Yksi risteilyloma-alan parhaista toimijoista leikkii ajatuksella muuttaa juomarahapolitiikkaansa, koska brittiläiset matkustajat ovat haluttomia tarjoamaan juomarahaa laivoillaan.
Royal Caribbean International -yhtiö on huomannut, että brittiläiset lomailijat olivat paljon vähemmän anteliaita antaessaan työntekijöilleen tippiä kuin pohjoisamerikkalaiset kollegansa, mikä valtavan risteilyyhtiön mukaan on kehittynyt merkittäväksi huolenaiheeksi.
Robin Shaw, yhtiön varapresidentti ja Iso-Britannian toimitusjohtaja, väitti, että brittiläisten ja yhdysvaltalaisten matkustajien väliset erot johtuvat maiden välisistä suurista juomarahakulttuurieroista.
Mr. Shaw sanoi, että risteilyyhtiö arvioi parhaillaan vaihtoehtojaan ja lisäsi, että juomarahat ovat tärkeä osa laivan henkilöstön palkkaa. Hän sanoi myös, että kun risteilyllä on suuri joukko Iso-Britannian lomailijoita, palkkiot haalistuvat verrattuna siihen, kun aluksella on suuria Pohjois-Amerikan tilanteita.
Amerikkalaiselle yhtiölle on esitetty ongelma, kun se yrittää houkutella lisää eurooppalaisia vieraita risteilyilleen.
Kulttuurierot merkitsevät usein sitä, että jotkut vieraat maailman osista, joissa ei ole vakiintunutta juomarahapolitiikkaa, voivat pitää aluksella olevat juomarahat negatiivisena asiana, kuten Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Royal Caribbean on yksi viimeisistä jäljellä olevista risteilyyhtiöistä, joka tarjoaa edelleen huomaamattomampaa käteistä kirjekuoressa lomiensa aikana, toisin kuin automaattisesti laskuttaa juomarahat matkustajien välilehdeltä.
Shaw selitti, että risteilyyhtiöiden oli mahdotonta sisällyttää kaikkea loman hintaan, sillä yritykset odottavat innolla laivalla käytettyä rahaa investointien palautusmekanismina.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Shaw selitti, että risteilyyhtiöiden oli mahdotonta sisällyttää kaikkea loman hintaan, sillä yritykset odottavat innolla laivalla käytettyä rahaa investointien palautusmekanismina.
- Yksi risteilyloma-alan parhaista toimijoista leikkii ajatuksella muuttaa juomarahapolitiikkaansa, koska brittiläiset matkustajat ovat haluttomia tarjoamaan juomarahaa laivoillaan.
- Cultural disparities often mean that some guests from parts of the world where there's no established tipping policy may perceive on board gratuities as a negative point, as it is the case in the UK.
