Toukokuussa 2018 avattu Crowne Plaza London - Albert Embankment on ensimmäinen ylellinen hotelli, joka avautuu Albert Embankment -alueelle.

Tämä jännittävä uusi hotelli sijoittuu uuden liiketoimintatavan eturintamaan - filosofiansa ytimessä on designjohtoiset, kulttuurisesti merkitykselliset ja teknologiaa tukevat ratkaisut.
Itse hotelliin tehtävien investointien lisäksi omistaja on sitoutunut tuomaan alukseen parhaat ja kirkkaimmat vieraanvaraisuusalat. Tähtitiimi, jota johtaa entinen ME Londonin pääjohtaja Fabio Gallo, on omistautunut lämpimälle ja huomaavaiselle palvelulle. Tyylikkään ja nykyaikaisen kodin poissa kotoa on liike- tai vapaa-ajanviettoon.

Korkealaatuinen henkilöstö, jolla kullakin on vahva ja vaihteleva tausta teollisuudessa, on tuotu tekemään tästä jännittävästä uudesta hotellista menestys. Uuden hotellin henkilökunta koostuu alla olevista avainryhmän jäsenistä.

johto

Fabio Gallo, toimitusjohtaja

Hän sijoittautui kaupalliselle alueelle yrityksissä, kuten Forte & Le Meridien, The Grosvenor House ja The London Hilton on Park Lane. Sieltä hän johti GM: nä Baglioni Londonin avaamista. Sitten hän jatkoi Cadoganiin, jossa hän kolminkertaisti kannattavuuden viidessä vuodessa, lisäsi henkilöstön säilyttämistä ja paransi merkittävästi palvelutasoa. Vuonna 2011 Cadogan palkittiin parhaalla UK Boutique -hotellilla International Luxury Hotels Awards -kilpailussa, Fabion yleisen johdon alaisuudessa, todisteena hänen taidoistaan.

Gallo lähti Cadoganista käynnistääkseen ME Londonin. Hänen valvonnassaan majoituspaikka voitti useita alan palkintoja, mukaan lukien "Vuoden paras uusi avaaminen 2013", "Vuoden paras hotellipaketti" ja "Vuoden paras hotelli voittaja 2013" European Hospitality Awards -palkinnoilla. Hänen aikanaan ME Londonissa kiinteistö toimitti parasta palvelua ME-tuotemerkissä. Fabio siirtyi sitten IHG: n palvelukseen Crowne Plaza London - The Cityn pääjohtajana ja sieltä Crowne Plaza London - Albert Embankmentiin.

Ivan Drinkwater, talousjohtaja

Aiemmin Splendid Hospitality Groupissa, jossa Ivan työskenteli Conrad Hilton St Jamesin ja Hilton Banksiden talousjohtajana, Ivan liittyi CPL-AE -tiimiin vuoden 2017 lopulla. Suurimman osan urastaan Ivan työskenteli Four Seasons Groupin kanssa eri tehtävissä rahoitusalalla sekä Lontoossa että Hampshiressa.

David Gale, henkilöstöjohtaja

David Gale on liittynyt Holiday Inn Kensington Forumin jäseneksi. David aloitti Forte-hotellien koulutuspäällikkönä ja kasvoi kyseisessä yrityksessä. Hänellä oli erittäin korkeatasoiset tehtävät ennen kuin hän aloitti IHG: ssä vuonna 2001. Siitä lähtien hän on toiminut vanhempana roolina kiinteistövälityksessä ja alueellisella tasolla. David tuo uskomattoman kokemuksen koulutuksesta ja rekrytoinneista CPL-AE -tiimille.

Kaupallinen tiimi

Kirsten Cameron, vero- ja varaustoiminnan johtaja

Kirsten liittyi CPL-AE-tiimiin 22. tammikuuta The Trafalgar St Jamesista, jossa hän oli työskennellyt verojohtajana. Kirstenillä on runsaasti kokemusta työskennellessään Radisson Edwardian Hotel Groupissa ja Thistle Hotel Groupissa. Kuusi vuotta hän oli Crowne Plaza Docklandsissa ennen liittymistään The Trafalgar St Jamesiin toukokuussa 2016. Uransa aikana Kirsten nimitettiin useille palkinnoille ja hänet valittiin vuoden 2015 tulojohtajaksi 2014-hotellissa. Cateysin lisäksi hänet nimitettiin Special Achievement -palkinnolle RBH-palkinnoissa vuonna 2013. Crowne Plaza Docklandsin vuoden 2011 johtaja. Listaus BDL-palkinnoissa 2011.

Ben Wilmot-Smith, myyntijohtaja

Benillä on BSc-tutkinto Oxford Brookesin yliopistosta hotelli- ja ravintola-alalla. Benin ura alkoi Hiltonilla työskentelemällä Lontoon keskustassa ja siirtymällä sitten Lontoon Syon Park A Waldorf Astoria -hotellin avaamista edeltävään myyntitiimiin. Seurasi liittyminen suuriin hotelliryhmiin IHG ja sitten Marriottiin, jossa hän työskenteli kansallisen myyntitiimin sisällä. Ennen tuloaan hän toimi myyntijohtajana Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4: ssä.

Marco Orru ', apulaisjohtaja myyntijohtajana

Liittyminen CPL-AE -tiimiin pienistä luksushotelleista maailmasta, jossa hän työskenteli EMEA: n globaalin myynnin johtajana. Marco on suorittanut maisterin tutkinnon filologiasta - vieraat kielet ja kirjallisuudet (italia, ranska, englanti, espanja), erikoistunut Italiaan matkailumarkkinoinnin ja rahoituksen opintoihin ja saanut apulaisen tutkinnon hotellien johtamisesta (Lontoo - kansainvälinen maisteri). Marco työskenteli Eurostars Hotels -hotellissa, Strand Palace -hotellissa ja ME Londonissa. Hänellä oli huomattava kokemus UK & I- ja US Market -liiketoiminnan johtajana ennen siirtymistään Small Luxury Hotels of The World -yritykseen johtavassa asemassa EMEA-yritysmarkkinoilla.

Vierailupalvelut

Fabrizio Russo, elintarvike- ja juomajohtaja

Fabrizio liittyi CPL-AE: n The Milestone -hotelliin, jossa hän vietti viimeiset viisi vuotta elintarvike- ja juomajohtajana. Fabrizio aloitti kokinsa uran Calabriassa ja siirtyi sitten sektorille. Uransa aikana hän on työskennellyt Radisson Edwardian Hotels -yhtiön palveluksessa useissa tehtävissä F&B -alueilla yli seitsemän vuoden ajan. Sitä ennen hän oli viisi vuotta oman ravintolansa Lockin johtaja ja omistaja, ennen kuin hän myi ravintolan ja liittyi Mercer Street -hotelliin F&B -päällikkönä, ennen kuin muutti The Milestone -hotelliin, jossa hän vakiinnutti itsensä palvelujen toimittamisen markkinoilla.

Hannah Stettler, talonjohtaja

Hannah on liittynyt Crowne Plaza London - Albert Embankmentiin (CPL-AE) Trafalgar St Jamesista, jossa hän toimi talonjohtajana. Hannah aloitti uransa vieraanvaraisuudessa Trafalgar Hiltonissa front office -valvojana ja myöhemmin liittyi InterContinental Westminsteriin ennen heidän avaamistaan. Hänellä oli keskeinen rooli kiinteistön uudistamisessa Conrad London St Jamesiin, ja hänet ylennettiin useita kertoja ennen kuin hän muutti Trafalgar St. Jamesiin ja aloitti tämän uuden tehtävän CPL-AE: ssä.

Maike Landsberg, johtava taloudenhoitaja

Maike liittyi CPL-AE -tiimiin tammikuussa ja hänellä on tutkinto hotellihallinnosta Southern Wine Streetin hallintokoulussa Ludwigshafenissa Saksassa. Hän aloitti uransa InterContinental Kölnissä Saksassa ja työskenteli myös Grand Hotel Schloss Bensbergissä, ennen kuin muutti Lontooseen liittymään InterContinental Park Laneen. Myöhemmin hän liittyi Park Plaza County Hall -tiimiin, jossa hän työskenteli varatoimitusjohtajana. Ennen liittymistään CPL-AE: hen Union Jack Club Londonista, Maike toimi Jumeirah Lowndesin johtavana taloudenhoitajana ja toimi myös Ampersand-hotellin avajaisissa.

Dillon Lingard, pääinsinööri

Dillon liittyi CPL-AE: hin tammikuussa Park Plaza Sherlock Holmesista, jossa hän ajoi Baker Streetin kiinteistön täydellistä kunnostusta. Hän kehittyi ammattimaisesti Park Plaza Hotel Groupin sijoitusten kautta, missä hänellä oli useita tehtäviä eri huoltotöissä. Hän oli myös avainasemassa Park Plaza County Hallin avajaisissa apulaisinsinöörinä ennen kuin hänet ylennettiin Park Plaza Victorian pääinsinööriksi.

Uuden hotellin toimitusjohtaja Fabio Gallo kertoi lanseerauksesta: "Olemme innoissamme johtaessamme tietä osana Crowne Plazan uraauurtavaa uutta konseptia, joka tarjoaa ensiluokkaisen ja innovatiivisen palvelun modernille liikematkailijalle."

Hän jatkaa: "Tämän henkilökohtaisen kokemuksen tarjoamiseksi on välttämätöntä, että ihmiset ovat sen takana. Olemme huolehtineet huolellisesti joukosta lahjakkaita henkilöitä, kaikki asiantuntijat palvelu- ja ravintola-alalta, joiden intohimo ja omistautuminen palvelujen tuottamiseen ovat avaintekijöitä menestyksemme eteenpäin. "