MoneyGram Walmartissa tai CVS-apteekissa? Ole fiksu!

1. Rahan vastaanottaminen MoneyGramilla Walmart Money Centerissä on turhauttavaa kokemusta, jos et tiedä lähettäjän keskinimeä.
2. Kerääminen MoneyGramille CVS-apteekista on miellyttävä kokemus, kunhan voit kirjoittaa. Voit unohtaa lähettäjän nimen kokonaan.
3. Walmartin käytäntö eroaa MoneyGramin käytännöistä, ja vastaanottimella on aina lyhyempi sauva.

Tänään minulle lähetettiin rahansiirto asiakkaalta Omanissa. Käteinen raha lähetettiin MoneyGram International -palveluilla. Olen Yhdysvalloissa ja saatuani Moneygram-tapahtumanumeron menin paikalliseen Walmart-myymälääni Honolulussa Havaijilla. Tämä oli virhe.

Olin käyttänyt MoneyGramia aiemmin rahan lähettämiseen, mutta en koskaan ollut vastaanottajapäässä. Ennen kuin suuntasin Walmartiin, kävin MoneyGram-verkkosivustolla lue seuraavat tiedot kuinka saada rahaa.

MoneyGram toteaa:

Tarvitset seuraavat, jotta saat rahasiirron:

• Valtion myöntämä henkilötodistus, joka näyttää virallisen nimesi¹
• Viitenumero - pyydä viitenumero henkilöltä, joka lähetti sinulle rahansiirron

 Huomaa, että nimesi siirtotietueessa, jonka siirron lähettäjä on täyttänyt, on oltava täsmälleen sama kuin nimesi, kuten se näkyy virallisessa henkilötodistuksessasi. 

Tarpeeksi helppoa. Kävelin Walmartiin ja inline-tilassa pienessä huoneessa, jossa oli paljon ihmisiä ja hyvässä N95-naamiossa, annoin Walmartin edustajalle.
1) Ajokorttini
2) Siirron viitenumero

Agentti alkoi kysyä paljon enemmän kysymyksiä
1) Hän halusi tietää siirron määrän. Pystyin antamaan sen hänelle.
2) Lähettäjän nimi ja sijainti. Minulla oli etunimi ja tiesin, että rahat tulevat Omanista.
3) Agentti vaati, että minun on annettava hänelle myös sukunimi. Soitin toimistooni ja pystyin ilmoittamaan lähettäjän sukunimen.
4) Nyt agentti vaati puhelinnumeroni. Annoin matkapuhelinnumeroni.
5) Walmart-agentti sanoi, että lähettäjällä oli keskinimi. Hän halusi minun kertovan hänelle toisen nimen. En tiennyt toisesta nimestä. Agentti vihjasi sen alkavan Y: llä, mutta en halunnut alkaa arvailla.
6) Agentti kieltäytyi maksamasta rahaa Walmart-käytännön vuoksi, mikä ilmeisesti eroaa MoneyGram-käytännöistä. Kysyin, kuinka monta Juergen Steinmetziä Honolulussa on. Osoitteellani odotan Omanilta tarkkaa 270.00 dollarin summaa, jonka minulla oli etu- ja sukunimi?
7) Pyysin puhumaan esimiehelle, ja valvoja vaati myös keskimmäistä nimeä.
8) Pyysin puhumaan myymälän johtajalle, joka sanoi jälleen, että ilman keskinimeä ei ole rahaa. Hänen mukaansa on petos huolta rahan jakamisesta ilman lähettäjän keskinimeä.

Jätin myymälän sanoen, etten koskaan koskaan enää osta Walmartissa.

Kotimatkallani noudin lääkkeitä CVS Pharmacy Longs Drugs -sivustolta. He näyttivät myös MoneyGram-logon. Tällä kertaa oli kone MoneyGramilta. Kirjoitin viitenumeron ja nimeni ja kuinka paljon rahaa odotin. Se pyysi minulta ajokorttini numeroa ja käski minua käymään kassalla vastaanottamassa käteistä. Rahat luovutettiin minulle ilman muita kysymyksiä. Ei etunimeä, ei keskinimeä, ei sukunimeä, ei sijaintia. Se oli helppo, turvallinen ja tehokas prosessi.

Jos saan koskaan rahaa MoneyGramilla, pysyn kaukana tungosta Walmartista.