Oman Air lisää ensimmäiset lennon aikana yhdistetyt WiFi- ja matkapuhelinpalvelut

Oman Airin matkustajat pääsevät käyttämään Internet-yhteyttä ja voivat käyttää mobiililaitteitaan helmikuun puolivälistä alkaen, kun lentoyhtiö lanseeraa nämä palvelut – ensimmäistä kertaa lentoyhtiöille – vastikään toimitetulla Airbus A330:lla.

Lähi-idän lentoyhtiö, Omanin sulttaanikunnan kansallinen lentoyhtiö, ei voinut kertoa eTN:lle, kuinka paljon langattoman Internet-yhteyden maksut olisivat, koska niistä on vielä "keskustelu", mutta tiedottaja Matt Grainger sanoi: "On mahdollista, että ne tulevat olemaan maksuton ensimmäisen luokan matkustajille." Kaikilla luokilla on kuitenkin pääsy palveluun, jolloin he voivat lähettää tekstiviestejä, sähköpostia, Facebookia ja Twitteriä haluamallaan tavalla.

WiFi ja mobiilipalvelut ovat vähitellen hiipineet useille lentoyhtiöille, mutta eivät yhdessä. Delta lanseerasi WiFi-palvelun kotimaan palveluissa vuosi sitten. Muut, kuten Emirates ja Ryanair, ovat aloittaneet matkapuhelinpalveluiden tarjoamisen lyhyemmillä reiteillä – jälkimmäisen tapauksessa lisätulojen lisäämiseksi, mitä lentoyhtiö haluaa hyödyntää hinnoilla, joiden kerrotaan olevan jopa 3 puntaa minuutissa.

Oman Airin ensimmäinen A330 yhdistetty mobiili- ja WiFi-tarjonta palvelee todennäköisesti Lontoon Heathrow'n ja Muscatin välistä reittiä. Toisen kuuden tilatun tuotteen odotetaan toimitettavan rullaavan aikataulun mukaisesti vuoteen 2011 asti.

Mielenkiintoista on, että Oman Air ei ole koskaan tarjonnut selkänojapuhelinjärjestelmiä, joten muutos on suuri teknologiaharppaus lentoyhtiölle. Toimitusjohtaja Peter Hill sanoi: "Monille matkustajalle kyky kommunikoida puhelimitse, tekstiviestillä, sähköpostitse tai Internetin kautta on nyt tärkeä osa jokapäiväistä elämää. Ihmiset odottavat yhä enemmän yhteyksiä missä ja milloin tahansa. Mutta lentoyhtiö painotti, että palveluita ohjaisi miehistö, jotta matkustajia ei häiritä tiettyinä aikoina, kuten yön yli, kun monet yrittävät nukkua.

Lentoyhtiön A330-laivastoon on asennettu Airbus ALNA V2 -järjestelmä, jossa on käytetty Honeywellin SwiftBroadband (SBB) -ratkaisua. Tämä tukee sekä matkapuhelin- että Internet-viestintää lennon aikana, mikä varmistaa, että matkustajat pääsevät käyttämään mitä tahansa laitteita.

Yhteydet lennon aikana ovat toinen askel Oman Airin viimeaikaisessa siirtymisessä kohti ylellisempää ja palvelukeskeisempää sijaintia, kun se hyödyntää arvovaltaisia ​​matkailumarkkinoita. Uudessa A330:ssa on myös ensiluokkainen hytti, toinen lisäys Heathrow'n reitille, ja se tarjoaa kuusi minisviittiä tasaisilla vuoteilla ja 23 tuuman näytöillä sekä erillisen oleskelutilan, kun taas miehistö on nyt pukeutunut Balenciagan suunnittelemiin univormuihin.

Joulukuussa lentoyhtiö käynnisti 10 miljoonan dollarin kansainvälisen mainoskampanjan Euroopan ja Aasian keskeisillä markkinoilla. Erityiskohteina oli Iso-Britannia, Ranska ja Saksa. Kampanjan taustalla on uusien reittien käynnistäminen Pariisiin, Müncheniin, Frankfurtiin, Malediivien Maleen ja Sri Lankan Colomboon.

Lähde: www.pax.travel