Etihad Airways, the national airline of the United Arab Emirates, has partnered with information technology company SITA, to trial the use of facial biometrics in order to check in cabin crew at the airlines Crew Briefing Centre at Abu Dhabi International Airport.
Kokeessa käytetään kasvojentunnistustekniikkaa miehistön jäsenten tunnistamiseen ja todentamiseen, jotta he voivat suorittaa lähtöselvitysmenettelyt ja pakolliset lentoa edeltävät turvallisuus- ja turvallisuuskysymykset digitaalisesti omien mobiililaitteidensa kautta. Uusi aloite korvaa nykyisen kioskipohjaisen sisäänkirjautumisprosessin, joka edellyttää miehistön käyttävän henkilökunnan henkilökortteja todentamisen muodossa.
Kapteeni Sulaiman Yaqoobi, lentotoiminnan johtaja, Etihad Aviation Group sanoi: "Etihad etsii jatkuvasti innovatiivisia ratkaisuja ja uusia tekniikoita, jotka edistävät lentoyhtiön toimintaa ja parantavat asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksia. Etihad on innoissaan yhteistyöstä SITA: n kanssa tutkiakseen kasvobiometristen palveluiden potentiaalia ilmailuteollisuudelle. Integroimalla kontaktitonta tekniikkaa biometriset palvelut lisäävät tehokkuutta ja vahvistavat samalla sitoutumistamme vähentämään COVID-19: n leviämistä rajoittamalla fyysisiä kosketuspisteitä ja maksimoimalla sosiaalisia etäisyystoimia. "
Osana lentoyhtiön digitalisointistrategiaa kasvojen biometrisen tekniikan odotetaan parantavan operatiivista tehokkuutta nopeuttamalla nykyistä lähtöselvitysprosessia ja automatisoimalla miehistön ajan- ja läsnäolohallintaa sekä kulunvalvontaa. Matkustamomiehistö kokee myös saumattoman ja kontaktittoman lähtöselvityskokemuksen.
Roger Nakouzi, myyntijohtaja, SITA lisäsi: "Olemme ylpeitä siitä, että voimme yhteistyössä Etihadin kanssa suunnitella ja toteuttaa turvallisen biometrisen järjestelmän, joka tarjoaa älykkäämpiä ja tehokkaampia työympäristöjä miehistön kannalta ja ratkaisee pandemian tärkeimmät operatiiviset haasteet vähentämällä yhteyspisteitä . SITA: lla on laaja kokemus sekä mobiileista että biometrisistä teknologiaratkaisuista. Se on kehittänyt ja toteuttanut SITA Smart Path -lentokentän maailmanlaajuisesti, mikä mahdollistaa saumattoman, kosketuksettoman matkustajakokemuksen ja lisää samalla lentokentän tehokkuutta.
Koe jatkuu helmikuuhun 2021 asti, ja se tarjoaa lentoyhtiölle korvaamatonta tietoa vieraiden operaatioissa käytettävän biometrisen tekniikan tulevaan tutkimiseen, kuten lähtöselvitykseen ja lennolle pääsyyn.
