Teknologia! Jatkuva komponentti, joka sietää asteittain sähköisen kaupankäynnin haasteita kaikilla toimialoilla. Matkailu ei ole poikkeus etenkin Keniassa, koska sidosryhmät esittävät jatkuvasti innovatiivisia ideoita ja tekniikoita, joiden tarkoituksena on monipuolistaa matkailutuotteita. Google on viimeisin kokemus alan tehostamisesta käynnistämällä Google Street View Nairobissa. Teknologia tarjoaa 360 asteen kuvan kadulta tai alueelta, jonka avulla matkailijat voivat tutustua kaupungin maamerkkeihin ja luonnonihmeisiin matkailu- ja ravintola-alojen selkärangana.
Google Street View -sovelluksen julkaisun aikana puhuneen Kenian matkailu- ja villieläinministeri Najib Balalan mukaan tekniikka "antaa maailmanlaajuisen yleisön mahdollisuuden tutustua käytännössä Kenian kaupunkeihin ja erityisesti Nairobiin, mikä tuo maailman lopulta maahan"; siten lisätä kansainvälistä matkailijoiden saapumista ja menoja. Vuonna 2017 Kenia otti vastaan 1.4 miljoonaa kansainvälistä matkailijaa ja tuotti 1.2 miljardia Yhdysvaltain dollaria.
Matkailijat, tutkimusmatkailijat ja hotellien omistajat tuntevat vaikutuksen merkittävästi, koska he haluavat virtuaalisen tunnelman ennen fyysistä vierailua. Tämä ei ole vain kaupungissa vaan myös Kenian suosituimmissa safarikohteissa, kuten Masai Marassa, luonnonmaiseman, villieläinten ja perinnön suhteen.
Jumia Travelin maajohtaja Cyrus Onyiego kuvailee sitä vallankumoukselliseksi, että "matkailu on erittäin kokemuksellista, joten Googlen katunäkymä antaa matkailuyrityksille mahdollisuuden markkinoida kohteitaan paremmin visuaalisesti. Se tarkentaa myös sitä, miten turistit suhtautuvat aktiviteetteihin paikallisissa kohteissa, mikä vie pitkälle koko maailman tuomisen maahan paitsi virtuaalisesti myös fyysisesti, varsinkin kun olemme sesonkiaikana. "
Alun perin virtuaalitodellisuus (VR) keskittyi Keniassa lähinnä hotellihuoneisiin, lentoyhtiöihin ja jossain määrin Giroptic iO 360 ° -älypuhelinkameraan; että täydellinen kuvaus ja matkakohteiden esittely. Kun Google Street View otetaan käyttöön Nairobissa, ei ole epäilystäkään siitä, että matkailun sidosryhmät vetävät asteittain varovaisuutta tuulille innovaatioilla, joiden tarkoituksena on kehittää sektoria edelleen, kun palveluntarjoajat pyrkivät tarjoamaan luotettavaa suunnittelua ja henkilökohtaisia kokemuksia virtuaalimatkailun avulla.
