Kolme tuntia kestänyt Qantasin lähtöselvitysjärjestelmän kaatuminen on aiheuttanut viivästyksiä kotimaan ja kansainvälisille lennoille eri puolilla maata, ja matkustajia on jouduttu käsittelemään manuaalisesti.

Amadeus-järjestelmä kaatui kello 2 ja aiheutti Qantasin ja muut suuret lentoyhtiöt kaaokseen ennen kuin se korjattiin kello 8 jälkeen.

Lentoyhtiö ilmoitti teknisistä vioista johtuvista viivästymisistä 45 minuutista yhteen tuntiin, mutta sanoo nyt, että palvelut koko maassa ovat palaamassa normaaliksi.

"Meillä oli teknisiä ongelmia noin klo 5 (EST) Amadeus-sisäänkirjautumisjärjestelmämme kanssa", Qantasin tiedottaja sanoi.

"Tämän seurauksena henkilökuntamme joutui tarkistamaan ihmiset manuaalisesti, mikä aiheutti viiveitä verkossa.

"Verkossa on edelleen viiveitä, kun käsittelemme ruuhkaa, mutta odotamme ihmisten pääsevän pakoon nopeammin kuin he ovat tehneet."

Sulautuminen vaikutti myös suuriin kansainvälisiin lentoyhtiöihin, kuten United Airlinesiin, British Airwaysiin ja Thai Airwaysiin, koska ne käyttävät myös Amadeus-lähtöselvitysjärjestelmää.

Palvelut palaisivat normaaliksi tänä iltana, Qantasin tiedottaja sanoi.

Juuri viime viikolla Qantas julkisti visionsa "tulevaisuuden lentokentästä" ja lupasi lyhentää lähtöselvitysaikaa älykorttiteknologian avulla.