioihinsa ja liitännäisjäseniinsä hallinnon ja laadun aloilla.
UNWTO Pääsihteeri onnitteli yksityistä sektoria, paikallisviranomaisia ja Uruguayn hallitusta esimerkillisestä yhteistyöstä korostaen Punta del Esten kongressitoimiston roolia: "Tämä kunnianosoitus on osoitus Punta del Este Convention Bureaun työstä ja sen tuesta Kohteenhallintaorganisaatioiden matkailun kehittämisen suunnittelun, hallinnan ja hallinnan laadun ja huippuosaamisen jatkuvaan parantamiseen. Hän lisäsi, että "kaikilla tasoilla valmiuksien rakentamisen avulla edistämme myös innovointia ja olemme tietoisia panoksestamme kestävän kehityksen tavoitteiden saavuttamisessa".
Ratkaisevia tekijöitä hankkeen toteutuksessa ja toteuttamisessa olivat Maldonadon departementin hallituksen läheinen yhteistyö ja yhteiset ponnistukset yksityisen sektorin (Destino Punta del Este ja Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este) kanssa. yksiköt) sekä Punta del Esten kunnan kanssa Uruguayn matkailuministeriön tuella, mikä osoittaa jälleen julkisen ja yksityisen sektorin välisen työsuhteen kypsyyden.
”Tämä on maamme ja erityisesti sen tärkeimmän matkailukohteen, Punta del Esten, matkailun merkittävän vaiheen huipentuma. Lähes 8 vuotta prosessin aloittamisen jälkeen satojen julkisten ja yksityisten toimijoiden panoksena UNWTO's erikoistumisalueensa sertifiointi on saapunut; se on näkyvä tulos ponnisteluista, jotka antavat meille mahdollisuuden antaa uutta vauhtia ihanteillemme ja toiveillemme ja parantaa kansalaistemme elämänlaatua ja palveluja, joita maahamme vuosittain saapuu yli 4 miljoonaa vierailijaa. , hallinnon ja vuoteen 2030 ulottuvan vision kautta", sanoi Uruguayn matkailuministeri Liliam Kechichián.
Punta del Este -kongressitoimiston puheenjohtaja Nicolás Kovalenko ilmaisi suuren ylpeyden saadessaan tämän todistuksen Maailman matkailujärjestöltä: ”Kaikki ponnistelut olivat sen arvoista; tällä matkalla monet julkisten ja yksityisten laitosten ihmiset istuttivat siemeniä, jotka ovat tänään johtaneet siihen, että Punta del Este on saavuttanut tämän sertifikaatin. Tämä ero antaa Punta del Estelle suuren vastuun olla oman kohtalonsa arkkitehti. Olen täysin vakuuttunut siitä, että vastaamme tällaiseen haasteeseen. "
UNWTO.QUEST on strateginen työkalu, joka on suunnattu kohteiden hallintaorganisaatioille parantaakseen niiden suorituskykyä ja vahvistaakseen niiden hallintoa ja institutionaalisia valmiuksia.
