Työskentely maailmanlaajuisilla matkailumarkkinoilla

Uuden vuosikymmenen alku on hyvä aika vetää syvään henkeä ja pohtia viime vuosikymmenen aikana tapahtuneita monia muutoksia ja haasteita, jotka ovat nähneet sekä poliittista että taloudellista myllerrystä sekä Euroopassa että Aasiassa. Poliittisia muutoksia on tapahtunut kaikkialla Latinalaisessa Amerikassa, Euroopassa, Aasiassa ja Lähi-idässä. Monet kansat ovat joutuneet kohtaamaan epäonnistuneita talouksia. Muut kansat, kuten Yhdysvallat, ovat saaneet ennennäkemättömiä taloudellisia voittoja. Energialla on myös ollut oma osuutensa. Yhdysvallat on nyt maailman suurin energiantuottaja. Lisäksi tutkijat etsivät fossiilisille polttoaineille kohdistuvien paineiden avulla uusia uusiutuvien ja saastuttamattomien energiamuotojen muotoja. Muuttuvat energiamarkkinat vaikuttavat paitsi taloudelliseen ja poliittiseen maailmaan myös matkailumaailmaan. Viime vuosikymmenen aikana maailmanlaajuisesta matkailuteollisuudesta on tullut paitsi energiatehokkaampi myös kokenut "ylimatkailun" ongelma. Toisin sanoen sijainnit ympäri maailmaa houkuttelivat enemmän kävijöitä kuin heidän ympäristönsä pystyi hoitamaan. Tulokset eivät olleet pelkästään matkailun vastaisia ​​mielenosoituksia, vaan myös teollisuuden uudelleen ajattelua, jotta se antaisi taloudellisia hyötyjä vahingoittamatta samalla paikallista kulttuuria tai ympäristöä.

Viime vuosikymmenen alussa harvat ”asiantuntijat” kuvittelivat taloudellisia maanjäristyksiä, jotka ravistelevat suurta osaa maailman talouksista. Vielä vähemmän matkailualan asiantuntijoita ennusti Yhdysvaltojen osakemarkkinoiden nousevan dramaattisesti ja korkean teknologian teollisuuden tuottavan uuden luokan miljonäärejä ja miljardöörejä. Kukaan ei ajatellut, kuinka nämä muutokset vaikuttaisivat vuosisadan kolmanteen vuosikymmeneen.

Matkailu- ja matkailuala on vasta nyt alkamassa herättää suurista matkailukeskuksista pieniin kaupunkeihin moniin uusiin haasteisiin, joita sen on kohdattava, kun jotkut maailman alueet nousevat nopeasti ja toiset alkavat rajua. Nämä taloudelliset muutokset ovat merkkejä siitä, että me kaikki olemme nyt maailmantaloudessa, että vanhat matkailusäännöt eivät ehkä ole voimassa tässä uudessa maailmassa. Uuden vuosikymmenen aikana näyttää siltä, ​​että maailmassa mikään teollisuus, kansakunta tai talous ei ole itselleen saari. Matkailu on suuressa määrin näiden taloudellisten muutosten ja haasteiden eturintamassa. Se, miten matka- ja matkailuala sopeutuu uusiin talouden ja ympäristön muutoksiin, vaikuttaa maailman talouteen tulevina vuosikymmeninä. Matkailu ja muut -toiminto esittelee seuraavat ideat ja mahdolliset tulevaisuuden trendit, jotta voit määrittää oman strategiasi.

Ymmärrä, että emme enää asu yhden maan maailmassa

Riippumatta siitä, missä maassa asut, paikalliset markkinat eivät riitä kasvun ylläpitämiseen. Jopa pienissä kaupungeissa on välttämätöntä tulla osaksi globaaleja markkinoita. Tämä tarkoittaa, että paikalliset pankit ovat välttämättömiä valuutanvaihtopaikoina, ravintoloiden on tarjottava valikot eri kielillä, liikenne- ja liikennemerkit on kansainvälistettävä ja poliisilaitosten on opittava käsittelemään lukemattomia kulttuureja ja kieliä .

Ajattele sekä mikro että makro

Esimerkiksi, kun polttoaineiden hinnat vaihtelevat edelleen, kysy itseltäsi, miten nämä muutokset vaikuttavat sinun osaasi matkailualaa. Vähemmän kalliina aikoina käytä lepoa kehittääksesi vaihtoehtoisia kuljetusmuotoja. Jos sijaintisi on riippuvainen lentoliikenteestä tai risteilykäynnistä, miten energiaongelmat vaikuttavat yhteisöösi? Yhteisöillä, jotka ovat täysin riippuvaisia ​​itseohjautuvista kuljetusvälineistä, voi olla paljon suurempia vaikeuksia houkutella kävijöitä lähivuosikymmeninä. Luova ajattelu on välttämätöntä, koska kaikki yhteisöt eivät pysty tuottamaan välitöntä julkisen liikenteen järjestelmää. Ajattele sekä pieniä että isoja. Liian usein matkailuala kärsii, koska se viettää niin paljon aikaa isojen kalojen pyydystämiseen, että menettää pienet. Kun tapahtuu taloudellisesti haastavia aikoja, "isoja kaloja" on vähemmän kiinni. Esimerkiksi sen sijaan, että etsit vain suurta konventtia, harkitse myös pienempiä konventteja. Perusperiaate on, että jokin voitto on parempi kuin ei voittoa.

Katsokaa kaikenlaisia ​​taloudellisia suuntauksia

Koska matkailu on suuryritystä, joka koostuu monista pienyrityksistä, on välttämätöntä, että matkailualan ammattilaiset integroivat makrotrendit liiketoimintasuunnitelmaansa. Esimerkiksi miten uusien autojen myynti vaikuttaa matkailualallesi? Mitä tapahtuu, jos kriisi on vain ensimmäinen kahdesta tai kolmesta kriisiaallosta, miten kehittyneiden maiden väestön ikääntyminen vaikuttaa matkailuun? Mitkä ympäristötekijät, kuten “punainen vuorovesi”, voivat muuttaa tuotteesi luonnetta? Millä kansakunnilla on kasvava talous ja missä taloudet ovat supistumassa? Kaikki nämä ovat välttämättömiä kysymyksiä, jotka on päivitettävä säännöllisesti.

Opi seuraamaan trendejä ja sisällyttämään ne sitten liiketoimintamalliin

Matkailu ja matkailu ovat pääosin kulutettavia tuotteita. Se tarkoittaa, että matka- ja matkailualan ammattilaiset seuraavat luottokustannuksia, ymmärtävät, miten valuuttamarkkinat toimivat ja mihin työttömyys suuntautuu päämarkkinoillasi. Uutislähteet ovat välttämättömiä nykyisessä yhteydessä maailmassa. Viime vuosikymmenen aikana nähtiin paljon julkista epäilystä tiedotusvälineiden tarkkuudesta. Älä perustele analyysiasi mihinkään mediaan. Lue ja katsele mediaa kaikilta poliittisen taajuuden alueilta.

Jousta

Mikä oli tai on aina ollut, ei välttämättä ole sama tulevaisuudessa. Esimerkiksi, jos matkailualasi tai yrityksesi on perinteisesti lähtenyt paikasta X ja kyseisen maan odotetaan kokevan suuren taloudellisen taantuman, ole valmis vaihtamaan markkinoita tai tuotteita nopeasti. Jokaisella matkailuyhteisöllä pitäisi nyt olla taloudellinen valvontakomitea, joka analysoi nykytilannetta ja antaa suosituksia sopeutumiseksi nopeasti muuttuvaan maailmaan. Mitä vähemmän omaisuuksia tarvitset, kuten rakennukset, ajoneuvot jne., Sitä paremmin voit olla varsinkin rajoitteessa olevassa maailmantaloudessa.

Katso menestyviä malleja ympäri maailmaa

Matkailuviranomaisilla on aivan liian usein paikkakunnan näkemys teollisuudestaan. Etsi ja keskustele kollegoiden kanssa eri puolilta maailmaa ja katso heidän parhaita käytäntöjään. Missä he ovat onnistuneet ja epäonnistuneet? Ajattele, kuinka pystyt mukauttamaan tai muokkaamaan muiden ideoita vastaamaan paikallisen tilanteen tarpeita. Esitä itsellesi joitain olennaisia ​​kysymyksiä, kuten onko liiketoimintamallini riittävän joustava kestämään nopeita muutoksia? Kuinka vakaa nykyinen toimitusketjuni on? Esimerkiksi, jos olet hotelli ja huopatehdas menee konkurssiin, onko muita lähteitä saatavilla? Mitä tapahtuu, jos olet lähellä yhtä nähtävyyttä, mitä tapahtuu, jos vetovoima sulkeutuu? Kysy sitten itseltäsi, tiedätkö, että olet liikekumppanisi ja kuinka voit työskennellä heidän kanssaan kohtaamaan yhä haastavampi maailma.

Sopeuta markkinointiprosessisi globalisoituneeseen teollisuuteen

Matkailu- ja matkailualan ammattilaisten on ehkä harkittava maailmanmarkkinoiden mainonnan merkittäviä uudistuksia. Aikakauslehti- ja paikalliset televisiomainokset on ehkä korvattava innovatiivisilla verkkostrategioilla, yksikielisistä verkkosivustoista voi olla menneisyyttä ja uusista suoramarkkinointimenettelyistä tulee välttämättömiä. Muista, että toisiinsa yhteydessä olevassa maailmassa sinua ei enää verratta vain naapureihisi. Ei ole väliä missä asut, yhteisösi ja / tai yrityksesi arvioidaan kansainvälisellä tasolla. Mieti, mikä tekee sinusta ainutlaatuisen ja mikä on erityistä yhteisössäsi tai yrityksessäsi.

Kirjoittaja, tohtori Peter Tarlow, johtaa Turvallisempi turismi ohjelman kirjoittanut eTN Corporation. Tohtori Tarlow on työskennellyt yli kahden vuosikymmenen ajan hotellien, matkailuun suuntautuneiden kaupunkien ja maiden sekä sekä julkisten että yksityisten turvallisuusvastaavien ja poliisin kanssa matkailun turvallisuuden alalla. Dr. Tarlow on maailmankuulu asiantuntija matkailun turvallisuuden ja turvallisuuden alalla. Lisätietoja on osoitteessa safertourism.com.