World Travel Marketin (WTM) aikana Lontoossa, eTurboNews tapasi Nayef Al Fayezin, Jordanian matkailuviraston pääjohtajan ja piti tämän eksklusiivisen haastattelun.
eTN: Ensi kuussa, joulukuussa, Jordania juhlii Adha Eidiä, joulua ja uutta vuotta. Miten Jordania valmistautuu toivottamaan matkailijat tervetulleiksi näihin juhliin?
Nayef Al Fayez: Vierailu Jordaniassa on erittäin houkuttelevaa ja rikastuttavaa lomien ja festivaalien aikana, koska sillä on hyvin erityinen maku. Marraskuun lopulla järjestetään islamilainen Adha-juhla, jossa vierailijat voivat kokea, kuinka muslimit viettävät juhlaa ja jakavat ilonsa. Joulujuhlat kiinnostavat myös vierailijoita erityisesti Ammanissa, Madabassa ja Fuheisissa, joissa järjestetään joulubasaarit, kilpailut pisimmistä puista ja juhlitaan koko yön ajan niin paikallisille kuin vierailijoillekin. Myös muita erikoisohjelmia ja tapahtumia DMC valmistelee uudenvuoden juhliin. Jordania on Petran koti, monet vierailijat tulevat Jordaniaan katsomaan Petraa, mutta kun he ovat täällä, he ovat yllättyneitä nähdessään, että Jordanilla on paljon muutakin tarjottavaa vierailijoilleen muille kuin Petralle. Mielestämme Petra on portti löytää monia aarteita, joita maassamme on historiasta ja kulttuurista, ekosta ja luonnosta, vapaa-ajan ja hyvinvoinnin, seikkailun, kokouskannustinkonferensseista ja uskonnollisesta matkailusta – kaikki nämä kokemukset tarjotaan hyvin pieni maantieteellinen alue, mikä helpottaa matkustamista paikasta toiseen.
eTN: Mainitsit erittäin mielenkiintoisen kysymyksen Jordaniasta kannustinmarkkinana. Olettaisin, että Jordania on maantieteellinen alue, jonne pääsee helposti sekä Euroopasta että kaikilta Lähi-idän alueilta. Järjestätkö tapahtumia ja kansainvälisiä konferensseja, joissa näiden markkinoiden ostajat ja myyjät voivat tavata Ammanissa, ja jos on, mitä tiloja sinulla on näitä tapahtumia varten?
Nayef Al Fayez: Jordania on nousemassa nopeasti Lähi-idän matkailumahtina. Se on isäntä maailmanluokan palveluita ja joitain upeimmista matkailunähtävyyksistä, mukaan lukien yksi maailman seitsemästä uudesta ihmeestä - muinainen nabatelainen Petran kuningaskunta. Matkailun kasvun seurauksena maa ottaa lisää DMC:itä ja päteviä DMC-ohjelmia edistääkseen Jordanin kuvaamaa upeaa luonnon kauneutta ja kulttuuria. Jordan alkoi keskittyä kokousliiketoimintaan muutama vuosi sitten ja siitä on tullut yksi matkailusalkun tärkeimmistä rikkauksista. Kuningaskunta on tullut näille markkinoille Kuningas Hussein Bin Talal -kongressikeskuksen rakennuksella Kuolleellemerelle, joka isännöi Maailman talousfoorumia, maailmanluokan kokousta, jolla on kansainvälisiä vaikutuksia ja erittäin korkeat vaatimukset. Maailman talousfoorumi saapui ensimmäisen kerran Jordaniaan, ja sitä on pidetty toistuvasti tapahtumapaikalla, mikä on osoitus luottamuksesta tapahtumapaikkaa ja kohdetta kohtaan. Kaikissa Jordanian parhaissa hotelleissa on täysin varustetut konferenssi- ja juhlatilat, joissa on omistautunut henkilökunta. Konferenssi- ja kongressisektorin tulevaan kasvuun sisältyy suunnitelmia uuden kongressikeskuksen kehittämiseksi Ammaniin, ja monet Aqabassa tällä hetkellä muotoutuvat sekakäyttöiset rakenteet tarjoavat myös kokoustiloja.
eTN: Onko sinulla monia tapahtumia, jotka liittyvät Israelin ja arabimaailman yhdistämiseen, koska avauduit molemmille alueille?
Nayef Al Fayez: Matkailu on kulttuurien yhdistämistä ja eri maiden ihmisten yhdistämistä. Jordania on aina ollut rauhan keidas ja kutsunut kaikki tapaamaan maallaan. Heidän majesteettinsa ovat kansainvälisesti arvostettuja ja yhteydessä toisiinsa. Heitä ihaillaan erittäin alueellisesti ja kansainvälisesti heidän ponnisteluistaan rauhan tuomiseksi Lähi-itään
eTN: Lukijamme ovat suurimmaksi osaksi matkailualan ammattilaisia, ja he yrittävät löytää alueen ja maan parhaat ohjelmat. Mikä on matkailualan kannustin varaamaan Jordania ja miten heidän kannattaa varata Jordania – lopulliseksi kohteeksi vai kannattaako heidän varata Jordania yhteiseksi kohteeksi muiden kanssa?
Nayef Al Fayez: Jordania mainostetaan ja myydään sekä yhdistettynä matkana muiden naapurimaiden kanssa että erillisenä kohteena. Jordanian matkailulautakunta mainostaa Jordaniaa itsenäisenä kohteena, koska uskomme, että Jordanian tuote on erillinen kohde. Jordanian kokemusten monimuotoisuus on historiaa, uskonnollista, vapaa-aikaa, seikkailua tai luontoa, joten se on ihanteellinen kohde, joka tyydyttää jokaista vierailijaa. Jordaniaa pidetään pienenä kohteena, joka tarjoaa paljon vierailijoille, jotka etsivät lumoavia ja ainutlaatuisia kokemuksia.
eTN: Mitkä ovat Jordanian niche-tuotteet? Sinulla on Hiiriä ja kulttuuria, mutta mistä muista erityistuotteista ihmiset haluaisivat tietää?
Nayef Al Fayez: Kansallinen matkailustrategiamme on tunnistanut seuraavat niche-tuotteet:
Historia ja kulttuuri
Jordania on rikas historiallinen maa. Sivilisaation kynnyksellä Jordanilla on ollut tärkeä rooli idän ja lännen välisessä kaupassa sen maantieteellisen sijainnin vuoksi Aasian, Afrikan ja Euroopan risteyksessä. Se on ollut eräiden ihmiskunnan varhaisimpien siirtokuntien koti, ja tähän päivään asti se pitää sisällään joidenkin maailman suurimpien sivilisaatioiden jäänteitä.
Uskonto & Usko
Jordanian hašemiittien kuningaskunta toistaa tarinoita, jotka on tallennettu Pyhään Raamattuun Abrahamista, Mooseksesta, Paavalista, Eliasta, Johannes Kastajasta, Jeesuksesta Kristuksesta ja monista muista johtavista raamatullisista henkilöistä, joiden opetukset ja teot ovat viime kädessä vaikuttaneet miljoonien ihmisten elämään. maailman ympäri.
Eko & Luonto
Jordania on luonnon monimuotoisuuden maa. Se on maa, joka kattaa kaiken. Männyn peittämistä vuorista, vehreistä laaksoista, kosteikoista ja keitaista henkeäsalpaaviin aavikkomaisemiin ja kaleidoskooppisiin vedenalaisiin maailmoihin.
Vapaa-aika & Hyvinvointi
Jordan on käynnistänyt useita projekteja, joissa yhdistyvät sekä vapaa-aika että hyvinvointi varmistaakseen, että vierailijat nauttivat ainutlaatuisesta, syvällisestä ja rentouttavasta kokemuksesta. Tämä yhdistettynä luonnollisiin hyvinvointiihmeisiin, joilla Jordania on siunattu, tekee siitä ihanteellisen vapaa-ajan ja hyvinvoinnin kohteen.
Hauskaa & Seikkailua
Fun and Adventure Tourism laajenee nopeasti Jordaniassa ja lupaa pysyä yhtenä dynaamisimmista ja innovatiivisimmista matkailualan sektoreista tulevina vuosina. Useat jordanialaiset yritykset ovat nyt erikoistuneet eko- ja seikkailumatkailuun tarjoten vierailijalle yhdistelmän turvallisuutta, seikkailua ja mukavuutta heidän aloittaessaan jännittäviä seikkailujaan.
Konferenssit ja tapahtumat
Jordanian MICE-teollisuus (kokoukset, kannustimet, konferenssit ja tapahtumat) on tullut täysi-ikäiseksi. Se ymmärtää kokous- ja kannustinmarkkinoiden erityisvaatimukset ja pyrkii jatkuvasti ylittämään odotukset. Jordan on valjastanut tarvittavat ainekset tarjotakseen ryhmille onnistuneita ja ainutlaatuisia tapahtumia.
eTN: Olen kuullut paljon Kuolleesta merestä sen parantavista voimista ja saavutuksista lääketieteen alalla. Mainostatko sitä lääketieteellisenä matkailukohteena ja mitä Kuollutmeri tekee matkailijalle? miksi jonkun pitäisi mennä Kuolleelle merelle paitsi maisemiin, jotka olen itse nähnyt?
Nayef Al Fayez: Mainostamme Kuollutta merta sekä lääketieteellisenä kohteena että vapaa-ajankohteena. Kuolleestamerestä ainutlaatuisen tekee se, että aurinko laskee sen kylkeen. [Kuollutmeri] tunnetaan maan suurimpana luonnonkylpylänä. Se tunnetaan sen vesien ja mudan lääketieteellisistä ominaisuuksista ja suolaisen veden parantavista voimista. Kuolleenmeren alueen korkea happipitoisuus tekee siitä ihanteellisen lääkkeen potilaille, joilla on astma tai rintaongelmia. Kuolleenmeren tuotteet tunnetaan maailmanlaajuisesti ja niitä käytetään kauneudenhoitoon ja kosmetiikkaan. Lähellä Kuollutta merta on Main Hot Springs, joka tunnetaan lämpövoimistaan. Kuningas Herodes ja kuningatar Kilopetra löysivät Kuolleenmeren ja tärkeimpien kuumien lähteiden salaisuudet vuosisatoja sitten.
eTN: Jos matkustaja haluaa tulla kokonaan hoitoa varten, kuten eläkeläiset, joilla on paljon aikaa, kuinka paljon arvelet jonkun aikaa hoitoon?
Nayef Al Fayez: Jordaniassa on suuri määrä saksalaisia, jotka tulevat Jordaniaan vapaa-ajan viettoon, kun taas toiset [tulevat] hoitoon, joka voi kestää 4–6 viikkoa. Jotkut Saksan ja Itävallan vakuutusyhtiöt lähettävät asiakkaansa Jordaniaan hoitoon Kuolleellemerelle, koska he pitivät sitä edullisemmin ja tehokkaammin kuin kemialliset hoidot, joilla saattaa olla sivuvaikutuksia.
eTN: Onko olemassa erityisjärjestelyjä pitkiä oleskeluja varten, ja mitä vastinetta vierailijat saavat rahalle?
Nayef Al Fayez: Kaikki vierailijat etsivät vastinetta rahalle suunnitteleessaan matkojaan, ja Jordanialla on paljon tarjottavaa erikoishintojen ja pakettien suhteen.
eTN: Entä ulkomaiset sijoitukset Jordaniaan, erityisesti hotelleihin ja lomakohteisiin? Uskotko, että sijoittajille on vielä hyvä mahdollisuus, ja onko sijoittaminen avoin kaikille kansallisuuksille?
Nayef Al Fayez: Huomaamme, että Aqaban ja Kuolleenmeren hotellien kehittämiseen ja joihinkin Ammanin ja Petran hankkeisiin on olemassa erityistä kiinnostusta. Lisätietoja sijoitusmahdollisuuksista ja säännöistä on Jordan Investment Boardissa osoitteessa www.Jordaninvestment.com.
eTN: Ovatko useimmat vierailijat alueellisista matkailukohteista vai eurooppalaisista?
Nayef Al Fayez: Päämarkkinamme ovat aluemarkkinat, joille meillä on vieraita GCC-maista Jordaniaan kesäksi; pääasiassa perhematkailua. Muita markkinoita ovat Euroopan (Iso-Britannia, Ranska, Saksa, Italia, Espanja ja muut) ja Pohjois-Amerikan markkinat.
eTN: Pohjois-Amerikan lukijamme ovat erittäin herkkiä turvallisuuskysymyksille; se on aina kuuma kohde matkoilla.
Nayef Al Fayez: Jordania on turvallinen kohde, ja sillä on erittäin hyvät suhteet sekä alueellisella että kansainvälisellä tasolla. Emme edes mainitse turvallisuuden elementtiä Jordanian suhteen. Saamme aina vierailijoilta kommentteja, joiden mukaan "Jordan on itse asiassa turvallisempi kuin koti."
eTN: Kun Jordaniin tulee ulkomaalainen turisti, ei arabiaa puhuva turisti, pitäisikö hänen olla huolissaan matkustamisesta omatoimisesti, kuten vuokrattaessa autoja tai mitä me kutsumme fly-driveksi, vai suositteletko, että menevätkö he ryhmien kanssa?
Nayef Al Fayez: Jordaniassa on saatavilla hyvin yhdistettyjä teitä, joissa on selkeät englantilaiset turistikyltit. Jordanialaiset ovat erittäin ystävällisiä, vieraanvaraisia ja ylpeitä maansa esittelystä. Matkanjärjestäjät voivat myös tarjota järjestettyjä retkiä kaikkiin Jordanian kohteisiin.
eTN: Vieraassa maassa vierailun hauskaa on tuoda jotain takaisin, ostaa matkamuisto tai ostaa jotain, joka saa sinut muistamaan jotain matkastasi. Mitkä ovat parhaat tavarat, joita jonkun pitäisi ajatella tuodakseen kotiin Jordaniasta?
Nayef Al Fayez: Jordania tunnetaan hyvin mosaiikeistaan. Madaba on Pyhän maan vanhimman mosaiikkikartan koti, ja itse Madabassa on joitain kauppoja, jotka opettavat ihmisiä tekemään mosaiikkia, ja ne ovat täydellinen lahja. Se, mikä tällaisissa lahjoissa on erityistä, on paikallisen yhteisön osallistuminen tällaisiin hankkeisiin. Muita vaihtoehtoja ovat hiekkapullot, matot, strutsinmunat, hopeaesineet ja monet muut.
eTN: Maailmanlaajuinen matkailuala on maailmanlaajuisen talouskriisin ja sikainfluenssatautien edessä. Miten tämä vaikuttaa kohteeseesi ja näkemykseesi matkailualasta yleensä?
Nayef Al Fayez: Jordania on aina noudattanut maltillista ja varovaista rahoituspolitiikkaa, mikä asettaa sen hyvässä asemassa selviytymään talouskriisistä. Mitä tulee [saapuvien] turistien osalta, vaikka olemme nähneet joidenkin perinteisten matkailijoiden lähteistä Euroopassa vähentyneen, yleisesti ottaen olemme havainneet saapuvien turistien määrän kasvun vuonna 2009.
eTN: Toinen ongelma, joka on ollut erittäin vaikea WTM:ssä, on Ison-Britannian kansainvälisten lentojen lähtövero, joka vaikuttaa mihin tahansa kohteeseen, joka vastaanottaa Yhdistyneen kuningaskunnan turisteja. Ymmärrän, että UNWTO ja Uusi-Seelanti ovat antaneet erittäin vahvan lausunnon Yhdistyneen kuningaskunnan hallitukselle. Mikä on tilanne Jordaniassa, kuten mainitsit, että brittiläiset turistit ovat ykkönen eurooppalaisista Jordaniaan saapuvista vierailijoista?
Nayef Al Fayez: Matkailulla on suuri vaikutus talouteen ja työllisyyteen maailmanlaajuisesti. Niiden aikana perittävät verot vaikuttavat merkittävästi lähteviin matkoihin. Mielestämme sitä on tutkittava huolellisesti. Silti kunnioitamme sitä tosiasiaa, että jokaisella maalla on oikeus tehdä mitä se katsoo tarpeelliseksi.
eTN: Kuninkaallinen Jordanian on mahtava historia maassasi, mutta se ei ole kaikille tuttu, etenkään Pohjois-Amerikassa. Voitko kertoa meille lisää Royal Jordanianista?
Nayef Al Fayez: Royal Jordanianilla on erinomainen [historia, joka on kasvanut valtavan nopeasti. Sitä pidetään nyt alueen parhaana Levant-yhteydenä. Se on myös osa One World Alliancea, johon kuuluvat American Airlines ja monet muut.
eTN: Tiedän, että Jordanian Travel Mart (JTM) pidettiin Kuolleellamerellä Jordaniassa Pohjois- ja Etelä-Amerikassa. Miten tämä toimii, ja koetko tapahtuman lisäävän saapujia Amerikan markkinoilta?
Nayef Al Fayez: Jordan Travel Mart osoittautui suureksi menestykseksi, ja paikalliset kumppanimme ovat erittäin tyytyväisiä edellisten vuosien tuloksiin. Havaitsemme osallistujien määrän kasvavan joka vuosi, ja odotamme lisää matkanjärjestäjiä ja matkailualan ammattilaisia osallistumaan ja aloittamaan Jordanian myynnin kohteena Kanadasta, Pohjois-Amerikasta, Meksikosta ja Etelä-Amerikasta. Jordan Travel Mart menestyi sekä ostajien että toimittajien kannalta; [Olemme] erittäin tyytyväisiä tuloksiin. JTM järjestetään Kuolleenmeren rannalla King Husseinin kongressikeskuksessa, jossa ostajat voivat majoittua Kuolleenmeren ylellisissä hotelleissa ja kylpylöissä sekä nauttia liike- ja vapaa-ajasta maailman suurimmassa kylpylässä, joka on ehdolla yhdeksi seitsemästä. seitsemän luonnon ihmettä maailmassa.
eTN: Entä ruoka Jordaniassa? Harvat maat ympäri maailmaa pitävät ruokaa vetonaulana, mutta ihmiset ja matkailijat pitävät ruokaa pääasiallisena kohteena valitessaan.
Nayef Al Fayez: Jordanian keittiö on hyvin ainutlaatuinen ja kuuluu arabian kulinaariseen perintöön. Ruoka on erityisen kiinnostavaa ja tärkeää kaikille Jordaniaan matkustaville. Jordania tunnetaan myös ihmisten vieraanvaraisuudesta, joka tarjosi Jordanian vieraille kahvia ja ruokaa täysillä.
