- UNWTO Konferenssi City Breaks: Creating Innovative Tourism Experiences (15.–16) päättyi tänään Valladolidissa, Espanjassa ja kehotti kaupungeista kehittymään älykkäiksi matkailukohteiksi, joissa matkailun hallinto ja digitaalinen talous yhdistyvät tarjoamaan matkailijoille monipuolisia ja aitoja kokemuksia. .
Konferenssi toi yhteen julkisen ja yksityisen sektorin matkailujohtajat analysoimaan, miten vastata kaupunkilomien kasvavaan suuntaan vapaa-ajan kokemuksena. He päättelivät, että julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuudet, paikallisyhteisöjen osallistaminen ja älykkäiden kohteiden luominen ovat ratkaisevan tärkeitä kaupunkikohteille tiedon hankkimiseksi ja niiden politiikkojen määrittelemiseksi, joita he tarvitsevat vastaamaan hyperkytkettyjen ja hypertietoisten käyttäjien uusiin vaatimuksiin turisteja.
"Meidän on ymmärrettävä matkailijoiden kehitys kohti suurempaa kestävyyttä ja osallisuutta käyttämällä uusia teknisiä työkaluja", sanoi Jaime Cabal, Maailman matkailujärjestön apulaispääsihteeri.UNWTO). "Luovuutta ja innovatiivisuutta tarvitaan suunniteltaessa yhä vaativampia kokemuksia."
Valladolidin kulttuuri- ja matkailuneuvos Ana Maria Redondo toisti tämän kutsun ja lisäsi: "Tarvitsemme paremman käsityksen nykyisen kaupunkilomatarpeiden kysynnän perusteista. Älykkäät määränpäätyökalut ovat keinomme saada tämä tieto. "
Espanjan matkailuministeriön varapääjohtaja matkailun kehittämisestä ja kestävästä kehityksestä Ruben Lopez Pulido ehdotti, että kaupungit ja kaikki kohteet muuttavat matkailun kehittämismalleja vastaamaan vaativimpien matkailijoiden lisäksi myös matkailijoiden määrän nousuun. digitaalinen ja tietotalous. "Älykkääksi kohteeksi tuleminen ei ole vain etiketti, vaan prosessi kohti määränpään kokonaisvaltaista muuttamista, samalla kun tavoitteena on aina kestävän kehityksen tavoitteiden saavuttaminen", hän sanoi.
Konferenssin puhujina olivat Dieter Hardt-Stremayr, Euroopan kaupunkien markkinoinnin johtaja ja Itävallan Grazin matkailutoimiston toimitusjohtaja. kaupungin sisällä ja ajan myötä. ”Suurin haasteemme on houkutella kävijöitä tulemaan juuri tällä hetkellä. Sen voittamiseksi määränpääjohtajien tulisi keskittyä matkailutarjonnan osiin, jotka ovat "väliaikaisia", hän totesi.
Konferenssin tärkeimmissä päätelmissä viitattiin kaupunkimatkailun hallintomalleihin. Osallistujat korostivat, että kun kasvavat nopeat ja edulliset liikenneyhteydet, jotka tarjoavat yhä useammille vierailijoille pääsyn kaupunkilomiin, kaupunkikohteiden on vastattava asettamalla etusijalle investoinnit, jotka hyödyttävät sekä asukkaita että turisteja.
He myös päättelivät, että älykkäiden kohteiden luomisen mahdollistavan teknologian kehityksen myötä matkakohteiden hallintaorganisaatioiden on siirrettävä painopisteensä pelkästä matkailijoiden kaupungeissa tarjottavien kokemusten edistämisestä kaupunkimatkailun hallintaan sen monimutkaisuudessa. Matkailupolitiikan päättäjien tulee omalta osaltaan tutkia älykkäiden kohdetyökalujen avulla matkailun vaikutusta kaupungin kannattavuuteen ja kestävyyteen ja asettaa kohde politiikan muutosten keskipisteeseen. Nämä päätelmät otetaan huomioon UNWTO kaupunkimatkailua koskeva työsuunnitelma.
Konferenssin järjesti UNWTO yhteistyössä Valladolidin kaupunginvaltuuston ja markkinointitoimisto MADISONin kanssa, joka on yhdistyksen jäsen UNWTO. Muita puhujia olivat Madrid Destino, San Sebastián Turismo & Convention Bureau, Ljubljanan matkailutoimisto, Torinon kongressitoimisto, Lissabonin matkailun observatorio, Alba lulian kunta (Romania), Google, TripAdvisor, Baskimaan kulinaarinen keskus, Espanjan maailmanperintökaupungit, AMFHORT. , European Historical Association of Thermal Cities, Innova Tax Free, Thyssen-Bornemisza Museum, Thinking Heads, Segittur, Civitatis, Authenticitys ja Amadeus sekä toimittajat Xavier Canalis Hostelturista ja Paco Nadal El Viajerosta (El País -sanomalehti).
