Saudi Arabian Airlines (SAUDIA), Saudi-Arabian kuningaskunnan kansallinen lentoyhtiö, on ensimmäinen lentoyhtiö Lähi-idän ja Afrikan alueella, joka on saanut International Air Transport Associationin (IATA) Level 4 New Distribution Capability (NDC) -sertifioinnin.
"New Distribution Capability" on toiminto, jota matkailuala käyttää lentomatkojen varaamiseen yksittäisiin ja ryhmävarauksiin. Sen avulla matka-ammattilaiset pääsevät käsiksi sisältöön, kuten lentokoneen ohjaamon kuviin; lisätä aputuotteita, kuten WiFi-paketteja, ylimääräisiä matkatavaroita ja paljon muuta.
SAUDIA on ottanut käyttöön tarjouksen ja IATA One Order Certified Order Management -ratkaisun toimittajan TPConnectsilta sekä NDC-yhteensopivan jakelun matkatoimistoille ja online-matkatoimistoille.
TPConnects OfrMS on integroitu resurssien päälle (matkustajapalvelujärjestelmä, kanta-asiakasohjelma jne.) osana SAUDIA:n strategiaa, jossa tarjoukset, mukaan lukien lento- ja ei-lentopalvelut, sekä paketti- että a la carte -lentopalvelut.
SAUDIA-myyntijohtaja Richard Nuttall kommentoi äskettäistä sertifikaattia:
"Taso 4 on korkein NDC-sertifikaatti, joka sisältää lisähuoltoviestien hyväksymisen uudelleenostosten ja tilausten muuttamisen tueksi. Lentoyhtiö tarjoaa mahdollisuuden toteuttaa tarjousten ja tilausten hallintaa, mikä tarkoittaa, että SAUDIAan integroidut matkatoimistot pääsevät suoraan käsiksi lentoyhtiön verkkosivuilla oleviin tuotteisiin, mikä tarjoaa johdonmukaisen ostokokemuksen matkailualan vieraille. samalla tavalla kuin vieraat tekevät varauksen saudia.com-sivustolla.
Mr. Nuttall jatkoi: "Useiden aggregaattoreiden ja matkatoimistojen tuella SAUDIA:n NDC-aloite on matkalla kokeilujen alkuajoista nykyiseen täysimittaiseen toimintaan täydellä teholla. Tavoittelemme tulevina kuukausina merkittäviä transaktiovolyymeja NDC-yhteyksien kautta sekä matkatoimistoilta että online-matkatoimistoilta.
Matkatoimistojen SAUDIA NDC -sertifioitu ratkaisu tarjoaa pääsyn laajempaan lentoyhtiöiden valikoimaan, mukaan lukien istuimet, lento- ja ei-lentovarusteet, paketit ja a la carte, vaihtelevat hintatasot ja paketit sekä Rich Media.
IATA:n akkreditoiduille matkatoimistoille ja muille kuin IATA:n matkatoimistoille tarjotaan pääsyä joko lentoyhtiöalustan tai API:n kautta, jos agenteilla on oma varausmoottori.
SAUDIA NDC Direct Connect on saatavana myös TConnects NDC Certified Travel Aggregator Platformin kautta muiden lentoyhtiöiden kanssa perinteisen yhteyden kautta.
IATA:n akkreditoidut matkatoimistot voivat asioida samalla tavalla käyttämällä IATA BSP:tä tai ARC:ta, ja NDC-tapahtumat myönnetään SAUDIA-asiakirjoille. Muiden kuin IATA-matkatoimistojen on otettava yhteyttä vastaaviin SAUDIA-myyntitoimistoihin saadakseen pääsyn NDC-suorayhteysratkaisuun.
Online-matkatoimistoille ja metahakukoneille tarjotaan NDC-sovellusliittymä (API), jotta he voivat käyttää SAUDIA-tarjouksia ja tilausten hallintaa, mukaan lukien myynnin jälkeiset palvelut.
