Ainutlaatuiset hotellit johtavat onnistuneisiin vierailukokemuksiin

Nykyaikainen matkailija näkee hotellin muutakin kuin vain nukkumis- ja suihkupaikkaa. Hotellista on tullut osa matkakokemusta ja joskus tärkeä osa matkustajan pakenemista. Hotellin omistajat / johtajat ja sisustussuunnittelijat, jotka ymmärtävät hotellin uuden roolin (mukaan lukien huoneet, julkiset tilat, ruokailuvaihtoehdot, virkistysmahdollisuudet ja palvelut), löytävät toistuvia viittauksia vieras- ja suusanallisesti. Hotellit, jotka jatkavat majoitusta evästeiden leikkaajalla, ihmettelevät, miksi heidän huoneensa täyttyvät vasta, kun hinnat ovat alennettuja.

Idean hankinta

Uusia ideoita etsiville hotellimiehille Boutique Design New Yorkista (BDNY) on tullut iso juttu. Kahden päivän ajan yli 2 sisustussuunnittelijaa, arkkitehtiä, ostajaa ja omistajaa / kehittäjää voi vierailla yli 8000 huonekalujen ja kalusteiden valmistajan ja markkinoijan kanssa, jotka ovat uusia ja sopivia vieraanvaraisuuden sisätiloihin.

1. Marketplace on suunniteltu esittelemään ravintola-alan uusimpia tuotteita ja palveluita, mukaan lukien tekniikka, ruoka / juoma ja hotellin palvelut. Ohjelma houkuttelee 10,000 alan ammattilaista, mukaan lukien hotellien omistajat, GM: t ja c-suite-johtajat kasinoista ja lomakohteista, itsenäisistä ja merkkituotteilla varustetuista hotelleista, hallinto- ja ostoyrityksistä, sotilastukikohdista ja muista vieraanvaraisuuteen ja siihen liittyvistä aloista.

Odotukset ovat henkilökohtaisia

Aiemmin hotellien sisustussuunnittelijat olivat uusien ideoiden kärjessä, mikä teki vierailukokemuksesta ainutlaatuisen ja mieleenpainuvan. Viime aikoina omaperäisyys on siirtynyt kaupallisesta asuinrakennukseen, jolloin hotelli on tylsää, tylsää ja täysin utilitaristista.

Monissa tapauksissa hotellihuone on pienenemässä ja jättämällä vähän yksityistä tilaa yli perustavanlaatuisten asiakkaiden tarpeiden ja vain harvat haluavat tyydyttää. On totta, että pienikokoinen vierashuone antaa enemmän tilaa julkiseen käyttöön, mistä ovat osoituksena suuremmat ravintolat, lounget ja baarit, työ- / kokoustilat, taide- ja viihdealueet.

Challenged

Vaikka yksityisistä tiloista on tullut vaatekaapin kokoisia, vieraat eivät halua viettää aikaa räikeässä, tylsässä ja pikkuleipäleikkurissa.

Suunnittelijoiden haasteena on avata kaikki kotiasiakkaalle tällä hetkellä tarjolla olevat kellot ja pillit ja siirtää ideat pieneen hotellihuoneeseen ja suurempiin julkisiin tiloihin.

Hotellin vieraat ovat omaksuneet todellisuuden, että he ovat "ainutlaatuisia", ja nyt hotellisuunnittelijalla on haaste tunnistaa, mitä voidaan tehdä hotellikokemuksen tekemiseksi henkilökohtaiseksi ja samalla vastaamaan menestyvän liiketoiminnan taloudellisiin rajoituksiin.

Uskalla olla erilainen

• Lämmin istuin

Olitpa istumassa ulkona kylmässä Cappadociassa, Turkissa, nauttien illallisen jälkeen tai rentoutuen pilvisenä päivänä Miami Beachin terassillasi, kokemus ei välttämättä ole täydellinen ilmassa olevan nipin takia. Lämmin huopa tai takka ei tarjoa tarpeeksi lämpöä mukavuuden takaamiseksi.

Astu Aaronin ja Miranda Jonesin suunnittelu- ja valmistustudioon. Vuodesta 2012 lähtien veli ja sisarryhmä ovat tuottaneet Tropo-kivestä valmistetun lämmitetyn ulkotuolin. Materiaali on kestävää ja luonnollista ja antaa huonekalujen olla kevyitä. Kappaleet ovat kauniisti suunniteltuja, mukavia ja lisäävät muodin ulkotuoleihin.

Vuonna 2015 yritys voitti Best Outdoor Dwell on Design -pelissä, ja vuonna 2018 he saivat huonekaluinnovaatiopalkinnon San Francisco Design Weekillä.

• Kun yövalo on hana

Perushanat

Stern on valmistanut hanoja ja muita vettä säästäviä saniteettituotteita yli 26 vuoden ajan huippuluokan infrapunatekniikalla. Tuotteet ovat ISO 9001 -standardin mukaisia. Olin iloinen nähdessäni hanat, joihin sisältyi yövalo, mikä eliminoi salaisuuden sijoittaa pesuallas tuntemattomiin hotellien kylpyhuoneisiin. Houkutteleva ja hyödyllinen - täydellinen yhdistelmä.

• Tylsien nahkatuolien loppu

Townsend Leather Company valmistaa ja jakelee nahkatuotteita ravintola- ja muulle teollisuudelle yli 40 vuoden ajan. Kauniit kudotut, brodeeratut ja värikkäät nahat tarjoavat suunnittelijoille mahdollisuuden tehdä tavallisesta nahkatuolista, lattia- tai seinälaatasta ikimuistoinen piirre hotellien sviiteissä ja auloissa. Townsendin verhoilunahan kauneus tulee sonneista, jotka laiduntavat saksalaisilla laitumilla. Naudanlihaksi kasvatetuilla nautakarjoilla on pehmeimmät ja sileimmät vuodat.

Kun Yhdysvaltojen presidentti kiinnittää turvavyön Air Force Oneen, hän rentoutuu Townsend Leatherin tekemällä istuimella.

• Valkoinen pyyhe

Vaikka lasillinen Bordeaux'ta voi olla mitä haluat, on todella ilo, että hotellin vastaanoton työntekijä toivottaa sinut tervetulleeksi kuumalla, hellästi tuoksuvalla 100% puuvillapyyhkeellä nopeaan virkistävään hetkeen. Valmiiksi kostutetut, yksittäin käärityt kertakäyttöiset puuvillapyyhkeet tarjoavat rauhoittavaa mukavuutta raivotulle vieraalle.

Esitettynä höyryssä kuumana tai virkistävästi jäisenä, virkistyspyyhkeet ovat puhdas ja kätevä tapa tarjota ripaus ensiluokkaista palvelua vieraille. Kertakäyttöiset pyyhkeet ovat hypoallergeenisia ja saatavana neljänä tuoksuna, sitruuna- tai laventeli-eteerinen öljy, persikka / mango tai hajustamaton.

Pyyhelämmitin ei vaadi huoltoa ja pyyhkeet lämmitetään 165 asteeseen Fahrenheit. Johtajat lataavat lämpimämmän päivälle tarvittavan määrän pyyhkeitä, käynnistävät lämpimän ja ovat valmiita tarjoamaan höyryttävää kuumaa virvoketta koko päivän. Kuumana päivänä pyyhkeet voidaan tarjoilla jääkylmänä. Ne jäähdytetään jääkaapista tai jääkaapista ja sopivat täydellisesti vastaanotossa, tenniskentillä ja golfkentillä.

• Kansallinen autolataus

Sähköajoneuvojen kansallisen autolatauksen toimitusjohtaja Jim Burness aloitti yrityksensä vuonna 2012. Yrityksen missio on tarjota valikoima laadukkaita sähköautojen lataustuotteita ja -palveluja kohtuulliseen hintaan. Burness vietti kaksi vuosikymmentä autoteollisuudessa ennen kuin aloitti uransa puhtaalla energialla. Hän on puhtaan energian asioiden puolestapuhuja ja toimii Colorado Solar Energy Industries Associationin hallituksessa. Hän on todistanut sähköajoneuvojen ja aurinkopolitiikan puolesta Coloradon osavaltion lainsäätäjässä.

Yhdysvalloissa plug-in-autojen myynti on ylittänyt 1,000,000 ja kaksinumeroisen kasvun ennustetaan seuraaville 20+ vuodelle. Hallitukset ja yleishyödylliset laitokset ovat valtakunnallisesti valmiita käyttämään miljoonia dollareita kasvavien sähköajoneuvojen tarpeiden tukemiseksi.

• Majestic tarjoaa mukavat kylpytakit

Lentoyhtiöiden hyötyessä matkustajien matkatavaroista matkustajat ovat joutuneet jättämään mukavat vaatteensa kotiin. Huippuluokan majoitusvaihtoehdoissa yöpyvät vieraat kuitenkin todennäköisesti löytävät majesteettisen kaapun, joka on työnnetty hotellihuoneen kaappiin.

Yrityksen perusti vuonna 1924 Sam Cowan. 13-vuotiaana Cowan saapui Kanadaan Romaniasta ja kuljettajana työskenteli käsikärrystä, joka myi huiveja ja äänenvaimentimia. Kysynnän kasvaessa hän avasi miesten myymälän Saskatoonissa Kanadassa. Vuosien ajan valmistanut ja myynyt solmioita ja äänenvaimentimia Montrealissa, hän laajensi yritystään kattamaan yöpuvut ja myi Majestic-froteetavarat Kanadan tavarataloille. 1990-luvulla Majestic tuli Yhdysvaltain markkinoille, ja asiakkaita ovat tällä hetkellä Nordstrom, Dillard's, Bloomingdales, Saks sekä 250 parempaa miesten myymälää ja hotellia.

Herkullisia vaihtoehtoja ovat mustat silkkiraidalliset pyjamat ja silkkihuivitakut (kukin 295 dollaria), Mach-miesten silkkihuivitakki (500 dollaria) ja naisten puolikuuhun vuoratut vohvelihuivitakut (90 dollaria).

Lisätietoja: Klikkaa tästä.

© tri Elinor Garely. Tätä tekijänoikeusartikkelia, mukaan lukien valokuvat, ei saa tuottaa uudelleen ilman tekijän kirjallista lupaa.