SAINT-CLOUD, Ranska – Valmistautuessaan vuoden 2014 talvikisoihin Dassault Aviation lähettää Sotšin kansainväliselle lentokentälle oman teknisen tukiryhmän.
Lentokentälle on tulossa useita uusia tiloja, mukaan lukien 4,000 7 neliömetrin VIP-terminaali, joka vastaa XNUMX. helmikuuta avattaviin kisoihin odotetaan saapuvan vierailijavirran.
Varmistaakseen tapahtumaan osallistuvien operaattoreiden korkeimman tason asiakaspalvelun paikan päällä olevaa Falcon-tiimiä tukee Moskovan Dassault Falcon Service Satellite Service Center, joka on sertifioitu suorittamaan kaikkien Falcon-mallien kunnossapitoa. Lisäksi Dassaultin Paris-Le Bourget -jakelukeskuksen varaosat voidaan toimittaa paikan päälle muutamassa tunnissa.
"Sotši osoittaa, missä määrin Dassault Falcon on sitoutunut varmistamaan asiakkaidensa rauhan ja mielenrauhan ympäri vuorokauden ja ympäri maailmaa, myös suurissa kansainvälisissä tapahtumissa", sanoi Jacques Chauvet, maailmanlaajuisen asiakaspalvelun johtaja. "Se on täydellinen esimerkki yrityksen Whatever-It-Takes® -lähestymistavasta tuotetukeen."
Dassault Falcon tarjoaa myös operaattoritukea useissa muissa erityistapahtumissa seuraavien kuukausien aikana, mukaan lukien Super Bowl XLVIII MetLife Stadiumilla East Rutherfordissa, New Jerseyssä (2. helmikuuta) ja vuoden 2014 jalkapallon MM-kisoissa Brasiliassa (12. kesäkuuta – kesäkuuta). 13. heinäkuuta). Falcon-tiimi tuki myös Maailman talousfoorumia Davosissa Sveitsissä, joka avattiin 23. tammikuuta.
Rutiininomaisen vianetsintäavun lisäksi Dassault Falconin erikoistapahtuma, mobiilituki GoTeams tarjoaa täyden valikoiman AOG-palveluita koordinoimalla paikallisten valtuutettujen huoltokeskusten ja lähimmän varaosavaraston kanssa varmistaakseen, että asiakkaan lentokone palaa huoltoon mahdollisimman pienellä viiveellä.
