Hotel Porterista Palace GM: iin: One Executivein menestystarina

Josiah Elias Montsho on tullut täydessä ympyrässä nimitettynä viime vuonna Sun Cityn kadonneen kaupungin palatsihotellin pääjohtajaksi. Etelä-Afrikassa, menee Hotel Porterista Palace GM: ään.

Varhaisessa 19-vuotiaana mikään Josiahin ensimmäisestä työstä Sun Cityn porttimiehenä ei olisi voinut valmistaa häntä elämän suuntaan. "Luulin, että työ auttaisi minua säästämään rahaa jatko-opiskeluun, mutta se oli matkan alku suuruuteen", hän sanoi.

Montsholla ei ollut erityistä unelmaa työskennellä vieraanvaraisuusalalla, ja hän kehitti intohimonsa vieraanvaraisuus kerran hän ymmärsi sen tarjoamat valtavat uravalinnat ja mahdollisuudet.

Syntynyt Sowetanin kaupungissa Diepkloofissa vuonna 1967, 12-vuotiaana hänen perheensä oli muuttanut Bafokengin Phokeng-kylään Rustenburgiin. Kunnianhimoinen, mutta ilman resursseja jatko-opiskeluun, hän ryhtyi työhön ylioppilastuttuaan Bafokengin lukiosta vuonna 1986.

Hänen tahtonsa ja ahkera työnsä huomattiin pian ja palkittiin. Kuusi vuotta sen jälkeen, kun hän oli liittynyt Sun Cityyn, Josiah valittiin stipendiksi opiskelemaan 3 vuoden hotellihallinnon tutkintotodistusta varten. Kaksi vuotta valmistumisensa jälkeen Sun International tarjosi hänelle mahdollisuuden osallistua Executive Management Certificate -ohjelmaan Kauppakorkeakoulussa Kapkaupungissa.

Aikana Sun Internationalissa Monsho kiipesi tasaisesti yritystikkailta The Wild Coast Sunin front office managerista Carnival City Casinon operatiiviseen johtajaan, Kadonneen kaupungin palatsin huoneosaston johtajaan ja lopulta Cabanas-hotellin pääjohtajaan.

Hän jätti Sun Internationalin hetkeksi jatkaakseen kokemustaan ​​kansainvälisistä tuotemerkeistä, kuten Starwood, työskentelee Pretorian Sheraton-hotellin huonejohtajana ja Intercontinental Sandton Towersin pääjohtajana. Hän sai myös arvokasta kokemusta yksityisomistuksessa olevista hotelleista, kuten Pepper Club -hotelli Kapkaupungissa, jossa hän oli pääjohtaja, ja The Cross Point Trading, jossa hän toimi Bafokengin matkailun toimitusjohtajana.

Uudessa tehtävässään Kadonneen kaupungin palatsin pääjohtajana Josiah vastaa toiminnan sujuvuudesta ja henkilöstön hyvinvoinnin varmistamisesta. Hän sanoi: ”Johtamistapani on palvelijoiden johtajuutta. Suurin osa työstäni kuluu valmennukseen ja kannustamiseen joukkueelleni olemaan monitaitoinen ja jatkamaan opintojaan. Kuten edesmennyt presidentti Mandela sanoi, "koulutus on tehokkain ase, jolla voit muuttaa maailmaa."

Toisen Mandelan lainauksen innoittamana ”Se näyttää aina mahdottomalta, kunnes se on tehty”, Josiah sanoi: ”Työskentellessäni hotellialalla huomasin tarkoitukseni. Olin onnekas siitä, että minua hoitivat upeat johtajat, jotka halusivat sijoittaa aikansa ja tietonsa minuun. He kannustivat minua työskentelemään kovasti ja tähdätä korkealle. Olen oppinut, että oikealla asenteella ja positiivisella ajattelulla mikään ei ole mahdotonta. Kannustan tiimiäni aina siihen, että oikealla asenteella, intohimolla, kovalla työllä ja päättäväisyydellä voidaan saavuttaa tavoitteet ja unelmat.

"Haluan myös ilmaista vilpittömän kiitollisuuteni ja arvostukseni edesmenneelle legendaariselle herra Sol Kerzerille hänen hämmästyttävästä panoksestaan ​​Etelä-Afrikan vieraanvaraisuuteen ja uskomattomasta visiosta yhden maailman parhaiden lomakohteiden, Sun City Resortin, rakentamisesta. Monille hotellimiehille Sun City on laitos. Minua nöyrtyy palata tänne ja antaa takaisin sijoittamalla uudelleen kaiken, mitä olen oppinut muihin. Toivon inspiraation kollegoilleni. "

Graham Wood, Sun Internationalin varatoimitusjohtaja: Hospitality and Resorts, sanoi nimityksestään: ”Josiah on ylimääräinen voimavara ryhmälle, ja hänen nimittämisensä on osoitus hänen omistautumisestaan, sitoutumisestaan ​​ja ammattitaidostaan. Hän on työskennellyt erittäin kovasti saavuttaakseen sen, mikä hänellä on, ja heijastaa pitkäaikaista uskomustamme siitä, että on hyvä käytäntö kasvattaa ihmisiä sisältäpäin. "