Airlines Lentokenttä ilmailu Kansainvälisiä uutisia Breaking Travel Uutiset Liikematka Kanadan uutiset Uutiset Ihmiset matkailu kuljetus Travel Wire -uutiset

WestJet nimesi uuden johtajan ja Chief Loyalty Officerin

WestJet nimesi uuden johtajan ja Chief Loyalty Officerin
WestJet nimesi uuden johtajan ja Chief Loyalty Officerin
Kirjoittanut Harry Johnson

Schusterilla on yli 19 vuoden uskollisuuskokemus, joista kuusi vuotta Virgin Australian kanta-asiakasohjelman Velocity Frequent Flyerin toimitusjohtajana.

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

WestJet ilmoitti tänään Karl Schusterin nimittämisestä lentoyhtiön varatoimitusjohtajaksi ja Chief Loyalty Officeriksi (CLO). Schuster liittyy WestJetin johtoryhmään vuoden 2022 alussa maahanmuuttoprosessin päätyttyä.   

Schusterilla on yli 19 vuoden uskollisuuskokemus, joista kuusi vuotta Virgin Australian kanta-asiakasohjelman Velocity Frequent Flyerin toimitusjohtajana. Virgin Australiassa ollessaan Schuster kasvatti Velocityn yhdeksi Australian suurimmista kanta-asiakasohjelmista, mikä lisäsi merkittävästi heidän vuosituloaan. jäsenmäärän lisääminen 10 miljoonaan aiemmasta 5.3 miljoonasta jäsenestä; ja kasvavat kumppanuudet huomionarvoisten tuotemerkkien kanssa eri puolilla maata. Ennen Velocity-aikaansa Schuster johti monivuotisia kanta-asiakasohjelmia Qantasille, British Airways ja Malaysia Airlines ja tarjosi konsulttineuvoja useille eri lentoyhtiöille lähes 15 vuoden aikana Aimia Inc:ssä.

"Karlilla on vaikuttava historia, joka on ajanut räjähdysmäistä kasvua erilaisten kanta-asiakasohjelmien osalta ja tuottanut tuloksia innovaatioiden ja strategioiden avulla", Harry Taylor sanoi. WestJet Väliaikainen toimitusjohtaja. "Odotamme innolla Karlin toivottamista WestJetiin; hänen laaja kokemuksensa nostaa WestJetin kanta-asiakasohjelman uusiin korkeuksiin. 

CLO on lentoyhtiölle uusi rooli, joka vastaa kasvatuksen toteuttamisesta WestJetkanta-asiakasohjelma, tuotteet, palvelut ja kumppanuussuhteet innovaation ja johtajuuden kautta. 

"Kuten WestJet siirtymävaiheessa elpymisestä laajentumiseen, lentoyhtiö investoi merkittävästi jo onnistuneeseen kanta-asiakasohjelmaan, ja olen innoissani liittyessäni tiimiin näin tärkeällä hetkellä”, Schuster sanoi. "Kun WestJet vahvistuu, WestJet Rewardsin edessä on uskomaton kiitorata, ja pyrimme tuomaan vieraille enemmän etuja ja etuoikeuksia jännittävien ja innovatiivisten uskollisuusparannusten avulla. Olen iloinen saadessani liittyä WestJetin hyvin suoriutuneeseen uskollisuustiimiin d'Arcy Monaghanin, WestJetin uskollisuusohjelmista vastaavan varapuheenjohtajan kanssa, ja odotan innolla työskentelyä hänen ja tiimin kanssa viedäksemme ohjelmamme uusiin korkeuksiin. 

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

Kirjailijasta

Harry Johnson

Harry Johnson on toiminut tehtävien toimittajana eTurboNews lähes 20 vuoden ajan. Hän asuu Honolulussa Havaijilla ja on kotoisin Euroopasta. Hän nauttii kirjoittamisesta ja uutisoinnista.

Jätä kommentti

miten 1

  • Toimitusjohtajana hän valvoo lentoyhtiön strategiaa sekä varatoimitusjohtajana ja markkinointijohtajana. Erittäin hyvä blogi Nautin sen lukemisesta. Jaa lisää lukemisen arvoista tietoa. Vieraile mobiilisovelluskehitysyrityksessä.