ITB Asia Daily Report - Päivä 3

Web in Travel (WIT) on johtava Aasian matkailualan ammattilaisten kokoontuminen markkinoinnin, teknologian, sosiaalisen median ja jakelun alalla, ja se houkutteli lähes 400 edustajaa ITB Asiaan.

Web in Travel (WIT) on johtava Aasian matkailualan ammattilaisten kokoontuminen markkinoinnin, teknologian, sosiaalisen median ja jakelun alalla, ja se houkutteli lähes 400 edustajaa ITB Asiaan. WIT 2010:n painopiste oli asiakkaiden käyttäytymisessä.

Vuotuinen WIT, joka pidettiin 19.–20. lokakuuta, totesi, että teknologiset innovaatiot törmäävät Aasian sosiaaliseen ja taloudelliseen dynamiikkaan. Tulos saattaa todennäköisesti matkailualan syvällisen muutoksen partaalle. Matkailupalvelujen tarjoajien on muutettava ajattelutapaansa sopeutuakseen uuteen maisemaan.

Web in Travelin perustaja ja järjestäjä Yeoh Siew Hoon sanoi, että Web in Travel 2010:ssä oli yhdeksän avainviestiä:

Sisällöstä on tullut entistä tärkeämpää kanavien pirstoutumisen myötä. Ja se on uudenlainen sisällön muoto: raakaa, kiihkeämpää, käyttäjien luomaa ja enemmän audiovisuaalista sisältöä kuin tekstiä.

Luovuutta tulee soveltaa kaikilla toimialoilla markkinoinnista asiakaspalveluun. Odotuksia on nostettu sosiaalisessa mediassa – asiakkaat tietävät jo ennen saapumistaan.

Älypuhelimet ovat muuttaneet kaiken. Niiden avulla voidaan toimittaa kontekstuaalista, henkilökohtaista ja oikea-aikaista tietoa. Niiden avulla lisätty todellisuus voi muuttaa kohteiden käyttökokemusta. Niiden avulla asiakkaat voivat tehdä varauksen viime hetkellä (24 tunnin sisällä ja jopa saapumisen jälkeen). Jotkut toimittajat käyttävät mobiilikauppaa (m-commerce). AirAsia odottaa 20 prosenttia sen varauksista tulevan mobiililaitteista seuraavan 18 kuukauden aikana.

Halpalentoyhtiöt ovat luoneet uudenlaisen matkustajan – nuoremman, vanhemman, itsenäisen, verkkotietoa etsivän, uutta kokemusta etsivän. AirAsiasta tulee vuoteen 2015 mennessä paikkakunnan suurin lentoyhtiö.

Internetin ja Internetin aikakaudella kyse on nopeasta hitaasta, ei isosta vai pienestä.

Japanissa 20 prosenttia kotimaan lennoista varataan mobiililaitteilla ja 20 prosenttia suurimman matkailun metahakusivuston travel.jp:n hauista tehdään mobiililaitteilla. Toisaalta uusi haaste on saada nuoret japanilaiset matkustamaan. Noin 30 prosenttia sanoi, että he eivät ole matkustaneet viimeisen 12 kuukauden aikana. He pitävät enemmän videopelaamisesta.

Kiina on markkina, joka muuttaa kaiken Aasiassa, ei vain mittakaavassa, vaan myös markkinaraon segmenteissä. Esimerkiksi 90 prosenttia kiinalaisista häämatkasta tapahtuu Kiinan sisällä. Se on suuri mahdollisuus kohteille.

Sosiaalinen media on saapunut ja todistaa, että se voi edistää muutakin kuin bränditietoisuutta. Se voi tuottaa suoria tuloja, jos sitä käytetään oikein.
Online on tullut valtavirtaan. Älä ajattele verkossa verrattuna offline-tilaan, ajattele matkustamista.

AASIAN "JOHTAJIEN IKÄ"

Matkailualan johtajat ilmaisivat luottamuksensa luksusmarkkinoiden palaamiseen Aasiassa. Puhuminen paneelille nimeltä "Kuka sanoo, että luksus on kuollut? Eläköön uusi luksus”, WIT Ideas Labissa ITB Asiassa 21. lokakuuta, Small Luxury Hotels of the Worldin toimitusjohtaja Paul Kerr sanoi, että vaikka markkinat eivät ole samankaltaisia ​​kuin heinäpäivä 2007–2008, he olivat menestyksen taskut, jotka merkitsivät paluuta muotoon.

"Luksus on palannut 12 prosenttia, ja näemme paljon enemmän varauksia tulossa verkossa. 95,000 40 klubin jäsenestä noin XNUMX prosenttia tekee varauksia verkon kautta", hän sanoi.

Mr. Brian Yim, toimittaja, Millionaire Asia, Aasian megarikkaiden keskuudessa leviävä julkaisu, sanoi, että luksusmatkojen tarjoajien kannattaisi kouluttaa näkemyksensä Kiinasta ja Intiasta.

"Kiina on vauraiden joukkojen markkinat, ja tällä hetkellä siellä on 450,000 1 miljonääriä, jotka määritellään henkilöiksi, joilla on vähintään miljoona dollaria likvidejä varoja. Tämän määrän ennustetaan kasvavan 800,000 XNUMX:een muutaman seuraavan vuoden aikana, Yim sanoi.

"Intiassa on 128,000 50 virallista miljonääriä, mutta paljon enemmän on tutkan alla verotuksen ja muiden tarkoituksiin. Kasvuvauhti on 6,000 prosenttia, ja Intian joukkovarallisuus määritellään niille, joiden kuukausitulot ovat XNUMX XNUMX dollaria."

”Lisäksi Kaakkois-Aasian alue 12 maan voimalla on seuraavaksi korkein. Pelkästään Singaporessa on 81,000 XNUMX miljonääriä, mikä tekee siitä maan, jossa on eniten miljonäärejä henkeä kohti.

SUUREMPI ITB AASIA LOPETTAA VAHVISTUNUT B2B-ROOLILLA

Kolmas ITB Asia päättyi tänään Singaporessa 6,605 7.4 osallistujalla, mikä on XNUMX prosenttia enemmän kuin viime vuonna. Järjestäjät Messe Berlin (Singapore) selittivät kasvun kolmella voimalla: ITB Asian erilaisten matkailufoorumien moninaisuuden, Aasian elpyvän lähtevän kysynnän ja parantuneen ostajan laadun.

"Assosiaatiopäivästä, Web in Travelistä, Luxury Meetings Forumista ja ITB Asian Responsible Tourism Forumista saatu palaute osoittaa, että ITB Asia on luonut pysäyttämätöntä vauhtia monimuotoisuuden kautta", sanoi tohtori Martin Buck, Messe Berlinin (Singapore) johtaja.

Noin 580 ostajaa osallistui kolmipäiväiseen tapahtumaan, joista monet liittyivät perustavaan Association Day -vuorovaikutteiseen foorumiin, jonka tavoitteena oli laajentaa Aasian suurten yhdistystapahtumien laatua ja määrää.

"ITB Asia and Association Day tarjosi erinomaista verkostoitumista uusien kontaktien luomiseen ja asioiden selvittämiseen – kaikki erittäin ystävällisessä ilmapiirissä", sanoi Manojit Das Gupta, Indian Tea Associationin pääsihteeri.

Ms Sharyati, Datuk Shuaib, World Gas Conference 2012:n kohteiden hallinnasta vastaava johtaja, sanoi: "Association Day avasi silmät siihen, miten yhdistykset hallinnoivat jäsenyyttään ja järjestävät tapahtumia – kiehtova näyttely, jossa on monia verkostoitumismahdollisuuksia."

Yhdistyspäivä, ensimmäinen laatuaan Aasiassa, keräsi yli 100 osallistujaa. "Loimme uuden alustan, joka perustuu korkealaatuisen tiedon vaihtoon, jota ei koskaan ennen ollut", sanoi Buck.

Innovatiivinen muotoilu luonnehti Web in Travelille (WIT), joka houkutteli lähes 400 osallistujaa. Kaksi WIT Clinics -klinikkaa perustettiin antamaan matkailualan "lääkäreille" neuvotella IT Asian osallistujien kanssa siitä, kuinka ansaita rahaa verkkosivustollaan ja kuinka heidän tulisi käyttää sosiaalista mediaa paremmin.

Onnistuneet muodot, jotka on suunnattu rikkaan sisällön vaihtoon, luonnehtivat erikoisaloja, kuten luksuskokouksia. ITB Asia Luxury Meetings Forum houkutteli johtajia sellaisista brändeistä kuin Ritz-Carlton, Hilton, Event Company ja Small Luxury Hotels of the World.

Egypti oli ITB Asian virallinen kumppanimaa 2010. Se piti matkatoimistotyöpajan juuri ennen ITB Asiaa ja järjesti näyttelyn avauspäivänä eksoottisen Egyptin yön ekstravagantsin.

"Toimintomme ITB Asiassa ja sen ympäristössä oli erinomaista", sanoi Hisham Zaazou, Egyptin matkailuministeriön ensimmäinen apulaisministeri. ”Haluamme rakentaa tämän vuoden menestykselle lisäämällä tilaa ensi vuonna. Raportoin Egyptin teollisuudelle varmistaakseni entistä suuremman osallistumisen vuonna 2011.

Muilla näytteilleasettajilla oli samanlaisia ​​tunteita: Saksan kansallisen matkailutoimiston Japanin johtaja Peter Blumengstel sanoi: "Aikataulumme on ollut erittäin kiireinen ensimmäisestä päivästä lähtien, eikä välissä ole juurikaan aikaa tapaamisiin ostajien kanssa kaikkialta Aasiasta."

Momentum ja asiantuntijafoorumit ovat saaneet aikaan suuren määrän ennakkovarauksia ITB Asia 2011 -tapahtumaan. "Olemme saaneet tavallista suuremman määrän super-early bird -varauksia ITB Asiaan ensi vuonna", sanoi Nino Gruettke, ITB Asian toiminnanjohtaja. .

"Kun ITB Asia 2011:lle on tulossa uusi jännittävä tuotemerkki, odotamme innolla, että pääsemme rakentamaan tämän vuoden vauhtia, laatua ja asiantuntijamenestystä vuonna 2011", hän sanoi.

UUDEN VASTUULLISEN MATKAILUN 7 Rs

Sri Lankan Heritance Kandalama -hotellin mukaan matkailuala tietää 3R:stä – vähennä, kierrätä, käytä uudelleen.

Hotellin toimitusjohtaja Jeevaka Weerakone kertoi Responsible Tourism Forumin osallistujille 21. lokakuuta ITB Asia 2010 -tapahtumassa, että oli aika noudattaa 7R:ää.

”Muutamme jätteet resurssiksi antamatta siitä tulla roskaa hyödyntämällä 7R:ää. Se on melko yleistä Sri Lankassa, hän sanoi.

Nykyisten 3R:n yläpuolella Heritance Kandalama kannatti seuraavia 4R:itä:

Hylkääminen – merkittäviä ympäristöhaittoja aiheuttavien tuotteiden, palveluiden, tekniikoiden, menetelmien, esimerkiksi muovin ja polyeteenin, hylkääminen.

Hyödynnä – jos et voi käyttää 100 prosenttia uudelleen, käytä mitä tahansa kierrätettävää osaa.

Korvaa – korvaa tuotteet, palvelut ja menetelmät ympäristöystävällisemmillä vaihtoehdoilla. Esimerkiksi polyeteenipussien vaihtaminen biohajoaviin pusseihin ja pahviviilien käyttö muoviviilojen sijaan.

Korjaus – mahdollisuuksien mukaan korjaa rikkinäiset tuotteet ostamatta uusia.

Muita foorumin puhujia olivat Anthony Wong Frangipani Langkawi Resort & Spasta Malesiassa, saarella sijaitsevasta majoituspaikasta, joka tunnetaan laajasta ympäristönhallintaohjelmastaan.

"Kaikki Frangipani Langkawi Resortin yhteisössä omistajista johtoon, henkilökuntaan ja vieraisiin rohkaistaan ​​osallistumaan ohjelmiimme, ja huomaamme, että meillä on kaikkien täysi tuki. Koska Langkawi on saari, siinä on monia herkkiä ympäristömuuttujia, joita on hallittava huolellisesti, jotta saaren matkailu on kestävää, Wong sanoi.

Wong huomautti, että lomakeskuksessa on otettu käyttöön erilaisia ​​menetelmiä, mukaan lukien kulutuksen vähentäminen, erityisesti hävikin vähentäminen, energiankäytön tehokas hallinta hävikin vähentämiseksi, ympäristöystävällisten pesuaineiden käyttö, lomakeskuksen "harmaan veden" suodattaminen kosteikon läpi ja yhteistyö paikallisten viranomaisten kanssa vähentääkseen hävikkiä. roskien määrä, joka menee saaren rajoitetulle kaatopaikalle.

Asianajaja ja kirjailija Roselle C. Tenefrancia, joka asuu Boracay Islandilla Filippiineillä, on Boracay Foundation Inc:n jäsen sekä saaren yhteisöpohjaisen Boracay Sun -sanomalehden toimittaja ja kirjoittaja, kuulosti Boracayn saaren ympäristön heikkeneminen, joka on yksi Filippiinien suosituimmista matkailukohteista.

"Kaupunkimatkailun nopean kehityksen myötä Boracay on kehittynyt, mutta siellä on mahdollisuus kääntyä päinvastaiseksi yhtenäisen saariyhteisön ja luonnon parantavien käsien voiman kautta", hän sanoi.

Responsible Tourism Forumin järjestävät yhdessä ITB Asia, Wild Asia ja The Green Circuit. ITB Asia on aktiivisesti tietoinen matkailun vastuista ja tekee osansa CSR:n (Corporate Social Responsibility) täyttämiseksi toteuttamalla useita toimenpiteitä, kuten:

• (melkein) paperittoman mediakeskuksen tarjoaminen.
• Kierrätettävien lehtisten ja painomateriaalien käyttö.
• Näyttelymerkkien kierrätys.
• Kävelykarttojen jakaminen vieraille Suntecin ympärillä olevissa hotelleissa.
• Uudelleen käytettävät kyltit tapahtumapaikalla.
• Erityiset kierrätysastiat näyttelykerroksessa ja sen ympärillä.
• Suntec Singaporen kongressikeskuksen erilaisia ​​itsenäisiä aloitteita.

EI leimautumista Ylellisissä KOKOUKSESSA AASIASSA

Luxury Meetings & Incentives -foorumissa 21. lokakuuta nelijäseninen teollisuuspaneeli, jota johti Bill LaViolette, I&MI Median toimitusjohtaja, keskusteli matka- ja kokoussegmentin huippuluokan tilasta ja suorituskyvystä tapahtuman jälkeen. yritysten Amerikan ja Yhdistyneen kuningaskunnan kohtaamat ongelmat.

Andreas Kohn, The Ritz-Carltonin myynti- ja markkinointijohtaja, Millenia Singapore, korosti inhimillisen pääoman merkitystä; yhteistyökumppaneita, jotka "ymmärtävät asiakkaan toiveet ja kokouksen tavoitteet".

Kohteen hallinnointiyhtiöille kaikki alkaa neuvotteluvaiheesta. Sanjay Seeth, VP, liiketoiminnan kehittäminen ja konsultointi, The Event Company, sanoi, että asiakkaat, kuten rahoituslaitokset, arvostavat brändin standardeja ja laatua sekä brändin sisäistä arvoa osallistujille.

CEI Asian toimittaja Shannon Sweeney kuitenkin korosti tuotemerkkien lisääntymistä – MNC-ketjujen ja riippumattomien tahojen keskuudessa – Kiinassa ja sitä, että niitä ei aina ollut mahdollista verrata vastaaviin kiinteistöihin Hongkongissa ja Singaporessa.

Yksi seurauksista lisääntyneestä huolesta yksityisyydestä ja turvallisuudesta oli, että yritykset ostavat toisinaan luksusputiiikkihotellin koko varaston. Toinen havainto oli, että vaikka AIG ja muut suuret monikansalliset yhtiöt kärsivät PR-vastareaktiosta Yhdysvalloissa, Aasian luksustapahtumia ei pidetty hemmottelevina ylilyöntejä. Esimerkiksi Hongkongissa ja Kiinassa ei ollut ongelmia.

Jackie Seah, Hilton Worldwiden Kaakkois-Aasian alueellinen myyntijohtaja, huomautti myös, että oli tärkeää erottaa kokoukset ja kannustimet sisäiselle henkilökunnalle ja asiakkaille. Asiakastapahtumat olivat ”täysin kunnossa”, ja Aasian yritykset eivät olleet yhtä herkkiä ylellisistä tapahtumista nauttiville.

Kohn mainitsi asiakkaiden kasvavat odotukset ja tarpeen tarjota ainutlaatuisia kokemuksia "vau"-tekijällä, erityisesti ostajien markkinoilla, joilla asiakkaat haluavat enemmän joustavuutta, kuten huonevarausten ja vahvistusten määräaikojen suhteen.

Kysymykseen luksustason kaupallistamisesta ja mahdollisuudesta pyytää tarjouspyyntöjä luksustapahtumiin hankintaehtojen täyttämiseksi, Seah sanoi: "Kun sähköiset tarjoukset osuvat tälle segmentille, olemme kuolleet!"

Sweeney sanoi uskovansa edelleen kasvokkain tapahtuviin tapaamisiin, joissa iäkkäät ihmiset käsittelevät korkean tason päätöksentekijöitä, kuten ITB Asia -näyttelykerroksessa näkyy.

TARVE LEIKKAA TEKNOLOGIAN SOTKAAN

ITB Asia 2010:n WIT Ideas Labissa 22. lokakuuta käydyn sosiaalisen median, haun, mobiilin ja tavaran paneelikeskustelun jäsenet korostivat tarvetta leikata läpi sosiaalisen median sotkusta juuttumatta teknologiaan.

Brett Henry, Intian Abacus Internationalin markkinointijohtaja ja varatoimitusjohtaja, kehotti matkailualan toimijoita pysymään sosiaalisen median nousevien trendien ja erityisesti mobiilisovellusten leviämisen mukana.

"Mobiilisovellukset ovat syntymässä ja juuri nyt suosivat välittäjiä, joten varmista, että hyödynnät niitä. Mobiilialoitteiden on kuitenkin oltava koko yrityksen laajuisia, ja niiden tulee koskea kaikkia liiketoiminnan osa-alueita myynnistä ja markkinoinnista help deskiin, hän sanoi. ”Aloita palvelunäkökulmasta ja kysy itseltäsi, kuinka tavoitat asiakkaat. On tärkeää saada tämä kuntoon ennen kuin siirryt taloudellisiin näkökohtiin”, hän sanoi.

Henry kehotti alaa miettimään, kuinka he voisivat hyödyntää digitaalisia tablet-alustoja, joiden hän ennusti olevan valtava seuraavan 24 kuukauden aikana.

"Mobiilisovellukset ovat osa palvelua, ja niitä voidaan käyttää tietojen keräämiseen asiakkaasta mieluummin kuin rahoitustapahtumien suorittamiseen", sanoi Timothy Hughes, Orbitz Worldwiden ja HotelClubin kaupallisista yksiköistä vastaava johtaja.

"Meillä on henkilöstömme keräämässä dataa, käsittelemässä sitä ja arvioimassa, kuinka voimme palvella seuraavaa asiakasta paremmin", hän lisäsi.

Hughes huomautti, että mobiilikäyttäjät eivät välttämättä olleet liikkuvia, koska he voivat surffata sohvalla. "Teimme kyselyn Australiassa ja huomasimme, että 40–50 prosenttia ihmisistä on verkossa vaikka he katsovat televisiota. On vaikea sanoa, katsovatko he America's Next Top Model -elokuvaa ja surffailevat samalla saadakseen selville, kuinka tulla malleiksi.

Morris Sim, Circos Brand Karman toimitusjohtaja ja toinen perustaja, sanoi, että neljän P:n tuote, hinta, myynninedistäminen ja sijoittelu on korvattu neljällä E:llä: kokemus, vaihto, jokainen paikka ja evankeliointi.

”Matkailu ei ole tuote, vaan kokemus, joka sisältää vaihtoa ihmisen vuorovaikutuksen muodossa, joka vie meidät joka paikkaan. Se on varmasti evankelioimisen arvoista. Mitä upeampaa kokemuksesta teet, sitä positiivisempaa sisältöä tuotteestasi luodaan", Sim sanoi.

GARUDA näkee noudon liikeliikenteessä

Garuda Indonesiassa kahden viime vuoden aikana tehty uudistus tuottaa tuloksia paremman matkustajanäkemyksen ja kuljetetun liikenteen suhteen.

Keskimääräinen kuukausikäyttöaste on noin 75 prosenttia, ja tärkeimmät verkkopisteet, kuten Singapore, joita palvelee seitsemän lentoa päivittäin, ja päivittäiset Tokion, Dubain ja Amsterdamin lennot toimivat hyvin.

Garudan päivittäinen Jakarta/Dubai/Amsterdam-palvelu, joka on palautettu kesäkuusta lähtien, on suosittu liikematkustajien keskuudessa, koska lentokonetta ei vaihdeta matkalla. Tällä reitillä on käytössä uudet A330-200-koneet, jolla on myös ainutlaatuinen lisäarvopalvelu: maahanmuuttomenettelyt hoidetaan lentokoneessa.

Clarence Heng, Garudan myynti- ja markkinointipäällikkö Singaporesta, sanoi: ”Yritysmarkkinoille ajoitus on myös tärkeä ja aikataulumme sopivat hyvin asiakkaille. Garuda on saanut myös myönteisiä arvosteluja Skytraxista.

Kongressi- ja yrityskokousmäärät Jakartaan ovat lisääntyneet, erityisesti Singaporesta ja Aasian suurimmista kaupungeista. MICE:n osalta Garudalla on 50/50 sekoitus aasialaisia ​​ja eurooppalaisia, jälkimmäinen pääasiassa Alankomaista.

Vaikka Garuda ei lennä Intiaan, Intian markkinoilla on kasvavaa kysyntää, erityisesti Balille, isot vapaa-ajan ja kannustusryhmät sekä konferensseja, kuten 50 lääkärin ryhmä syyskuussa. Singapore on tärkein portti Balille.

Garuda vastaanottaa uusia B737-800-lentokoneita nopeudella yksi kahdessa viikossa.

ITB ASIA LYHYESTI: NÄYTTELYJÄ UUTISET

MAAILMAN ENSIMMÄINEN intialainen ARTHOTELLI

Le Sutra, maailman ensimmäinen intialainen taidehotelli, on avattu Mumbaissa. Se oli esillä ITB Asiassa. Hotelli sijaitsee yhdellä Mumbain vilkkaimmista kaduista.

Boutique-kiinteistö on saanut inspiraationsa filosofiasta, myytistä, taidemuodosta sekä historiallisesta ylpeydestä ja "intialaisuudesta".

Huonetyypeillä on nimet, kuten Dyuutya, Kathak, Sringar ja Karna, ja ne on sisustettu edustamaan sankareita, elämän uhkapeliä, koristelua ja kauneutta.

Ruokailuvaihtoehtoja ovat Out of the Blue, ruoka- ja hauska pakopaikka, Olive Bar & Kitchen, tyylikäs välimerellinen loungebaari ja delilcae, jälkiruokakahvila. Lisätietoja: www.lestura.in.

TRAVELCARMA SIIMITEE KOLME TARJOUSTA ITB ASIASSA

AvaniCimcon Technologies -yritykseen kuuluva TravelCarma vahvisti kolme uutta sopimusta ITB Asialla. AvaniCimconin toimitusjohtaja ja perustaja Saurabh Mehta sanoi, että Arabiemiirikuntien Zoraq.com, Special Holidays Travels of Delhi ja Indochina Charm Travel of Hanoi olivat liittyneet TravelCarmaan.

Yritys tarjoaa Facebook-varauskoneen hotellinpitäjille ja matkailuportaaleja yrityksille kaikkialla maailmassa. "Facebook on keskeinen osa strategiaamme", sanoi Saurabh. "Sosiaalisen median hyödyntäminen antaa asiakkaille mahdollisuuden tulla myyntihenkilöiksi."

Mr. Saurabh sanoi, että noin 15 muuta yritystä todennäköisesti liittyisi neuvotteluihin ITB Asiassa.

HE SANOIVAT SEN: ITB ASIA LAINAUSKOHTAISINA

– Äänestysprosentti oli hyvä kolmen päivän aikana. Mainostimme uutta kalustoamme, tuoteparannuksiamme, lisäsimme kansainvälisten reittien tiheyttä ja uusia kohteita Indonesiassa. – Garuda Indonesia, Clarence Heng, myynti- ja markkinointipäällikkö, Singapore

”MICE-kiinnostus oli vahvaa erityisesti Kiinan kokouksiin ja kannustimiin, kuten Shenzhenin ja Pekingin hotelleihin. Tukkukaupan osalta tiedustelut tulivat pääasiassa Euroopasta eri Kaakkois-Aasian kiinteistöistä. – Hyatt Hotels and Resorts, Lin Ing Lee, Hyattin aluetoimisto

”Se on ollut kiireistä ja hyvä esitys. Saimme paljon tiedusteluja Intiasta, Kiinasta ja Singaporesta. Singaporen ja Intian vapaa-ajan kiinnostus oli vahvaa. Perinteisen Münchenin käsityksen – oluen ja makkaran – lisäksi mainostamme myös modernia ruokaa kansainvälisillä makuilla. Täytämme myös intialaisen ruokavalion tarpeet. Majoituspaikkana vierailijat voivat nukkua linnassa tai kokeilla "sightsleepingiä", jossa taiteesta ja kulttuurista kiinnostuneet voivat majoittua pienissä, ainutlaatuisissa hotelleissa. Hinnat alkaen 60€/yö. – Bavaria Tourism, Stefan Appel, kansainvälisen myynninedistämisen johtaja

”Kiinnostus on lähinnä alueelta: Singaporesta, Malesiasta, Thaimaasta ja Vietnamista. Tapasimme myös korealaisia ​​ostajia. Yleensä suurin osa ostajien tapaamisista ja vierailijoista halusi hintoja loma- ja liikematkailijoille Phnom Penhissä. Näemme myös kasvavan kiinnostuksen alueellisia yrityskokouksia kohtaan, kuten Filippiineiltä, ​​Thaimaasta ja Singaporesta. – Hotel Cambodiana, Kambodža, An Sophon, vanhempi myyntipäällikkö

”Lentoyhtiö on hiljattain edustettuna Singaporessa. Monet matkatoimistot ja kuluttajat eivät tunne Etelä-Amerikan eri paikkoja. Päätavoitteemme tässä näyttelyssä oli lisätä tietoisuutta ja tutkia markkinoita, joilla saimme hyviä liidejä ja olemme onnistuneet edetmään. Haluamme myös työskennellä haluttujen kumppaneiden kanssa. Tällä hetkellä päivittäiset A340-lentomme lentävät Santiagosta Aucklandiin ja Sydneyyn. Singaporesta tulevat matkustajat voivat lentää Qantasilla tai SIA:lla joko Sydneyyn tai Aucklandiin. He voivat halutessaan pysähtyä. Tapasimme matkatoimistoja Malesiasta, Indonesiasta ja Singaporesta sekä Bahrainiin asti. Useimmat katsovat FIT- ja pienryhmien retkiä 10-XNUMX henkilölle. – LAN Airlines, Chile, Daryl Wee, asiakaspäällikkö, Singapore

"Singapore näyttää hyvältä ja kiinnostus on uutta. Tämä voi johtua kahdesta uudesta integroidusta lomakeskuksesta ja myös kohteesta kokonaisuudessaan. Marina Bay Sands on kysyntälähtöinen. Kiinnostus on huomattava, ja ostajat tulevat meille ja pyytävät integroidun lomakeskuksen sisällyttämistä. Tämä koskee FIT:iä, kannustimia ja kokouksia. Allianssin näkökulmasta on hyvä olla yhdessä täällä yhteisellä osastolla. Se tarjoaa paljon mahdollisuuksia ristiinmarkkinointiin ja ristiinviittauksiin." – Asian Connections Alliance/World Express Singapore, Darren Tan, toimitusjohtaja, World Express Singapore

”Olemme täällä ensimmäistä kertaa etsiessämme liiketoimintaa Aasiasta. Estrel Berlin on Euroopan suurin kongressi-, viihde- ja hotellikompleksi, ja meillä on 1,125 50 huonetta ja sviittiä, viisi ravintolaa, kaksi baaria ja biergarten, joten meillä on paljon tarjottavaa vieraille. Viimeisten kolmen päivän aikana olemme nähneet 60–XNUMX mahdollista yritys- ja hiiren ostajaa Indonesiasta, Malesiasta ja Thaimaasta. Meillä on myös vahvoja etuja Intiasta ja olemme varmoja, että jatkotulos on vahva." – Matthias Mandow, avainasiakaspäällikkö, Touristik, Estrial mHotel Betriebs, Berliini, Saksa

”Olemme saaneet loistavan vastaanoton ITB Asia 2010 -tapahtumassa, kun laadukkaat ostajat ovat osoittaneet kiinnostusta Etelä-Afrikkaa kohtaan. Saimme suuren osuuden Intiasta ja Kiinasta, Taiwanista ja tietysti Singaporesta. Olen iloinen voidessani todeta, että ITB Asiassa solmimiemme kontaktien kautta meillä on ensimmäistä kertaa vahva edustus Aasiasta omaan Meetings Africa Show -tapahtumaamme vuonna 2011. Meetings Africa on Afrikan tärkein liikematkailun markkinointialusta ja portti matkailumarkkinat Etelä-Afrikassa." – Karin White, myynti- ja markkinointijohtaja, Sandton Convention Centre, Johannesburg, Etelä-Afrikka

”Aikataulumme on ollut erittäin kiireinen ensimmäisestä päivästä lähtien, ja tuskin on aikaa tavata ostajia kaikkialta Aasiasta. Näemme Intiasta vahvaa kiinnostusta nähtävyyksiin ja kulttuuritapahtumiin. Olemme myös kiinnostuneita Aasian markkinoilta vuoden 2011 FIFA:n naisten MM-finaaleihin, jotka pelataan Saksassa 26.-17. Pelit pelataan Berliinissä, Augsburgissa, Bochumissa, Dresdenissä, Leverkusenissa, Mönchengladbachissa, Sinsheimissa, Wolfsburg ja Frankfurt Arena, jossa finaali pidetään. – Peter Blumengstel, johtaja, Saksan kansallinen matkailutoimisto, Japani

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

  • Paul Kerr, CEO, Small Luxury Hotels of the World, said that while the market is nothing like the hey day 2007 to 2008, they were pockets of success which signaled a return to form.
  • In Japan, 20 percent of domestic flights are booked on mobile devices and 20 percent of search on the biggest travel meta-search site, travel.
  • “China is a market of the mass affluent, currently there are 450,000 millionaires, defined as individuals with at least US$1 million in liquid assets.

<

Kirjailijasta

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...