GOL Linhas Aereas Inteligentes SA lanseerasi tänään uuden hintaluokarakenteen, jonka vaihtoehdot ovat: Mukavuus, Joustava, Aikataulutettu ja Myynninedistämistarkoituksessa.
Muutos, matkustajien käyttäytymistä koskevan tutkimuksen tulos, on yksinkertaistanut hintaluokkia, jotta niistä olisi helpompi tutustua. Uusien luokkien pääominaisuudet ovat:
Mukavuushinta
Tämä hintaluokka on saatavana kaikille VARIGin keskipitkän matkan lennoille Bogotaan (Kolumbia), Caracaseen (Venezuela) ja Arubaan (Karibia), ja se tarjoaa asiakkaille eriytettyä palvelua, mukaan lukien ylimääräistä tilaa istuinten välillä ja enemmän yksityisyyttä laivalla. Muita etuja ovat 50 prosentin mittarilukema ja lähtöselvitys, lennolle pääsyn ja matkatavaroiden käsittelyn prioriteetti sekä pääsy VIP SMILES -loungeen.
Joustava hinta
Täydellinen kaikille joustavuutta tarvitseville, tämä hinta antaa matkustajille mahdollisuuden muuttaa lennon kellonaikaa tai päivämäärää muiden etujen lisäksi, kuten pääsyn ensisijaisuus, pääsy VIP SMILES -loungeen ja 25 prosentin mittarilukema.
Aikataulutettu hinta
Tarjoaa parhaat hinnat etukäteen varaaville.
Tarjoushinta
Luotu asiakkaille, jotka haluavat hyödyntää tarjouksia ja saada alhaisimmat hinnat.
Muutos on vain yksi monista GOL-aloitteista, jotka on suunniteltu yksinkertaistamaan matkustajien lentokokemusta. "Henkilökohtaistamme palvelumme kunkin asiakasprofiilin tarpeiden mukaan tarjoamalla enemmän etuja halvemmalla", julisti Marcelo Bento, GOL: n tuottopäällikkö.
Perustamisestaan lähtien yhtiö on investoinut palveluihin ja tuotteisiin, jotka helpottavat lentomatkustuksen saatavuutta ja houkuttelevat enemmän matkustajia (mukaan lukien ensimmäiset lentolennot) tiukkojen turvallisuusstandardien, alhaiset kustannukset, korkealaatuinen asiakaspalvelu ja innovaatiot. Esimerkiksi GOL oli ensimmäinen kansallinen lentoyhtiö, joka poisti paperiliput ja otti sisäänkirjautumisen matkapuhelimella. Viime aikoina yhtiö on ottanut käyttöön lisää innovaatioita, kuten iPhone-palvelut ja välipalojen ja juomien myynti aluksella (Buy on Board).
Lisätietoja kunkin hintaluokan ominaisuuksista saat GOL: n verkkosivuilta (www.voegol.com.br) tai puhelimitse asiakassuhdekeskuksesta + 55-11-0300-115-2121.
