LONDON, Englanti – Maailman matkailualan johtava teknologiakumppani Amadeus ilmoittaa tänään, että Lontoon Gatwickin lentoasema (LGW) on ensimmäinen, joka ottaa käyttöön Amadeuksen pilvipohjaisen Airport-Collaborative Decision Making Portal (A-CDM) -portaalin parantaakseen yhteistyöpäätöksiä. -valmistusprosessit.
Gatwick on nyt yksi eteenpäin suuntautuvasta lentoasemaryhmästä, joka liittyy Euroopan laajuiseen A-CDM-standardiin. Lentokentät kuten München, Pariisin Charles de Gaulle, Madrid ja Zürich. Gatwick kuitenkin noudatti innovatiivista lähestymistapaa ja valitsi Amadeuksen kustannustehokkaan pilviteknologian nopeuttaakseen A-CDM:n käyttöönottoa ja ottamalla Amadeus-portaalin käyttöön 300 käyttäjälle vain kahdeksassa viikossa. Amadeus-portaalin avustuksella LGW hoitaa 8 lentoa tunnissa maailman vilkkaimmalta kiitotieltä ja arvioi jopa 55 miljoonaa matkustajaa lisää.
A-CDM-standardin tavoitteena on tuoda koko lentoasemaekosysteemi (lentoaseman pitäjät, lentoyhtiöt, maahuolinta ja lentoliikenteen hallinta) yhteen toimimaan tehokkaammin ja läpinäkyvämmin jakaen oikeaa tietoa oikea-aikaisesti. Tämä johtaa parempaan lentoliikenteen hallintaan, pienemmällä viivästymisellä ja lisääntyneellä kapasiteetilla, sekä parempaan matkustajakokemukseen integroidun toimintatavan ansiosta.
Amadeus A-CDM -portaali tarjoaa kootut näkymät lentoaseman operatiivisten toimintojen tilasta reaaliaikaisten lento-, matkustaja- ja muiden operatiivisten tietojen perusteella. Se voi ennustaa tulevia lentoongelmia kolmen tai neljän tunnin aikana ja tunnistaa, mitkä lennot saattavat viivästyä ja kuinka ne voidaan kääntää nopeammin, jotta ne lähtevät Gatwickista ajoissa, vaikka ne saapuisivat myöhässä. Käytettävissään olevan tarkan tiedon avulla lentoaseman sidosryhmät voivat tehdä yhteistyöpäätöksiä käsitelläkseen operatiivisia kysymyksiä nopeasti.
Michael Ibbitson, tietohallintojohtaja, Lontoon Gatwickin lentoasema kommentoi: ”Olemme saaneet erittäin positiivista palautetta Amadeus A-CDM Portalin sidosryhmiltämme. Se on helppokäyttöinen ja antaa heille mahdollisuuden tehdä parempia päätöksiä, jotka edistävät sujuvampaa ja tehokkaampaa toimintaa. Portaali tukee kaikkia lentoaseman kumppaneita, jotka ovat mukana toiminnassa tankkauksesta ja jäänpoistosta maapalveluun ja rahtiin. Näillä työntekijöillä on pääsy reaaliaikaiseen dataan Lontoon Gatwickin tapahtumista – se on pelin muuttaja."
Hän jatkoi: ”Pyrimme jatkuvasti omaksumaan Lontoon Gatwickissa uusia teknologioita, jotka parantavat matkustuskokemusta ja toimintaympäristöä. Arvioimme, että Amadeuksen A-CDM-portaalin ansiosta pystymme lisäämään kapasiteettia yli 40 miljoonaan matkustajaan yhdellä kiitoradalla portaalin laajemman käyttöönoton jälkeen noin seuraavan vuoden aikana.
John Jarrell, Amadeuksen lentokentän IT-osaston päällikkö, lisäsi: "Viestintäaukkoja vallitsee edelleen lentoaseman ekosysteemissä. Yhteistyö on avainasemassa häiriötekijöiden, lentotietojen, laukkujen määrän ja matkustajien osalta. Toivomme muiden lentoasemien seuraavan Gatwickin innovatiivista Amadeus A-CDM -portaalin käyttöä viestinnän ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi.
Amadeus-portaali ja sen räätälöinti Lontoon Gatwickia varten on osa Amadeuksen laajempaa sitoutumista työskentelemään lentokenttien kanssa matkustajakokemuksen parantamiseksi. Aiemmin tänä vuonna Amadeus julkaisi valkoisen kirjan, joka keskittyi asenteisiin pilvipalveluihin lentokentällä. Tähän sisältyi yli 20 lentoasema-alan IT-johtajan näkemyksiä selvittääkseen liiketoimintaa pilvipohjaisten Common Use -järjestelmien käyttöönotossa lentoasemilla.
