Uudessa roolissaan hän vastaa palkitun brändin Pohjois-Amerikan risteilylomien portfolion edustamisesta, joka koostuu Rivers, Lakes & Oceans ja Expedition kokemuksista.
Yates liittyy tiimiin yli 12 vuoden kokemuksella risteilyalalta. Ennen liittymistään AQV:hen hän oli toimilupakumppani Royal Caribbean Internationalin, Holland America Linen ja Disney Cruise Linesin kanssa. Viimeksi hän oli Park West Galleryn kalustopäällikkö. Yates oli aiemmin PPI Groupin kalustopäällikkö ja Danyal Paraiba brändipäällikkö ennen sitä. Hän aloitti risteilyuransa työskentelemällä merellä, missä hän oli osa Carnival Cruise Linen viihdetiimiä.
Yates on valmistunut Victor Valley Collegesta, jossa hän suoritti kandidaatin tutkinnon. Työn ulkopuolella hän arvostaa aikaa, jonka hän viettää rakastavan sulhasensa ja kahden nuoren tyttärensä kanssa.