MICE -alan palkkiot voivat olla valtavia. Tapahtumasuunnittelun kysely- ja varauskokemuksen asteittaisen digitalisoinnin vuoksi hotelliteollisuus kohtaa yhä enemmän haasteen löytää paras online -markkinointistrategia.
Varsinkin Saksassa konferenssiliiketoiminta kukoistaa kuin missään muussa maassa. Alustat ja virastojen vain itävät maasta ja monet hotellien omistajat ovat hukassa välittäjien ylitarjonnassa. Lisäksi välitetylle liiketoiminnalle on maksettava kiinteä palkkio.
Palkkiosta on eroja, mutta tosiasia on, että välittäjien, kuten toimistojen ja varausalustojen, kautta tapahtuvaa liiketoimintaa ei voida luopua.
Monet agentit vaativat kiinteää 10%: n tai suurempaa palkkiota, mutta on myös muita vaihtoehtoja. Esimerkiksi Channel Manager MICE -käyttöoikeus jättää sen yksilölle hotellit palkkion suuruuden määrittämiseksi. Välittäjä ei siis päätä, kuinka paljon provisiota hän haluaa saada. Hotellimies päättää, kuinka paljon provisio on maksettava agentille.
Tällä mielenkiintoisella lähestymistavalla on paljon potentiaalia, ja se estää hotelleja puristumasta ennalta määrättyyn palkkarakenteeseen, jota ne eivät voi tai eivät halua noudattaa. Valitsemalla palkkion suuruuden itse hotellit voivat vaikuttaa omaan tarjoukseensa ja koko online -tarjoustenhallintaprosessiin heidän hyväkseen.
”Hotelliasiantuntijakoulutukseni aikana työskentelin jonkin aikaa juhlatilassa. Silloinkin välittäjien palkkarakenteet tuntuivat minusta liian jäykiltä ja joustamattomilta. Siksi oli luonnollista toteuttaa tämä eri tavalla MICE -pääsyn avulla ja varmistaa reilu yhteistyö hotellin ja välittäjän välillä, ” selittää Sven Bergerhausen, MICE accessin perustaja ja toimitusjohtaja.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Tapahtumasuunnittelun kysely- ja varauskokemuksen asteittaisen digitalisoinnin vuoksi hotelliteollisuus kohtaa yhä enemmän haasteen löytää paras online -markkinointistrategia.
- The Channel Manager MICE access, for example, leaves it to the individual hotels to determine the amount of the commission.
- By choosing the amount of the commission themselves, the hotels can influence their own offer and the entire online bid management process in their favour.
