SriLankan Airlines on tehnyt Pekingin palvelustaan entistäkin kätevämmän kiinalaisille matkustajille, ja jokaisella lennolla on nyt kiinan kielen avustaja lentoyhtiön palkitun matkustamomiehistön lisäksi.
Palvelujen toimitusjohtaja kapteeni Milinda Ratnayake sanoi: "Etsimme SriLankanissa jatkuvasti tapoja ja keinoja parantaa edelleen matkustajamme mukavuutta ja mukavuutta. Kiinalaisten matkustajaavustajien käyttöönotto auttaa suuresti kiinalaisia matkustajiamme, joista monet eivät puhu sujuvasti englantia. "
SriLankanilla on maailmanlaajuinen maine huolehtimisesta, lämpimästä ja ystävällisestä palvelusta sekä aluksella että maassa. Lentoyhtiö on voittanut arvostettuja palkintoja, kuten "Maailman ystävällisin matkustamohenkilöstö", ja ensimmäisenä sijana "Maailman paras matkustamomiehistö".
SriLankan Airlines tukee voimakkaasti Sri Lankan hallituksen pyrkimyksiä edistää Kiinan ja Sri Lankan välisiä siteitä, ja on osallistunut aktiivisesti useisiin matkamessuihin eri puolilla Kiinaa yhteistyössä Sri Lankan ulkoministeriön ja Sri Lankan matkailun kanssa ylennystoimisto. SriLankan lentää kolme kertaa viikossa Pekingiin Colombosta Bangkokin kautta sunnuntaina, keskiviikkona ja perjantaina.
Lentoyhtiö on värvännyt useita kiinalaisia avustajia, joilla kaikilla on aikaisempaa kokemusta matkailualasta. Sen lisäksi, että he lentävät Pekingistä Bangkokiin ja Colomboon, he ovat valmiita auttamaan matkustajia Colombon Bandaranaiken kansainvälisellä lentokentällä, mukaan lukien kauttakulkumatkustajat.
Rashmore Ferdinands, lennonjohtopäällikkö, sanoi: "Olemme järjestäneet heille koulutusta talon sisäisissä tiloissa Katunayakessa parantamaan taitoja, joita he tarvitsevat auttaakseen arvostettuja matkustajiamme."
Lentoyhtiö odottaa vahvaa kasvua Kiinan markkinoilla, sillä maan jatkuva talouskasvu tarjoaa yhä useammille ihmisille mahdollisuuden matkustaa ulkomaille vapaa-ajan viettoon. Lisäksi suuri määrä kiinalaisia vierailee Sri Lankassa virallisilla tai liikematkoilla.
SriLankan tarjoaa myös kätevät yhteydet Colombon kautta Lähi-itään, Eurooppaan ja Intiaan.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- SriLankan Airlines is strongly supporting the efforts of the government of Sri Lanka to promote ties between China and Sri Lanka, and has actively participated in several travel fairs in various parts of China, in partnership with Sri Lanka's ministry of foreign affairs, and Sri Lanka tourism promotions bureau.
- In addition to flying from Beijing to Bangkok and Colombo, they will be on hand to help out passengers at Colombo's Bandaranaike International Airport, including passengers in transit.
- The airline is expecting strong growth in the China market, with that country's sustained economic growth providing more and more of its people with the ability to travel overseas for leisure.
